Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ирина, Мурманск (Мурманская область)
13 октября, 18:01

Шарашкина контора

Добрый день , в декабре 2021 года оформила полис страхование имущества. В феврале 2022 г случается случай, все вроде бы хорошо , сумму выплатили . Ремонт сделали и все бы прекрасно ! Но !! В августе 2022г этот же случай ( меня заливает сосед снова) я подаю заявление на страховой случай и что вы думаете !!? На меня страховая подает в полицию , намекая на то то я все это делаю специально , хочу денег побольше !!меня вызывает участковый опрашивает смеясь на до мной ! Я думала , что на этом все закончилось , но не тут то было !! Новая версия , эксперты решили , что так как я ремонт сделала тем же обоями , то значит я и во все его не делала . А я еще радовалась в магазине , что я нашла такие же обои .. их не устроили не фото во время ремонта , не чеки предоставленные.. в общем отказ и все . Так что подумайте перед тем как застраховаться здесь .. хотите ли вы Бегать потом по полициям и выслушивает напеки от страховой , что вы мошенник …
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    14.10.2022 09:35
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    17.10.2022 14:51
    Уважаемый клиент! По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленных Вами событий, по результатам которой сообщаем следующее. Вами в компанию ООО «Абсолют Страхование» Вами было заявлено3 события: 1.          31.01.2022г. в результате протечки из соседней квартиры пострадала внутренняя отделка (обои и напольное покрытие в комнате) в Вашей квартире. 2.          01.07.2022г. в результате испарения воды в подвале, обнаружены темные следы на внутренней отделке (обои и напольное покрытие в комнате) в Вашей квартире. 3.          29.08.2022г. в результате протечки из соседней квартиры пострадала внутренняя отделка (обои и напольное покрытие в комнате) в Вашей квартире. По событию, произошедшему 31.01.2022г., выплата страхового возмещения была произведена 09.02.2022г. По событию от 01.07.2022г. был направлен отказ в выплате, в связи с тем, что согласно Акту управляющей компании ООО «СЕВЖИЛСЕРВИС» установлено, что причиной залития является испарение воды из подвала. Вместе с тем, согласно п. 4.2.2.2 (е) Правил страхования по риску «Воздействие жидкости» не является страховым случаем причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения в результате длительного воздействия влажности внутри помещения. По событию 29.08.2022 Вам было направлено письмо исх. №22/14097 от 22.09.2022 о том, что согласно Отчету № ЭЗ-00101-092022 от 19.09.2022г.г., на основании произведенного исследования, в соответствии с материалами осмотра ООО «РусЭксперт-Сервис» от 02.02.2022г., 09.07.2022г. и 31.08.22г., можно сделать однозначный вывод, что в период с 02.02.2022г. по 31.08.22г., в застрахованном жилом помещении никаких ремонтно-отделочных работ элементов стен, потолка, напольного покрытия не проводились. 11.10.2022 Вами направлены фотографии экрана телефона с процессом локальной очистки стены от обоев и фотографии чеков на материалы и работы. 12.10.2022 посредством электронной почты ООО «Абсолют Страхование» информировало Вас, что чеки предоставлены на материалы, которые не требуются для ремонта заявленных повреждений (масло бытовое 100 мл, масло смазочное, панель ПВХ, осушитель воздуха и др.) и нет чеков на основные материалы (обои и т.п.). Кроме того, из предоставленных чеков на проведение ремонтных работ невозможно установить какие именно работы проводились, поэтому, в тот же день, Компания направила Вам письмо с просьбой предоставить документальное подтверждение ремонта (договор об оказании услуг, акт приема-передачи выполненных работ, чеки (квитанции строгой отчетности)). В случае предоставления вышеуказанных документов, ООО «Абсолют Страхование» готов вернуться к рассмотрению заявленного события. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2022 16:11
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Ирина
    Автор отзыва
    20.03.2023 11:46
    Ремонт делали своими руками, да бог с ним уже , я уже не ваш Клиент и другими не советую. Где комментарии по поводу полиции ? Почему я должна бегать по полиции и объяснять , что я это не сама делаю . доказывать что я не мошенница ?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть