Доброе время суток. Решила написать отзыв. Столкнулась с этим ужасом. У меня 3 продукта два 20 год и один 21 год страховка более 32 дней на больничном. В общем была 91 день просила банк пойти на какие-то уступки что бы не было просрочки. Но увы. Страховка рассматривается все 3 продукта. В выписки с больнице было написано что болеет год. Отправила документы что у меня на время страхование не было этого диагноза. Но это только касается продукта взятого в 2021 году а 2 остальных не рассматривают отдельно. Так же я отправила документы 3.10.22 и страховая компания умышленно оттягивала сроки получила 8числа мне сказали на 900 пришла смс что 10 числа. Я все понимаю люди страхуют свои кредиты не для того что бы проходить круги ада.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
19.10.2022 01:29
[b][quote]Я все отправила и описала проблему. Благодарю за уделенное время.[/quote]
[/b]Надеюсь что моя проблема решится.
Автор отзыва
19.10.2022 23:35
Доброе время суток. Хочу поблагодарить всех тех кто участвовали в моем страховом случае буквально 2 дня назад написала и уже сегодня получила всю сумму. Но у меня есть вопрос на который отвечают по разному. Я так думаю всем будет интересна такая тема. Я была на больничном более 32 дней на больничном с заболеванием микро цистит и нейрогеный мочевой пузырь. Меня выписали на работу. Но я пошла в отпуск на 2 недели . И после этого я опять ушла на больничный с этим же заболеванием. Могу ли опять подать на страховой случай. На 900 мне сказали что это бессмысленно и мне не оплатят вторично. Далее меня направляют на инвалидность но говорят 3 группа будет и это группа не подходит под страховой случай. Ответьте пожалуйста на вопрос я думаю не только мне. Большое вам спасибо.
Автор отзыва
19.10.2022 23:39
Хочу поблагодарить команду . Была худшего мнения но это обманчиво. Хотелось исправить свою оценку на 5. Я написала сюда и сразу все сложилось за 2 дня. Всю сумму выплатили. Благодарю всех
Автор отзыва
20.10.2022 01:42
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!
Чтобы я могла все проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "66953 СБСЖ".
С уважением,
Мария Александрова
Сбер[/quote]
Написала отзыв с благодарностью и вопросом коментарии больничный более 32 дней благодарность.
Сбербанк страхование жизни
20.10.2022 10:01
[quote][b]user-81169868104[/b] пишет:[b][quote]Я все отправила и описала проблему. Благодарю за уделенное время.[/quote]
[/b]Надеюсь что моя проблема решится.[/quote]
Здравствуйте!
Я не получила от вас письмо 😔 Пожалуйста, проверьте, правильно ли указан адрес и тема, отправьте повторно 🙏
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
20.10.2022 15:22
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
09.11.2022 с учетом комментария автора и пояснением по ситуации от представителя СК меняем оценку.
Администратор Народного рейтинга
20.10.2022 15:24
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9868104]user-81169868104[/url] , здравствуйте.
Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Сбербанк страхование жизни
21.10.2022 18:30
Здравствуйте!
Рада, что все решилось 😊 Я и мои коллеги всегда рады помочь!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Программа Семейный актив. Номера договора и обращений приведены в комментарии к отзыву.
Цель поста: мы для Сбербанка «пыль», наши интересы их не волнуют, вас заставлять мучаться, тратить свое время на ожидание ответа на горячей линии, бегать за до…
Добрый день.
Оформлял договор страхования Семейный актив 18.10.2021 номер договора ВМВР1А № 000*****15 и 22.06.2022 ВМВР3А № 000*****56
В связи с тем, что я сейчас на пенсии, нет возможности вносить средства в договор. При написании на внесение …
Сбербанк - это болото. Обмануть, ввести в заблуждение, скрывать информацию - это их конёк, и являться нормальным в порядке вещей.
29.03.2024 заключил ипотечный договор, оплатил пакет "Домклик Плюс" 11 566 ₽, и Услуги Домклик 8 600,00 (не понятно з…
Здравствуйте.
Я являюсь наследником своей матери Т-й Ирины И, которая умерла 17 августа 2023 года. У моей мамы в Сбербанке был кредитный продукт, который был застрахован, СЛУЧАЙ СМЕРТИ СТРАХВОВОЙ!!!
Все документы собраны кроме одного, не удал…
В 2021 году менеджер Сберпремьера пригласил в офис и предложил подключить пакет Сбер Премьер и оформить инвестиционный вклад «Семейный актив» ВМВР1A No 000*****65 от 22.06.2021 г. который гарантирует дополнительный инвестиционный доход. Сумма ежегодн…
04.09.2019 по настоятельному совету менеджера сбербанка и обещании максимальных выгод заключила договор сбербанк страхование жизни. Были обещаны высокие ежегодные доходности, возможность выгодного досрочного расторжения договора в случае необходимост…
Здравствуйте.
Хочу рассказать как сбербанк обманывает людей по страховке жизни по автокредиту. После того как я позвонил сотрудникам сбербанка они меня тупо не поставили в известность, что после расторжения страховки жизни взят выплату не возможно.…
Огромная благодарность К-ой Марии,- менеджера Сбербанк страхование жизни за оперативную работу!!!!!! Это лучшее впечатление от всех сотрудников Сбербанка за всю историю взаимодействия!!!!! Эта девушка- островок безопасности в аду Сбербанка!!!! Мария …
Сил моих больше нет на эту страховую компанию! За каждую выплату я должна бороться! В прошлый раз представитель банка попросил удалить отзыв, так как проблему решат! Сказали, что делать, какие документы отправить для последней выплаты по страховому с…
Обратились в страховую компанию по факту наступления страхового случая. Ситуация, на первый взгляд, довольно "прозрачная": человек мобилизовался, получил ранение минно-осколочное в ходе СВО, в следствии чего - инвалидность 2 группы. Но не для компани…
Я хочу выразить свою Благодарность сотруднику Сбербанк страхование жизни, К-ой Марии, за профессионализм, клиентоориентированность, человеческий подход к моему вопросу. Руководителю Марии К. Прошу обратить внимание на столь профессионального, компете…
20.11.2019 года я пришла в Сбербанк Переоформить вклад в размере 114000 рублей, мой персональный менеджер убедил меня оформить НСЖ Семейный Актив на 5 лет с единовременным взносом в размере 114000 рублей, аргументируя тем, что доходность выше чем по …
В 2024 году у меня диагностировали остеомиелит правой голени и назначили мне 2ю группу инвалидности. В сбер страхование жизни мне отказали в связи с тем что в ДТП я попал в 2020 году, а остеомиелит это последствие ДТП… Но появился он в 2024 году, в ч…
007WS№470*****68 Самая лучшая страховая компания. Пользование страховыми продуктами удобно на всех этапах (оформление, заявление о наступлении страхового события, подача документов). Клиенты такой компании экономят свое время и средства (оформление д…
010S****14_2 Последнее время доверять страховым сложно.Так как сбер проверенный банк,и доверие есть,по крайней мере ,тут знаешь за что платишь,и есть понимание куда обратиться в случае чего.
Оплата быстрая,можно оформить не выходя из дома! Так же …
Имею договор страхования жизни, сроком до 03.07.2024.
В мобильном приложении СБОЛ iOS (версия 14.11.0) имелась возможность подать заранее заявление на выплату накопленной суммы по завершению договора, что и было сделано 26.05.24
Каково же было …
Наверное одна из самых ужасных компаний! Любые выплаты приходиться выбивать только через суд (финансового омбудсмена) в противном случае получите бла-бла-бла! И тысячу причин не выплачивать.
В первый раз ребенок получил перелом таза и резекцию ки…
Мой отец 31.01.22 заключил договор страхования ЖИЗНИ, об условиях договора его в известность не поставили, он его подписал с целью сохранения и увеличения средств, деньги им были внесены единовременно. После его смерти банк отказывается возвращать ср…
в 2020 году менеджер сбербанка в рамках премиального обслуживания продала страховой продукт "Семейный Актив" как замену депозиту, сроком на 15 лет (с возможностью изменения срока на 5 лет). Премиальное обслуживание уже было прекращено (Сбер поднял ли…
Выражаю благодарность за положительное решение моего обращения на возврат взносов по договору Страхование жизни. 3 года назад я заключила договор на Страхование жизни (Семейный актив).
К сожалению, при заключении договора я не полностью поняла см…
Добрый день.
21.08.2019 я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на …
Введение в заблуждение по "инвестиционным" страховым продуктам "формула жизни"
Добрый день!
В мае 2023 по настоятельной рекомендации менеджера Сбербанка мною был заключен договор страхования жизни «Защита взрослого» «Формула жизни» НМР001А № 000*…
В феврале 2020 года я был приглашен менеджером Сбербанка в офис для обсуждения подключения мне программы «Сбербанк Премьер».
Менеджер рассказала о дополнительных привилегиях при подключении к данной программе, объяснила, что данная программа для …
Добрый день! В 2020 году сотрудник Сбербанка ввел меня в заблуждение и навязал заключение не нужного мне договора страхования жизни. Мне было сказано, что деньги мне вернут в любой момент, что это некий аналог долгосрочного вклада.
В 2022 году мн…
Я, Т-ва Юлия С. 21.05 2021 г. заключила договор BMBP1A № 00*****35 со страховой компанией ООО СК "Сбербанк страхование жизни" по программе "Семейный актив". Данную программу мне активно рекомендовал менеджер Сбербанка дополнительного офиса №8625/0151…