Не выплачивают инвестиционный доход

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

[quote][b]user-519111653946[/b] пишет:Подскажите как с вами встретися, я тоже не годою по поводу обманных действий со стороны этой компании. Предлагаю подать коллективный иск.[/quote] Считаю, что стоит обсудить этот вопрос.

[quote][b]user-519111653946[/b] пишет:У меня аналогичная ситуация с одним договором, по другому договору не было вообще инвест дохода, да еще два действующих. И никакой отчетности я не получаю по ним. Компания просто тянет время, финансовые консультанты, которые типа мне сказали будут подсказывать, направлять денежные средства в самые лучшие направления окащались абсолютно не профессионалами.  Надеюсь у вас только один договор.  Если что вот мой номер 891069***47.  Давайте совместными усилиями бороться[/quote] У меня один договор,  но это не значит, что не нужно бороться. Нужно больше реальных отзывов. Вижу на этом сайте много благодарственных отзывов, тексты которых изобилуют терминами используемыми представителями этого бизнеса, поэтому не считаю их не ангажированными. Была информация от ЦБ России, что эти случаи в стране не носят массовый характер и пока нет причин для реакции ЦБ. Думаю, что нужно помочь ЦБ разглядеть эту проблему.

[quote][b]p*******@mail.ru[/b] пишет:Я ВАШ друг по несчастью... Тоже хочу с ВАМИ разбираться коллективно. Я Москва. А ВЫ? Давайте...[/quote] Я тоже в Москве. Мне кажется нужно начинать с отзывов на Банки.ру, Сравни, с учетом ответов на эти отзывы, а также индивидуальных обращений в страховую организацию, направлять обращения в ЦБ России. Роспотребнадзор тоже упускать не надо. Больше индивидуальных обращений.

Добрый день. В ответ на отзыв сообщаем, что страховая выплата осуществлена нами 27.09.2022 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные им сроки. Согласно условиям договора при дожитии застрахованного лица до срока, установленного договором, единовременно выплачивается 100% страховой суммы, установленной в договоре, а также начисленный инвестиционный доход на дату его окончания (06.09.2022). Инвестиционный доход условиями договора не гарантируется. Однако, на данный момент в его выплате мы не отказывали. Дело в том, что на текущий момент в отношении счетов центрального депозитария Российской Федерации – Национального расчетного депозитария (НРД), других российских депозитариев, а также находящихся на них средств российских компаний действуют ограничения, наложенные международными финансовыми организациями. Указанные ограничения не позволяют российским страховщикам получать и выплачивать инвестиционный доход своим клиентам. В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов). Инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. Поскольку по состоянию на дату Вашего заявления (07.09.2022) и выплаты (27.09.2022) Подписчик опциона не исполнил свои обязательства перед нами, в соответствии с условиями договора мы сможем выплатить инвестиционный доход после получения выплаты от Подписчика опциона. На дату подготовки ответа мы дополнительно проверили информацию. Подписчик опциона по Вашему договору не исполнил свои обязательства перед нами. Со своей стороны мы подтверждаем готовность исполнить обязательства по факту окончательных расчетов с Подписчиком опциона. Мы надеемся на скорейшее решение возникшей ситуации, и как только решение будет, сразу же с Вами свяжемся. Надеемся на Ваше понимание. Обращаем внимание, что размер накопленного промежуточного дохода, отраженный в ежеквартальных отчетах о состоянии инвестиционного счета по договору, в том числе в отчете на декабрь 2021 года, не является окончательным и носит справочный характер. Окончательная сумма инвестиционного дохода, подлежащего выплате, может быть рассчитана только по состоянию на дату фактического завершения договора (06.09.2022). Данная информация была предоставлена 12.09.2022 согласно Вашему обращению от 09.09.2022 в Кабинете клиента. Информация по Вашим запросам от 18.09.2022 и 08.10.2022 была также оперативно предоставлена нами 20.09.2022 и 11.10.2022 на электронную почту. Относительно встречи в офисе, которая состоялась в октябре, и приглашения Вас сотрудником на нее, хотим пояснить следующее. С учетом поступивших от Вас обращений в компанию нами было принято решение о передачи информации сотруднику для повторной связи с Вами. Сотруднику необходимо было пояснить порядок начисления и выплаты инвестиционного дохода по договору, также объяснить причину сложившийся ситуации, возникшую из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями. Компания разрабатывает для своих клиентов специальные предложения и при встрече сотрудник имеет право его предложить. Однако, окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].