Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 октября, 13:22

Мне повезло с менеджером

Сломала ногу в августе. До сих пор вот хожу с гипсом, а мне нужно было в срочном порядке поменять выплату по накопительному страхованию жизни. Звонила на горячую линию и объяснила ситуацию, спросила можно ли это сделать дистанционно. Менеджер Регина меня удивила, сказала что, конечно, нужно только ей пару минут для этого и сама спросила меня, почему я не делаю выплату себе, раз травма у меня. А я даже не знала, что так можно. Мы быстро онлайн еще и сделали мне выплату по травме. Мне объяснили как это сделать через личный кабинет. Вот такая позитивная история. Обратилась за одним и сразу и компенсацию получила.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    16.10.2022 17:00
    Уважаемый клиент, большое спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилась работа нашего сотрудника и вы получили помощь и поддержку в сложной ситуации. Мы согласны с вами, Регина - настоящий профессионал своего дела. Желаем вам всего наилучшего и рады нашему сотрудничеству! СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2022 21:42
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил полис Смарт Плюс весной, оплатил, в конце июля он закончился, подал заявку на вывод, через 4 дня примерно деньги пришли. Пересчитал, всё сошлось с ожидаемыми цифрами. Пригласили в офис после повторной заявки, предложили доп продукт вместе …
11 сентября, 16:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все прекрасно) пару раз заключал договора в этой компании сначала тариф смарт на 3 месяца потом заключил пятилетнюю программу. Приятный обслуживающий персонал. Все расскажут, объяснят и правильно оформят. Мое мнение что здесь поинтереснее пре…
11 сентября, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.08.2024 г. Я направила документы об отказе страхования ООО СК Ренессанс жизнь на адрес с индексом 121614, но почему то этот адрес оказался не верным и его перенаправили 101722 (добраться до которого возможности нет), узнать получено оно ими или не…
10 сентября, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28 августа 2024  Мной направлено заказное письмо в адрес СК с пакетом требуемых документов о расторжении договора в период охлаждения. С 02.09.2024 письмо находится в почтовом отделении 121614 . Сотрудники СК Ренессанс Жизнь по непонятной причине …
10 сентября, 11:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк Российский Капитал (ныне Банк ДОМ РФ) продал мне в 2019 году страхование жизни от Ренессанса как инструмент дополнительного дохода с возможностью возврата НДФЛ. НДФЛ я вернул, а вот ДОХОДНОСТИ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ НИКАКОЙ! По моему - ФЕЙК И думаю …
9 сентября, 22:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Наконец то получил свои деньги назад, по инвестиционной программе (инвестор 6.0), за 4 года, ноль дохода((( Все обещания минимум 10% годовых... милой девушки из Локо Банка оказались обманом! Не верьте их обещаниям! Вас обманут!! Мои потери за 4 г…
6 сентября, 22:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.08.2024 мной направлено заказное письмо в адрес СК с пакетом требуемых документов о расторжении договора в период охлаждения. С 28.08.2024 письмо находится в почтовом отделении 121614 . Сотрудники СК Ренессанс Жизнь по непонятной причине не за…
5 сентября, 22:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Локо банк предложил положить денежные средства совместно с Ренесанс. Когда закончился срок. Оказалось, что Локо банк денежные средства не выдает, обращайтесь в Ренесанс. Ренесанс заставляет ехать в свой офис, личный кабинет не работает. В офисе н…
4 сентября, 15:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я решила оформить в данной СК промо продукт Смарт Плюс по ставке 23,5% (такая ставка только в офисе, стандартная при оформлении онлайн 22%). Позвонила на горячую линию в августе, для консультации (решила всё узнать заранее, так как оформлять собирала…
2 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никто в компании Ренессанс жизнь не может ответить, когда будет произведена выплата страховки. 16 августа закончилась страховка. 5 лет платил по 100 000 рублей ежегодно. Вычетов не получал, пенсионер РФ по возрасту.   Обманули в Газпромбанке. Кто …
2 сентября, 16:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Подавала 2 заявления на отказ от договора страхования при досрочном погашении кредита, страховки было оформлено 2! Так вот по одной из них, по которой большая сумма, сказали выплата не положена! По второй вроде обещали выплатить, сегодня уже 7 день р…
2 сентября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При приёме вклада на 3 месяца, под22% годовых, объясняли, что при расторжении договора через месяц или два, положено 21% и выплата в течении 7 рабочих дней. На самом деле выплата прошла через 15 дней, да к тому же, никто не предупредил, что вычитаетс…
30 августа, 16:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Затянули мою свекровь сотрудники Газпромбанка в эту контору ренессанс жизнь для якобы получения прибыли. за 4 года 650000 рублей пролежали впустую, прибыли ноль рублей, так еще почти месяц, Получить эти деньги назад проблема. В банке отнекиваются…
30 августа, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу написать про оформление продукта Смарт плюс в офисе. Честно- не ожидал что так будет.  Приехал в назначенное время, менеджер быстро всё оформила, ненавязчиво рассказала о других продуктах. Подписал договор, оплатил по СБП, весь процесс занял 15 …
30 августа, 08:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открывала в этой компании онлайн продукт "Смарт " на 3 месяца под 19% годовых.  Когда программа закончилась, обратилась в офис за выплатой. Как же я была приятно удивлена: В офис я приехала в пятницу,  под конец рабочего дня, без записи. Менедже…
29 августа, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о компании Ренессанс жизнь. Хорошая компания, всегда ответят на любой вопрос. Много разных продуктов. Я застрахована сама и получаю по итогу завершения срока страхования свои деньги обратно. Я считаю что это очень здорово. Однозна…
28 августа, 13:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала 5 лет назад мужа. Перед получением выплаты все заранее позвонили , пригласили, все объяснили перед выплатой . Быстро оформили документы . Девушки вежливые , все знают .   Очень рада сотрудничеству . Возможно буду страховать еще . Обязатель…
26 августа, 09:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил договор три месяца назад на сайте. За неделю до истечения позвонил менеджер пригласил в офис. Офис такой конторы естественно один в миллионном городе и ехать неудобно. Я ответил, что закрою дистанционно, на что он усмехнулся.. но думаю сарка…
26 августа, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро. Застраховалась в данной компании в июле 2020 года в Энергобанке. Однократно получила налог 13%. Также в 2022 году получила выплату в размере 40000рублей. Была ознакомлена менеджером Аделей с другими программами компании, которыми воспол…
25 августа, 10:36
2 услуги
starstarstarstarstar
По акции заключил договор по программе страхования «Смарт Плюс» на 3 месяца. Привлекли повышенные проценты, более привлекательные, чем по банковским вкладам. Про акцию узнал сайте Банки.ру. Всю работу по открытию договора и возврату денег и процентов…
24 августа, 07:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Застраховался в Вашей компании в октябре 2020 года первый раз. Страховых случаев до настоящего времени не было и поэтому вопросов по страховым выплатам не возникало. Персональный менеджер Ф-ва А.К. В офисе порядок и чистота. Проф…
23 августа, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Газпромбанке оформила полис инвестиционного страхования жизни на 5 лет. Сотрудники банка очень красиво рассказывали о дополнительном инвестиционном доходе по этой программе. В итоге после 5 лет я получила только свои деньги и ни коп…
22 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1.08.2020г. в Газпромбанке г.Брянска я сделала инвестиционный вклад с страхование жизни в Ренессанс банке на 4 года номер 5****32.    1.08.2024г. срок закончился и я подала заявление в Газпромбанк о возврате средств. И вот уже прошло 2.5 недели, а…
21 августа, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не выплачивают нормальный доход по инвест договорам. На вашем сайте указано что доходность по инвест договорам выше чем ставки в банке. По факту за 4 года доходность по полису моей жены составила 26 тыс при вложенной сумме 734 тыс руб. Что составляе…
19 августа, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Случайно узнала о данной программе. Сомневалась, т.к. сейчас много мошенников, опасно перечислять деньги. Мне было назначено время, что очень удобно для работающего человека. Менеджер Мария все очень толково и доброжелательно объяснила, дала советы п…
16 августа, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть