Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РСХБ-Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 11:38

Обман не верьте в страхование и не пользуйтесь услугами страхования

19.06.2022 был страховой случай ЧС в г. Закаменск.  В связи с чем пострадало жилье от групного града и ливня. В связи с чем пострадала внутренняя отделка дома.  Шифер был сломан. Жилье находилось в ипотеке и было застрахованы. Программа страхования 3 (программа коллективного комбинированный ипотечного страхования).На звонок горячей линии попросили предоставить пакет документов который мы собрали и обратились в офис г. Закаменска. Оператору для уточнении информации по страхованию был задан вопрос? Попадает ли наша страховка в страховой случай, и ливень в программу страхования. На что оператор сказал что да является страховым случаем. И попросил предоставить все необходимые документы в течении 3 рабочих дней. 22.06.2022. Весь пакет документов относится в офис банка и банк отправляет по почте, дальше мы ждём ответа ответ нам не приходит не звонка от банка итд тишина. Пока сами не позвоним в банк. Там отвечает оператор просит от нас справку с мчс. Справка с мчс делается 5 рабочих дней. Передаём в офис нам говорят справка с мчс не верная надо другую. Делаем другую как объяснили. Все отправляется через почту. После, молчание прошло несколько месяцев июнь, июль, август, сентябрь уже октябрь и до сих пор не каких ответов и выплат! Не верьте это лохотрон не каких вам выплат просто вы отдаёте деньги обманщикам. Буду дальше идти, в прокуратуру и суд. Добьюсь,  чтоб лишили лицензию на страхования
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • РСХБ-Страхование
    24.10.2022 11:39
    Уважаемый клиент! Исходя из предоставленных в сообщении сведений следует, что 19.06.2022 в результате града и ливня произошло повреждение внутренней отделки и шифера в жилом доме, застрахованном в рамках Программы коллективного комбинированного ипотечного страхования (Программа страхования №3). В соответствии с условиями Программы страхования № 3 по риску "СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ" Страховщик возмещает убытки от гибели или повреждения застрахованного имущества, произошедших в результате наступления следующих событий: удар молнии, наводнение, землетрясение, оползень, оседание или иное движение грунта, движение воздушных масс со скоростью более 17 м/с. Таким образом, по Программе страхования №3 ущерб от града и ливня не застрахован и не может являться страховым случаем. В целях получения дополнительной консультации рекомендуем обратиться к Страховщику по телефону 8 800 700 45 60, доб. 1764 или 1747.

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратились в РСХБ-страхование за согласованием перепланировки в частном доме в части увеличения оконного проема и установки перегородок. По запросу предоставили "Проект перепланировки и переустройства помещения индивидуального жилого дома", о…
24 апреля, 21:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброе утро. В пятницу 22.11.2024г. оформлял страховку на сайте Банки.ру (ПОЛИС №ММ-64-01-*****57). На сайте отмечал, что период страхования должен быть с 24.12.2024 по 23.12.2024. По факту полис пришел с датой оформления, полис во вложении. Скриншо…
26 ноября, 13:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Дом был разрушен от попадания снаряда 22.07.2024.  СК отказало со следующей формулировкой Страховой случай наступил вследствие [b]военных действий[/b] , а так же маневров или иных [b]военных мероприятий. [/b] Очень интересно узнать, какими официал…
30 октября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
19.06.2022 был страховой случай ЧС в г. Закаменск.  В связи с чем пострадало жилье от групного града и ливня. В связи с чем пострадала внутренняя отделка дома.  Шифер был сломан. Жилье находилось в ипотеке и было застрахованы. Программа страхования 3…
21 октября, 11:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
25.08.2021 В очередной раз столкнулась с обманом от РСХБ и РСХБ страхование. При оформлении Ипотечного кредитного договора менеджер оформила меня в программу коллективного страхования №3,не объяснив толком, что это такое и из чего состоит платеж. …
25 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Было застрахованы объект недвижимости и жизнь и здоровье для целей ипотеки. Ипотеку закрыл через 2 месяца после заключения договоров страхования. Страховая компания отказалась вернуть средства за неиспользуемый период в полном объёме. Сообщила о том …
31 декабря, 15:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
31.08.20г, был заключен кредитный (ипотечный) договор с АО "РСХБ" на сумму 2965140. В договоре прописано обязательство заемщика, "заключить договор страхования со сторонними организациями" объекта недвижимости и личного страхования. Мною была пре…
9 сентября, 12:50
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подобрали дом по ипотеке Россельхозбанка. Но задумались стоит ли на нем останавливаться, так как возраст дома солидный. Запросили информацию у банка - банк предварительно сказал, рассмотрит. Решили уточнить по сумме страховки в данной страховой, т…
2 сентября, 10:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад мы оформили ипотеку в Россельхозбанке при оформлении ипотеки нам оформили страхование в рсхб страхование, выбот мне никто не предоставлял. Они просто нас обязали пользоваться страховыми услугами именно этой организации, но на тот момент м…
5 июня, 10:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть