Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
2 декабря, 02:21

Ужасающая работа их нового ассистенса САВИТАР ГРУПП

Ужасная бездарная и отвратительная работа операторов САВИТАР ГРУПП. Последний раз по их милости оказался без медицинской помощи. По заключению врача клиники Pattaya Memorial Hospital была возможность заражения крови и летальный исход. Ставлю вас в известность, что собираюсь в судебном порядке преждевременно расторгнуть договор, так как реально опасаюсь за свою жизнь. Также сообщаю вам, что оставляю за собой право опубликовать во всех социальных сетях и сети интернет  достоверную информацию обо всех случаях (моих лично, а также моих друзей), ужасающей работы операторов Савитар Групп.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    04.12.2017 12:55
    Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим предоставить данные, которые позволят Вас идентифицировать. Мы написали письмо по указанным Вами адресам. Просим в ответ на него указать номер полиса, Ваши полные ФИО и дату рождения. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    26.12.2017 00:37
    Автор, расскажите о вашей ситуации подробнее, а также укажите номер договора страхования.
  • Автор отзыва
    27.12.2017 02:03
    Даже уже хочу забыть как ужасный сон! Исправили позднее немного... но .... ХОТЬ БЫ ИЗВИНИЛИСЬ (((( И это думаете первый раз. Я клиент АЛЬФА много много лет! Увы, теперь расстаёмся раз и навсегда! Это ужасный стиль их работы! ( я конечно про ассистенс)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мной был оформлен полис для поездки в Турцию. К сожалению, мой регулярный рейс был отменен авиакомпанией из-за погодных условий. В моем полисе страхования есть пункт  Отмена регулярного рейса (п.4.1.5.8.), с указанием страховой суммы в 2000 евро.  …
7 февраля, 16:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Альфабанк страхование это просто отвратительная компания ! Вызывала через них врача когда была заграницей, врача оплатили, врач выписал лекарства которые я оплатила за свой счёт и как результат прислала чеки и рецепт врача на что мне стразовая компан…
28 января, 00:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Приобрёл 20 декабря 2021 полис АльфаСтрахования, для поездки в Тайланд с покрытием госпитализации при ковид-19, подобрав по параметрам на Черехапе.  Приехал в Тайланд 17 января. Листая реддит в ожидании своего второго пцр теста на 5 день пребывани…
19 января, 07:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В новогоднем отпуске в Таиланде 8 января случилась у меня неприятность, травмировал ногу(довольно сильно, на следующее утро ходить практически не мог). За годы путешествий это первый мой страховой случай, раньше никогда ничего не случалось за все 15 …
17 января, 17:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Были приобретены полисы ВЗР с расширенной опцией страхования от вынужденного отказа от поездки. По причине смерти супруга дочери от поездки пришлось отказаться. В процессе заявления страхового случая выяснилось: [list][*]при подаче заявления он…
21 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В поездке заболела циститом, по телефону  мне в страховой сказали что считают что это хроническое заболевание и не будут меня обслуживать. Сотрудники хямят, не перезванивают, весь день обещали дать врача и в итоге сказали что не считают случай страхо…
9 декабря, 22:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Прочитайте мой реальный опыт,прежде чем приобретать страховой продукт в компании Альфастрахование. Всегда считала и Альфа банк и Альфастрахование одними из лучших на территории РФ. Но, к сожалению как дошло дело до реального страхов…
6 декабря, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моей беременной жене в женской консультации сказали, что ей нужна флюорография грудной клетки мужа. Страховая мне это не согласовала, потому что "нет диагноза, без диагноза только за платно". Причем флюрку можно по ОМС сделать бесплатно. Зачем тогда …
26 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поделиться опытом страхования поездки на случай невылета в этой "чудо-компании". Планировалась поездка на Кавказ с оформлением страховки на супругу и ребёнка (7 лет) в "Альфа-страхование" (вылет 31.10.2021, страховые полисы 247…
13 ноября, 21:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Много лет покупал страховой полис у данной компании. Слава богу не приходилось обращаться по страховому случаю. Вчера впервые обратился. Был подвержен вооруженному нападению бандитов в Кении. Получил ранение. Отказали в оплате. Сказали оплачивайте са…
13 ноября, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всегда пользовалась страховкой в путешествиях от Сбербанка, при том что альфа тоже застрахована. И вот случился страховой случай и до альфы не дозвониться. Безрезультатно 3 раза по 5 минут звонки, снятие за роуминг порядка 500 руб и никакого ответа о…
8 ноября, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Просто жуткая, бесполезная, некомпетентная компания. Приобрела у них страховку от невыезда.  В день вылета сына посадили на карантин по ковид-19, поездку пришлось отменить. В выплате компания отказала, т.к. предписание о самоизоляции из Роспотребнадз…
29 октября, 23:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы написать негативный отзыв о работе Альфастрахования. Мною был преобретен страховой полис для выезда за границу, накануне выезда по причине болезни мы не смогли выехать во время. Я обратилась на горячую линию 24.10.2021 гд…
29 октября, 08:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В Турции есть статус "положительный" - подтвержденное заражение Covid-19, и "контакт" - кто контактировал с зараженным. У друга ПЦР-тест выдал "положительный", а у меня с супругой нет, поэтому друга поместили в больницу, а нас посадили на карантин на…
25 октября, 09:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
12.10.2021 года я обратился в чат поддержки АльфаСтрахование с вопросом о страховом случае моей жены (у нее появились осложнения связанные с беременностью, которые влекут за собой угрозу жизни и здоровью ребенка и ей самой). В обращении я уточнил, чт…
13 октября, 17:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купил билет, застраховался.  Сначала отменили рейс, потом перенесли. Как бы не звучала это и есть задержка рейса ? Или я неправильно понимаю ?! Компенсация за задержку рейса? Отправил все документы которые требовались. В ответ получил что якобы р…
7 октября, 18:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Кидают в чёрный список при любой ситуации, сотрудники совсем некомпетентные.  Возможно, в чёрный список я попала после того, как купила медицинскую страховку для поездки за границей. За границей я заболела, мне стало очень плохо, нужно было вызывать …
2 октября, 20:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Последние 2 недели мне трижды звонили из  Альфастрахования с опросом доволен ли я их медстраховкой для путешественников, и порекомендую ли я их медстраховку друзьям и знакомым  Отвечаю -[b] ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН МЕДСТРАХОВКОЙ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВ…
22 сентября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! С другом поехали зарубеж в мае, застраховались в альфастраховании. Во время поездки обратный рейс домой из той страны задержали, в связи с чем опоздали на следующий рейс пришлось покупать билеты заново в Москве. Страховая считает этот сл…
7 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая! Никому не советую тпокупать полисы ВЗР. Купили полис на ребёнка с полным покрытием в Абхазию. Ребёнок маленький 2.5 года. Случилась ротовирусная инфекция с очень частой рвотой. На что страховая нам даже скорую не вызвала, ск…
5 сентября, 21:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купил Страхование на случай отмены поездки по причине: Респираторных заболеваний (включая Covid-19) Обсервации в связи с диагностикой Covid-19 в альфа страховании, страховка покупается в 2 клика. У супруги диагностировали COVID вылет через 10 дней, с…
30 августа, 20:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купили полис на 70 дней, когда он закончился, продлили/докупили еще на 10 дней. Страховой случай случился между двумя полисами, вернее симптомы начались в последний день первого полиса, а обратились мы за помощью ночью, в первый день действия нового …
30 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Для путешествия на Мальдивы оформили страховку путешественника на сайте Черепаха.ру исходя из предложенных вариантов взяли на 100 000$ с покрытием карантина контактному лицу. 6 мая 2021 выяснилось, что у мужа ковид. Нас поместили на карантин в ра…
15 августа, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В отпуске заболел ребёнок, поднялась температура 39, два дня через сервисную службу пытались вызвать врача. В итоге так и не дождавшись пришлось вызывать скорую помощь. Через 5 дней после обращения нам организовали визит в клинику по результатам …
11 августа, 07:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. 5 Июля в чате в приложении АльфаСтрахования я создал простой запрос: выслать мне на почту 3 полиса ВЗР (мой, жены и ребёнка). Вроде бы просто, не так ли? 7 Июля мне на почту приходит полис на жену Н-ву Е. Я повторно обращаюсь в чат с …
12 июля, 12:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть