Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь2 услуги
, Санкт-Петербург
5 декабря, 21:03
Не возвращают страховку!
Был оформлен кредит в банке Юникредит 01.11.2017. 03.11.2017 написано заявление на возврат д/с по страхованию в БО на Большевиков 3. Сотрудник банка сказала, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Через это время денег не поступило, позвонили в банк 17.11.2017, сказали что заявление было только 17.11.2017 передано в страховую компанию, пообещали 5 дней. Прошло 5 дней, денег нет, звонок в страховую, начали гасится, то сотрудника нет, то заняты все, то перезвонят и никто не звонит конечно же. Дозвонившись все-таки выяснилось, что реквизиты неверные! Приехали переписали заявление, копию дали и заверили, что все перечислят через 5 дней! И опять денег нет!!! Потом навешали еще лапши, что у них система не работает и д/с не перевести но они помнят и мы самые первые и как только так сразу. Хочется спросить, что это за шарашкина контора с которой сотрудничает банк? Где мои деньги?
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.12.2017 15:56Автор, уточните номер договора страхования.- Автор отзыва06.12.2017 17:07номер страования [url=tel:84901]84901[/url]
- 08.12.2017 18:28У моей супруги абсолютно аналогичная ситуация. Кредит оформлен 02.11.2017г. заявление на возврат подано 03.11.2017 в отделении Юникредит на Большевиков 3. До головного офиса ООО"СК "ЭРГО Жизнь" по телефону горячей линии указанной на сайте страховой компании (8 800 200 22 24) чтобы выяснить причину по которой денежные средства до сих пор не возвращены не возможно. При обращении в офис ООО"СК "ЭРГО Жизнь" в г. Санкт-Петербурге мне сказали что они никакой информацией не обладают, и посоветовали дальше пытаться дозваниваться на горячую линию, отказавшись при этом дать какие либо иные номера телефонов в головном офисе. Таким образом на лицо прямое нарушение норм Указания Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20 ноября 2015 года. договор страхования №85005 от 31.10.2017
- 14.12.2017 22:48Моя проблема была решена, помогло обращение в онлайн приемную Центробанка
- Автор отзыва15.12.2017 00:4084901
- 19.12.2017 18:39[quote][b]w*******@inbox.ru[/b] пишет:Моя проблема была решена, помогло обращение в онлайн приемную Центробанка[/quote] Вот спасибо!
- Автор отзыва10.01.2018 22:55решили проблему через онлайн приемную цб. все вернули)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Т-ов Аркадий Б., номер договора72600-8*****08 входящие номера обращений в Росгосстрах КЦ24-0098131, КЦ25-0000705, КЦ25-0001248
14.12.20214 оплата произведена. Сотрудники горячей линии отказываются проверять наличие оплаты, а по электронной почте з…
10 января, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я заключил со страховой компанией договор страхования жизни и здоровья на период действия кредитного договора с банком Открытие.Кредит был выплачен банку досрочно 3 июля 2023 года.
Согласно договору страхования, страховая сумма (то есть максимальн…
12 ноября, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взяли кредит в том году (2023) банк Открытие, проблем ни каких не было , да и я как то забыла про страховку. В марте 2024 года получила инвалидность 1 группы. Естественно тяжело платить стало ,но куда деваться.
В сентябре мне подсказали ,что по с…
26 октября, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Ситуация почти такая же как у всех. При оформлении кредита в банке Открытие, также заключил договор страхования в Росгосстрах Жизнь. Кредит выплачивается без задержек.
Через год получил инвалидность первой группы, на службе попад…
22 октября, 09:05
2 услуги
При оформлении потребительского кредита в банке《Открытие》, моим супругом К-их И.В. был заключен договор страхования Вариант 11 номер 96500-5*****81 от 20.12.2022 г по программе "Защита кредита" в ООО "РОСГОСТРАХ ЖИЗНЬ".
18.12.2023г. Наступил стра…
14 сентября, 08:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Пока поставил 3 балла. Мною был взят кредит в банке Открытие 26.07.2023 на 5 лет 120 000, страховки две- суммы 31568,08 и 12821,92 руб. Кредит полностью мною погашен 28.05.2024. Справка Банка с синей
печатью имеется.
30.05.2024 мною почтой отпр…
6 июня, 15:20
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратная контора, до которой не дозвониться ! сижу звоню пол дня , набрала в итоге другую цифру , там через пару часов взяли, сказали Вам не сюда , набирайте цифру 2 , а там снова...))) 5 минут , 5 минут ))Потом неожиданно 2 минуты, берет сотрудница…
16 апреля, 18:58
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день .
Последний раз я обращалась с просьбой рассмотреть и помочь мне в решении вопроса о возврате выплаты страховой компании Росгосстрах Жизнь в сумме 120 тысяч рублей 19.10.2023.
Ответа я так и не получила . Условия которые мне предлож…
12 января, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приветствую!
Классическая ситуация - к кредитному договору, для "льготного процента", была прикреплена страховка.
Случай:
Кредит - 939 тыс. рублей. Сверху страховка 389!!! тыс. рублей.
Зато банк говорит "Так у вас кредит лишь под 10.5%". …
17 ноября, 22:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
3 октября взял кредит в банке Открытие. Документы по кредиту скачал, внимательно прочёл и решил отказаться от страховки по программе "Моя защита". Интересный момент, что адрес страховой компании Росгосстрах Жизнь в руспрофиле один, а …
30 октября, 13:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит в банке «Открытие», решила отказаться от страховки , 1,5 часа слушала по горячей линии ( после переключения на нескольких операторов ) последствия отказа от страховки ! А позвонила , узнать как отказаться от услуг страхования , после …
31 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В банке ФК Открытие взял кредит 10.07.23 номер 58****К-23, с добровольным страхованием жизни для снижения процентной ставки до 8.5% годовых, но в связи с электронным подписанием документов - кредитный договор и полисы страхования на руки не выдали, м…
24 июля, 15:07
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.
Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
13 июля, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
Все прошло довольно таки быстро, и без задержек. Советую всем! Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Выбрали именно Россгосстрах, по совету друзей, и ни капельки не пожалели. Спасибо огромное всем сотрудникам за помощь и терпение!))
Если чест…
11 июля, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Никому не советую иметь какие-то отношения с данной страховой организацией. Я направила заявление о расторжении договора в период охлаждения - в течение 14 дней. Получено письмо 23.06.23 - с возвратом денег тянут резину. Даже с принятием решения.
…
5 июля, 12:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Брал кредит в банке Открытия,начислили 117000,а на карту перевели 100000,остальное страховка,про то что можно получить,расторгнуть страховку в течение 14 дней, сотрудники банка не сказали,после года и двух месяцев оплаты(кредит на два года),досрочно …
5 июля, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Вложила в 2018 году 300 000 тысяч рублей в "страхование жизни". Пришла забирать вклад, в выплате отказали. Начали просить пролонгировать договор или в противном случае "ничего не выплатят". Долго упрашивали меня, позвонила внуку, слава богу, что мне …
28 июня, 22:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В декабре 2022 в банке «Открытие» мне предоставили потребительский кредит и страховку от «Росгосстрах Жизнь» на весь срок кредита (до декабря 2026). Сотрудники обеих организаций утверждали, что в случае досрочного погашения кредита остаток страхово…
31 мая, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочется оставить отзыв о данной страховой компании - возможно, кому-то этот отзыв поможет избежать ошибки.
Мною был приобретен полис страхования при оформлении кредита в банке Открытие. Затем, кредит был досрочно закрыт и необходимо было досрочн…
11 января, 20:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взял кредит, погасил досрочно в течении первого месяца. Страховая компания отказала в возврате страховой премии, чем был нарушен пункт 1.3. Памятки к договору страхования жизни по программе "Защиты кредита" №***90 от 08.09.2022г.Не рекомендую сотруд…
31 октября, 23:31
Отзыв проверен
2 услуги
Был оформлен договор росгосстрах жизнь по программе Драйвер №16000-01****90 закончился 17 07 2022 года деньги внесенные мной в сумме 300000 вернули а инвестиционный доход в сумме 55000 рублей обещали вернуть скажите их вернут или вы их никогда не ве…
10 октября, 20:23
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. Прочитал выборочно отзывы людей в этом форуме и не нашел что то схожее со своим случаем. Летом 20.06.2022 мне оформили в банке Открытие кредит наличными на сумму 100 000 тысяч рублей по приемлемой ставке 15% при условии заключения догов…
30 сентября, 19:19
Отзыв проверен
3 услуги
Моя история как стал жертвой обмана со стороны сотрудников Открытия и страховой компании Росгосстрах и против воли - владельцем многочисленных страховок жизни.
В конце прошлого года решил перейти на обслуживание в банк Открытие. Показалось, что б…
13 мая, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
В 2021г. в банке Открытие в г.Оренбург мою маму пенсионерку ) обманули. Человек пришел в банк с громким именем и хорошей репутацией в городе для того, чтобы открыть вклад, однако менеджер два часа простыми словами издевалась над пожилым человеком , т…
14 апреля, 11:42
2 услуги
Добрый день!
Продолжается "интересное" общение с этой "замечательной" компанией. Заключала 2 договора с компанией Эрго жизнь "Моя гарантия".
Один 12900-1**0 закончился 25.08.2020 г. Выплату получила только благодаря этому сайту аж 19 октября 20…
7 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Алёнка 9
Аттракцион невиданной щедрости в Тбанке
24
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
sh-o-p
Лучший возраст для покупки квартиры.
11
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
Элвис Валентинович
Уже завтра старт продаж умного кольца Sber! Занимаем очередь?
19
Лиса Финансист
Как не сбиться с пути? Письмо из будущего для себя в прошлом
4
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование