Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 октября, 15:32

Одни обещания, хотя теперь и этого нет

В этой компании были одни обещания, а теперь и этого нет. Не выплатили инвестиционный доход. Зачем вводить людей в заблуждение. То просят приехать в офис за 100 км для выплаты этого дохода, в итоге естественно никто ничего не выплатил. Потом надо выслать дополнительно заявление на выплату, образец заявления выслали, но с большими проблемами, и кстати выслали не то.  В общем и целом, все документы отправлены.  А в ответ тишина. Видимо предложить больше нечего, так как в офис уже просто так съездили, документы высланы. Изначально сразу бы сказали, что никаких выплат не будет, чтобы не было никаких надежд и лишних трат (на бензин, на отправку документов). А то по телефону звонят и говорят, что вам все одобрили и вот вот все выплатим. Как итог никаких выплат инвестиционного дохода нет и не будет!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    13.10.2022 17:26
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Автор отзыва
    14.10.2022 15:33
    Хотела бы изменить свою оценку данной организации и изменить ,либо удалить полностью свой отзыв . Так как сотрудник капитал лайф оперативно решил все возникшие проблемы,принес свои извинения. И произвели все обещанные выплаты.
  • Автор отзыва
    14.10.2022 15:42
    После выплаты суммы по дожитию ,возникли некоторые сложности с выплатой инвестиционного дохода, но в итоге все проблемы решены, принесены извинения. Сотрудник позвонил и все вежливо объяснила, Сумма инвестиционного дохода полностью выплачена, причем инвестиционный доход не маленький!!! С таким реальным доходом думаю, что надо заключить ещё договор.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2022 20:24
    Спасибо за отзыв. С учетом продолжения от автора меняем оценку.
  • КАПИТАЛ LIFE
    19.10.2022 10:05
    Добрый день. В ответ на Ваше обращение подтверждаем, что корректное заявление и документы на доплату инвестиционного дохода по договору мы получили почтовой службой 03.10.2022. Денежные средства мы перечислили 14.10.2022. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Мы приложили все возможные усилия, чтобы решить Вашу ситуацию как можно скорее. В вашем случае доход составил 72% от суммы уплаченного взноса, что несомненно является отличным результатом. Мы благодарим Вас за сотрудничество с нами и рады, что по итогу Вы изменили оценку работы компании. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    20.10.2022 17:25
    [quote][b]p*******@mail.ru[/b] пишет:если претензии...почему тогда оценка 5?[/quote] Потому что в итоге все выплатили.и доход составил более 67%.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Капитал LIFE! С самого начала меня поразила их профессиональность и дружелюбие внутри коллектива. Они всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь разобра…
5 октября, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С капитал лайф отличная возможность застраховать здоровье и накопить деньги. С капитал лайф мы уже как родные. В 2019 году я оформила страховку и застраховала свою дочь (договор № 50******14 программа комфорт для детей), благодаря этому накопили на у…
4 октября, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность страховой компании лайф, а также ведущим специалистам. Хочется сказать большое спасибо моему финансовому консультанту П-ой любови С. за внимательное отношение к нам. По окончании моего накопительно…
1 октября, 15:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
"Капитал лайф" отвечает своим критериям компании, при каждом страховом случае, стабильные выплаты. Этой компании услугами пользуюсь более 5 лет. Проблем с выплатами ни когда было, выплаты происходят во время. Услуги предоставляются по защите здоровья…
25 сентября, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор 501*****29 с ПромСвязьБанк от 07.10.19 на сумму 500000 под 11% годовых с ежегодной выплатой в течении 5 лет,  второй договор 502*****40 от 10.06.21 под 6,5%  годовых на тех же условиях.  По окончании срока мне ответили, доход  мой 0…
24 сентября, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил с ними договор страхования жизни на 10 лет с ежегодным пополнением на 60 тыс. На сегодняшний день, после их "инвестиционной"деятельности, суммарный "доход" составил примерно 17 тыс рублей. А при заключении договора пели "песни", что в среднем…
23 сентября, 23:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами КАПИТАЛ LIFE уже давно и успела убедиться в надёжности кампании. Менеджеры всегда на связи, оперативно и профессионально отвечают на все возникающие вопросы, а также расскажут о самых выгодных и актуальных предложениях. По окон…
22 сентября, 17:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Капитал Лайф и сказать спасибо консультантам - Наталье Владимировне и Любови Степановне за помощь в выборе страхового продукта и за информационную поддержку. В августе 2017 оформила полис по про…
20 сентября, 17:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется выразить благодарность страховой компании Капитал лайф. В первый раз я застраховалась в 2012 году, и так мы идём с компанией до сих пор нога в ногу, плечо к плечу. Семь страховок за весь период времени - это серьезно. А значит я доверяю Капит…
20 сентября, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу написать отзыв на компанию Капитал Лайф. Я  в этой компании застраховала своего ребёнка по программе дети престиж в 2017 году на 7 лет. Ежемесячно оплачивала небольшую сумму на счёт, это очень удобно как кредит и деньги на счету на…
20 сентября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Семь лет назад я страховал своего сына в компании Росгосстрах-жизнь (до переименования в 2019 в Капитал лайф) по программе забота о будущем комфорт для детей. По истечению семи лет сын получил 13.09.2024 денежную конденсацию в прописанном размере и в…
18 сентября, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нам с сестрой посчастливилось стать клиентами компании "Капитал Лайф", оформив 6 лет назад страховые полисы "РГС- Жизнь" до ребрендинга компании. Я заключила договор престиж для взрослых. Так уж получилось (и мы этому очень рады), что все эти годы …
18 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наш сын занимался спортом. Для участия в соревнованиях требовали медицинскую страховку. Грамотный консультант подсказал как можно страховать и одновременно копить, мы оформили накопительную программу комфорт для детей. Пять лет прошли быстро. Страхов…
18 сентября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Капитал LIFE. Пользуюсь услугами с 2019 года, за это время оформила полисы по накопительному страхованию жизни и застраховала себя и своего супруга по программе Престиж для взрослых (договоры 503*****81…
18 сентября, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла договор № 501*****04 накопительный престиж для взрослых на 5 лет. В период накопления были две травмы, подавала документы по ним в страховую компанию Капитал лайф, выплаты получила по травме в течение недели в сентябре и марте 2022 года это…
17 сентября, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня. Я сердечно благодарю компанию за четкую и быструю работу. По моему полису № 501*****34 программа была комфорт для взрослых я 5 лет делал каждый месяц взносы, страховал себя на непредвиденный случай со здоровьем. Когда страховка закон…
14 сентября, 15:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале лета 2024г обратилась в компанию с просьбой заменить менеджера. Где-то через месяц дали координаты другого менеджера, которая не выходила на связь. В сентябре звонок от прежнего менеджера и ответ на мой вопрос почему не изменили "так реш…
14 сентября, 11:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я воспользовался услугой страхования  в  Капитал Лайф, выплату по моему накопительному договору № 5015*****57 программы престиж для детей мы получили оперативно 11.09.2024, также была получена в 2021 году выплата по травме ребенка от страховой компан…
12 сентября, 22:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Капитал лайф для меня самая лучшая страховая компания ! Уже много лет страхую ребёнка, так как он спортсмен. Также недавно 10.09.2024 получила почти двести тысяч, так как закончились 5 лет по программе престиж для взрослых по мое…
12 сентября, 21:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.09.2024 получили всю сумму по договору № 501*****10, который я оформляла в 2019 году и страховала сына по программе престиж для детей. Всё очень понравилось, были страховые случаи, ребенок ломал палец в 2023 году, выплата поступила быстро и без пр…
12 сентября, 20:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я 10.09.2024г получила накопленную страховую сумму  по дожитию по Программе «Комфорт для детей» по договору № 501*****26. Моя мама застраховала меня по этой программе в 2019г для финансового обеспечения моего будущего. СК «Капитал Лайф…
12 сентября, 16:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошло два года Хочу расторгнуть договор, но они предлагают только 15 процентов, а остальные деньги куда? Я за что им заплатила При заключении договора и когда я приходила к агенту меня никто не предупредил что сумма будет неполная. За что я упла…
9 сентября, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. 5 лет назад застраховала всю свою семью, сомнений при выборе компании не было и мне дали рекомендации в пользу Капитал лайф, я не ошиблась. На себя отрыла программу престиж для взрослых по договору № , на двух своих дет…
2 сентября, 10:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я клиент компании Капитал Лайф уже много лет. У меня имеется 6 страховок. Из них 4 Марс. Слава богу, все живы, здоровы. Мне нравится, что по этим страховкам, есть выплаты 13 процентов. И вот впервые  мы получили 10.06.2024 выплату на реквизиты сы…
31 августа, 23:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании капитал лайф  как клиент более 4 лет. По рекомендации хорошего человека заключила две программы на мужа Престиж (договор № 501*****38) и Марс (договор № 501*****47) и в 2023 году на себя. Совсем недавно я потеряла мужа и по обоим двум прог…
30 августа, 12:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть