Доброе время суток. Решила написать отзыв. Столкнулась с этим ужасом. У меня 3 продукта два 20 год и один 21 год страховка более 32 дней на больничном. В общем была 91 день просила банк пойти на какие-то уступки что бы не было просрочки. Но увы. Страховка рассматривается все 3 продукта. В выписки с больнице было написано что болеет год. Отправила документы что у меня на время страхование не было этого диагноза. Но это только касается продукта взятого в 2021 году а 2 остальных не рассматривают отдельно. Так же я отправила документы 3.10.22 и страховая компания умышленно оттягивала сроки получила 8числа мне сказали на 900 пришла смс что 10 числа. Я все понимаю люди страхуют свои кредиты не для того что бы проходить круги ада.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
19.10.2022 01:29
[b][quote]Я все отправила и описала проблему. Благодарю за уделенное время.[/quote]
[/b]Надеюсь что моя проблема решится.
Автор отзыва
19.10.2022 23:35
Доброе время суток. Хочу поблагодарить всех тех кто участвовали в моем страховом случае буквально 2 дня назад написала и уже сегодня получила всю сумму. Но у меня есть вопрос на который отвечают по разному. Я так думаю всем будет интересна такая тема. Я была на больничном более 32 дней на больничном с заболеванием микро цистит и нейрогеный мочевой пузырь. Меня выписали на работу. Но я пошла в отпуск на 2 недели . И после этого я опять ушла на больничный с этим же заболеванием. Могу ли опять подать на страховой случай. На 900 мне сказали что это бессмысленно и мне не оплатят вторично. Далее меня направляют на инвалидность но говорят 3 группа будет и это группа не подходит под страховой случай. Ответьте пожалуйста на вопрос я думаю не только мне. Большое вам спасибо.
Автор отзыва
19.10.2022 23:39
Хочу поблагодарить команду . Была худшего мнения но это обманчиво. Хотелось исправить свою оценку на 5. Я написала сюда и сразу все сложилось за 2 дня. Всю сумму выплатили. Благодарю всех
Автор отзыва
20.10.2022 01:42
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!
Чтобы я могла все проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "66953 СБСЖ".
С уважением,
Мария Александрова
Сбер[/quote]
Написала отзыв с благодарностью и вопросом коментарии больничный более 32 дней благодарность.
Сбербанк страхование жизни
20.10.2022 10:01
[quote][b]user-81169868104[/b] пишет:[b][quote]Я все отправила и описала проблему. Благодарю за уделенное время.[/quote]
[/b]Надеюсь что моя проблема решится.[/quote]
Здравствуйте!
Я не получила от вас письмо 😔 Пожалуйста, проверьте, правильно ли указан адрес и тема, отправьте повторно 🙏
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
20.10.2022 15:22
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
09.11.2022 с учетом комментария автора и пояснением по ситуации от представителя СК меняем оценку.
Администратор Народного рейтинга
20.10.2022 15:24
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9868104]user-81169868104[/url] , здравствуйте.
Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Сбербанк страхование жизни
21.10.2022 18:30
Здравствуйте!
Рада, что все решилось 😊 Я и мои коллеги всегда рады помочь!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
В 2023 г. был оформлен кредитный договор на получение потребительского кредита (№1717599 от 25.07.2023 г., договор страхования № ЖЗООР005 000*****04 от 25.07.2023 г.)
Мной было подано заявление 14.04.2025 г. о возникновении события (длительный бо…
Я много лет пользуюсь услугами Сбербанка для хранения своих денежных средств на вкладе. Сотрудниками банка мне было предложено переложить средства под более выгодный процент.
Как выяснилось позднее, вместо договора банковского вклада мне был навяз…
В 2019 г. в офисе Сбербанка (г.Краснодар) при переоформлении банковских карт меня и мужа уговорили перейти на премиальное обслуживание путем заключения долгосрочного договора страхования по программе "Семейный актив". Затем, мир и возможности…
В офисе СБЕРА Северо-Западный банк №9055 филиал №1828 по адресу г.Пушкин Санкт-Петербург я заключил договор страхования жизни ВМСР50 №00*****85 от 06.12.2017 г. сроком на 5 лет. При этом была внесена вся сумма 1134000 руб. оговоренная договором.
…
Здравствуйте.
После смерти отца получил смс и письмо на адрес проживания от сбербанк страхование жизни, что полагается выплата остатка по кредиту отца. Все документы отправлял заказным письмом, позже позвонил в страховую и мне сообщили, что нужна д…
07.04.2025. Обратилась в компанию по страховому случаю, временная нетрудоспособность. Консультантом всё вопросы были решены очень быстро и чётко.
Подала заявление на выплату в офисе Сбербанка. Была приятно удивлена быстрым рассмотрением заявления,…
Обратилась вместе с тетей, по случаю смерти ее мужа. В офисе банка нам помогли заполнить заявление, проконтролировали как и куда его отправить.
Никаких дополнительных документов и лишних вопросов от страховой компании не было. Довольно таки быстр…
20.03.2025 Обратилась в страховую по страховому случаю в приложении Сбер страхование,интерфейс простой,все ясно и понятно, очень быстро все одобрили, выплата пришла огромная, на такую даже и не рассчитывала)
Все быстро, четко, операторы все вежлив…
Продлевали страховку жизни по ипотеке, проконсультировались с менеджером сбербанка по номеру 900 , что мы продаём квартиру и можно ли вернуть, нас уверял и говорили конечно можно за не использованные период.
пришои в офис после продажи квартиры п…
Мой полис Защита от травм, застрахована вся семья, 1 апреля 2025 года с моим ребёнком произошёл несчастный случай в школе, на уроке физкультуры, в результате чего была получена Закрытая черепно-мозговая травма головного мозга, сотрясение, после прохо…
Здравствуйте!
Заболела. Был поставлен диагноз. Обратилась в страховую по страховому случаю. Сотрудники компании оперативно сделали свою работу и я получила выплату по страховке. В процессе оформления страхового случая все было понятно, при возникнов…
Оформили ипотеку в Сбербанк- при оформлении покупала страховку недвижимости и страхование жизни Домклик, вовремя продляла всё , никогда не думала, что случится внезапное заболевание которое приведет к инвалидности.
В январе была установлена инвал…
Оформляла услугу страхования заемщика потребительского кредита (№ЖОООР*****203). Кредит выплатила досрочно, решила расторгнуть договор о страховании, соответственно и получить остаток суммы, так как договор заканчивается в 2028г и у меня есть другие …
Каждый год оформляю полис Защита от травм на детей.
05.04.2025 так же был оформлен полис 007WS*****02. Оформить полис очень просто через приложение Сбербанк Онлайн, порадовало, что не надо сразу оплачивать всю сумму, а можно ежемесячно вносить пл…
С 2022 года оформляю полис страхование жизни и здоровья только в Сбер Страховании. На протяжении 3 лет. Первый полис обошёлся мне в 9000 р, но последующие года уже по 3400. Что очень радует. Для меня этот банк в приоритете, и я доверяю этой страхов…
У меня оформлено два полиса страхования жизни - стандартный «защита+» и инвестиционное накопительное страхование.
Когда оформляла, думала в первую очередь о детях, чтобы в случае чего была финансовая подушка. Так случилось, что весной этого г…
При наступлении страхового случая обратилась в страховую компанию через сотрудника Сбербанка города Дмитрова 17 марта 2025 года.
Сотрудник сбербанка помог оформить и отправить документы в страховую компанию. Сам процесс оформления долгий, но оно э…
Произошел страховой случай 19.02.2025-21.03.2025 длительный больничный. Было подано обращение по страховому случаю через приложение Сбербанка.
Выплата была переведена на карту через 5 дней после обращения. Всё отлично, без лишний волокиты. Впечат…
Обман по инвестиционно-страховой программе Семейный Актив. При заключении договора менеджер говорил, что договор можно расторгнуть через 5 лет и получить средства, которые были оплачены.
В итоге из внесённых 250 тыс. выплатили 142 тыс., вот это и…
Ежегодно страхую себя,свою недвижимость,в том числе и автомобиль. В этом году ,Сбербанк мне сделал очень выгодные предложения по страхованию.
Самое главное это конечно же цена. К тому же банк предложил хорошую,персональную скидку ,что
столь прият…
В ноябре получил травму 12 дней лежал в больнице потом 100 дней находился на больничном в итоге получил страховую сумму 77000 руб хотя описано, за больницу должны 12000 и по больничному 84000 вот и страху в сбере.
В остальном все нормально и обсл…
Впервые оформила полис в 2023 году в городе Санкт-Петербурге. Оформление и пролонгация полиса. Все подробно описано, расшифровано и просто в оформлении.
Уже второй год продлеваю и спокойна, за себя и близких. Так же имею в наличии от этой компан…
Получил травму на улице в темное время суток из-за некачественного покрытия пешеходной зоны. Вспомнил о страховке. Выплаты произвели в течение месяца - проверяли факт получения травмы. Это понятно, когда вокруг так много мошенников. Сумма была выплач…
Уже не первый год оформляю полис "Защита от укуса клеща" Сбербанк страхование . Прошлый год полис сработал, был страховой случай. Выплата произведена, прошло возмещение затрат, всё в порядке. Быстро, без проволочек. В этом году снова оформила…
Добрый день.
В страховую обращалась за выплатой денежных средст,полюс защита от трамв.
Очень компетентные сотрудники,обращение рассмотрели очень Подавать через приложение намного удобнее, если что то не так сразу пишут и тогда досылаешь пакет докум…