Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород
1 декабря, 13:50

Хамское обслуживание операторов

Добрый день, хотел бы дать негативный отзыв от сотрудниках колл-центра данной страховой компании. У меня ипотечный кредит в Дельта Кредите, плачу я его по карте Росбанка. Теперь нужно платить за страховку кредита, кредит застрахован в "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование", После 2 звонков могу сказать что, операторы общаются как будто они делают вам великое одолжение. Никакой информации не дают, все нужно выспрашивать и уточнять, но и при этом на все вопросы один ответ - "звоните в Росбанк, звоните в Дельта кредит, и вообще мы вам ничем не обязаны".   Я предполагал что "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ " иностранная компания с хорошим сервисом, оказалось совсем наоборот, в разы хуже, чем наши Российские компании работающие на этом рынке.  Очень крайне не доволен и сервисом и обслуживанием в данной страховой компании.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.01.2018 19:08
    Автор, уточните номер договора страхования, о котором идет речь в отзыве.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Удивляет хамство в общении операторов по горячей линии.  Перед страхованием имущества в марте 2020 г. направила документы в Росбанк Дом для расчета и оформления страхования имущества.  Банк уточнил, что сумму страховки подсказать не м…
8 июля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховала свою жизнь и автомобиль при получении кредита в банке РУСФИНАНС в марте 2014 года (было как обязательное условие). Выплатила кредит на автомобиль досрочно. Написала заявление о возврате страховой премии 23.12.2017. Сказали, что выплата буд…
7 марта, 14:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, хотел бы дать негативный отзыв от сотрудниках колл-центра данной страховой компании. У меня ипотечный кредит в Дельта Кредите, плачу я его по карте Росбанка. Теперь нужно платить за страховку кредита, кредит застрахован в "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРА…
1 декабря, 13:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Требуют полный пакет документов для элементарного расчета тарифа по ипотечному страхованию. Господа, я выбираю страховую компанию, я запросил информацию по тарифу а не выслал запрос на заключение договора. Для чего вам выписка из домовой книги, ЕГРП,…
16 мая, 14:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть