Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Евгений, Ливны (Орловская область)
24 октября, 22:14

Навязывание услуги автозащита+ при оформлении полиса ОСАГО

Добрый вечер ! Страховал сегодня транспортное средство, дополнительно навязали «не предупредив» полис Автозащита+ на сумму 2125,87 руб. Можно ли отменить полис Автозащита + и вернуть деньги? Данные полиса:  серия 1516 № А1****1-22. К полису ОСАГО претензий нет. Рассчитываю на ваше понимание! Оценку не ставил. Поставлю позже!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    25.10.2022 09:04
    Добрый день! Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Астро-Волга
    28.10.2022 13:43
    Добрый день! Направили инструкцию по данному вопросу клиенту на почту. Ожидаем документы. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»
  • Евгений
    Автор отзыва
    02.11.2022 15:14
    Все документы на расторжение отправил ! Пока тишина
  • Евгений
    Автор отзыва
    02.11.2022 15:14
    [quote][b]astrovolga[/b] пишет:Добрый день! Направили инструкцию по данному вопросу клиенту на почту. Ожидаем документы. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»[/quote] Все документы на расторжение отправил ! Пока тишина
  • Астро-Волга
    03.11.2022 13:04
    [quote][b]user-177511721385[/b] пишет:[quote][b]astrovolga[/b] пишет:Добрый день! Направили инструкцию по данному вопросу клиенту на почту. Ожидаем документы. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»[/quote] Все документы на расторжение отправил ! Пока тишина[/quote] Добрый день! Полис расторгнут. Выплата назначена на сегодня.Ожидайте выплату денежных средств. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»
  • Евгений
    Автор отзыва
    03.11.2022 15:16
    [quote][b]astrovolga[/b] пишет:[quote][b]user-177511721385[/b] пишет:[quote][b]astrovolga[/b] пишет:Добрый день! Направили инструкцию по данному вопросу клиенту на почту. Ожидаем документы. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»[/quote] Все документы на расторжение отправил ! Пока тишина[/quote] Добрый день! Полис расторгнут. Выплата назначена на сегодня.Ожидайте выплату денежных средств. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК«Астро-Волга»[/quote] Спасибо ! Денежные средства получил !
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Мой сын сломал палец, в итоге выплата составила всего 1500 руб., хотя общая страховая сумма на 50000 рублей.  Считаю, что 3% -это как минимум не соответствует реальным и обьективным выплатам. С учетом того, что страхую ребенка уже более 5 лет, ду…
20 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.01.2023 между мною и страховой компанией Астро-Волга был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №6132-002-9801-0****2-2023. Хочу отказаться от страхования, но страховая компания не идет на контакт. На основании  Указания …
30 января, 13:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня, 14.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО "Астро волга" у страхового агента номер ХХХ  027*****27. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга "Автозащита+" Серия 1516 номер А2****4-22 сто…
14 ноября, 20:28
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер ! Страховал сегодня транспортное средство, дополнительно навязали «не предупредив» полис Автозащита+ на сумму 2125,87 руб. Можно ли отменить полис Автозащита + и вернуть деньги? Данные полиса:  серия 1516 № А1****1-22. К полису ОСАГО пре…
24 октября, 22:14
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Абсолютно бестолковая компания! Сын был застрахован по договору коллективного страхования , полис E81*****, договор 33******** от 08   июля 2022 г. После наступления страхового случая (сотрясение, рваная рана головы) 02.08.2022 я обратился на го…
8 августа, 11:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.07.2022 оформлял полис осаго насчитали и озвучили сумму в размере 4519,62. По итогу получила два полиса первый ОСАГО (2937,86) и второй автозащита+ (1581,76) от которого невозможно отказаться. По горячей линии дозвониться невозможно 88006008767 …
5 июля, 15:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Застраховала сегодня в АстроВолга.  Сумма получилась почти в два раза больше прошлогодней. На вопрос почему так дорого, сказали, что с 10 апреля полис ОСАГО подорожал почти в 2 раза. Расстроилась, но согласилась. Оказалось, что мне без …
20 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо очень довольны услугой . Всё быстро, четко . Остались очень довольные. Вежливость встретили. Очереди нет. Будем всегда страховаться в вашей компании. Буду советовать друзьям,знакомым. Хорошо бы открыть вам офис в центральном районе. Спасибо …
30 августа, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделал страховку от клеща, так как работаю с выезда и в лес. Оказалось, незря. Этим летом меня дважды кусали клещи. Благодаря страховке получил бесплатный укол иммуноглобулина. После второго укуса пришлось проходить лечение. Спасибо компании "АстроВо…
26 августа, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Благодарю специалистов страховой компании Астро-Волга за оперативность, тактичность, чёткость в работе. Оформляли полис страхования на ребёнка, летом дочка получила травму, обратились в компанию для возмещения страховой выплаты. Выплату …
18 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Впервые воспользовались услугами данной сферы. Раньше даже и не думала об страховании. Необходимо стало когда ребенок начал заниматься спортом. Что бы допустили к соревнованиям. И наш тренер предложил обратиться в данную компанию. Нам не с чем сравни…
7 августа, 06:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дтп случилось зимой. Повреждения были незначительны, но все равно обидно. Переживала, что теперь начнется беготня: не так оформили и т.д Позвонила в страховую, все объяснили "простым языком", так что вопросов не осталось и все смогла оформить грамотн…
7 июля, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работаю с компанией Астро-Волга очень давно - с того момента, как в момент аварии не по моей вине на смогла воспользоваться услугами своей страховой (ближайший офис находился в 150 км. от моего дома), и обратилось в страховую виновника, Астро-Волгу. …
6 мая, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай , дети - спорт. Обратились в СК , сотрудник Елена Н-ва ,на протяжении 2 недель давала консультации по правильному оформлению документов и подаче их в СК . Ни один вопрос ИЛИ  письмо не было проигнорировано!  Выплат…
14 января, 10:37
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
О кампании Астроволга узнала случайно: офис Астроволги находится там. Где раньше была совсем другая страховая компания, и такое в жизни бывает. Это сейчас компания на слуху как говорится и про нее можно узнать даже по «сарафанному радио», в нашей глу…
4 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году влез в ипотеку по Сбербанку, мне буквально навязали услугу страхования здоровья, иначе выплаты увеличатся на процент. Год платил исправно, потом пришлось продлевать (заключают договор только на год). Причем страхование очень дорогое, н…
25 апреля, 15:15

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть