Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РСХБ-Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 11:38

Обман не верьте в страхование и не пользуйтесь услугами страхования

19.06.2022 был страховой случай ЧС в г. Закаменск.  В связи с чем пострадало жилье от групного града и ливня. В связи с чем пострадала внутренняя отделка дома.  Шифер был сломан. Жилье находилось в ипотеке и было застрахованы. Программа страхования 3 (программа коллективного комбинированный ипотечного страхования).На звонок горячей линии попросили предоставить пакет документов который мы собрали и обратились в офис г. Закаменска. Оператору для уточнении информации по страхованию был задан вопрос? Попадает ли наша страховка в страховой случай, и ливень в программу страхования. На что оператор сказал что да является страховым случаем. И попросил предоставить все необходимые документы в течении 3 рабочих дней. 22.06.2022. Весь пакет документов относится в офис банка и банк отправляет по почте, дальше мы ждём ответа ответ нам не приходит не звонка от банка итд тишина. Пока сами не позвоним в банк. Там отвечает оператор просит от нас справку с мчс. Справка с мчс делается 5 рабочих дней. Передаём в офис нам говорят справка с мчс не верная надо другую. Делаем другую как объяснили. Все отправляется через почту. После, молчание прошло несколько месяцев июнь, июль, август, сентябрь уже октябрь и до сих пор не каких ответов и выплат! Не верьте это лохотрон не каких вам выплат просто вы отдаёте деньги обманщикам. Буду дальше идти, в прокуратуру и суд. Добьюсь,  чтоб лишили лицензию на страхования
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • РСХБ-Страхование
    24.10.2022 11:39
    Уважаемый клиент! Исходя из предоставленных в сообщении сведений следует, что 19.06.2022 в результате града и ливня произошло повреждение внутренней отделки и шифера в жилом доме, застрахованном в рамках Программы коллективного комбинированного ипотечного страхования (Программа страхования №3). В соответствии с условиями Программы страхования № 3 по риску "СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ" Страховщик возмещает убытки от гибели или повреждения застрахованного имущества, произошедших в результате наступления следующих событий: удар молнии, наводнение, землетрясение, оползень, оседание или иное движение грунта, движение воздушных масс со скоростью более 17 м/с. Таким образом, по Программе страхования №3 ущерб от града и ливня не застрахован и не может являться страховым случаем. В целях получения дополнительной консультации рекомендуем обратиться к Страховщику по телефону 8 800 700 45 60, доб. 1764 или 1747.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом РСХБ уже несколько лет, поэтому обрадовалась, когда узнала, что этот проверенный банк сможет предоставить мне услугу ипотечного страхования недвижимости. 26.09 буквально за пару кликов смогла оформить полис с более выгодными условиям…
27 сентября, 08:30
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась по поводу страхования квартиры, находящейся в ипотеке. Оформление прошло быстро. Очень удобно, что можно быстро оценить и выбрать более выгодное предложение и в короткий срок. А по итогу еще и получить бонусы за полис.…
1 августа, 12:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратились в РСХБ-страхование за согласованием перепланировки в частном доме в части увеличения оконного проема и установки перегородок. По запросу предоставили "Проект перепланировки и переустройства помещения индивидуального жилого дома", о…
24 апреля, 21:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброе утро. В пятницу 22.11.2024г. оформлял страховку на сайте Банки.ру (ПОЛИС №ММ-64-01-*****57). На сайте отмечал, что период страхования должен быть с 24.12.2024 по 23.12.2024. По факту полис пришел с датой оформления, полис во вложении. Скриншо…
26 ноября, 13:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Дом был разрушен от попадания снаряда 22.07.2024.  СК отказало со следующей формулировкой Страховой случай наступил вследствие [b]военных действий[/b] , а так же маневров или иных [b]военных мероприятий. [/b] Очень интересно узнать, какими официал…
30 октября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
19.06.2022 был страховой случай ЧС в г. Закаменск.  В связи с чем пострадало жилье от групного града и ливня. В связи с чем пострадала внутренняя отделка дома.  Шифер был сломан. Жилье находилось в ипотеке и было застрахованы. Программа страхования 3…
21 октября, 11:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
25.08.2021 В очередной раз столкнулась с обманом от РСХБ и РСХБ страхование. При оформлении Ипотечного кредитного договора менеджер оформила меня в программу коллективного страхования №3,не объяснив толком, что это такое и из чего состоит платеж. …
25 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Было застрахованы объект недвижимости и жизнь и здоровье для целей ипотеки. Ипотеку закрыл через 2 месяца после заключения договоров страхования. Страховая компания отказалась вернуть средства за неиспользуемый период в полном объёме. Сообщила о том …
31 декабря, 15:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
31.08.20г, был заключен кредитный (ипотечный) договор с АО "РСХБ" на сумму 2965140. В договоре прописано обязательство заемщика, "заключить договор страхования со сторонними организациями" объекта недвижимости и личного страхования. Мною была пре…
9 сентября, 12:50
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подобрали дом по ипотеке Россельхозбанка. Но задумались стоит ли на нем останавливаться, так как возраст дома солидный. Запросили информацию у банка - банк предварительно сказал, рассмотрит. Решили уточнить по сумме страховки в данной страховой, т…
2 сентября, 10:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад мы оформили ипотеку в Россельхозбанке при оформлении ипотеки нам оформили страхование в рсхб страхование, выбот мне никто не предоставлял. Они просто нас обязали пользоваться страховыми услугами именно этой организации, но на тот момент м…
5 июня, 10:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть