Обещали возмесить ущерб полностью, и не доплатили

Уважаемый клиент!Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса или страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/67324».С уважением, Страховой Дом ВСК.

Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. По Вашему обращению сообщаем следующее: Согласно заключенному между САО «ВСК» и Вами соглашению об урегулировании страхового случая по страховому делу, САО «ВСК» был составлен страховой акт на выплату страхового возмещения в согласованной сумме. В соответствии с п. 48 Постановления Пленума ВС РФ от 29.01.2015 г. №2 заключение со страховщиком соглашения об урегулировании страхового случая является реализацией права потерпевшего на получение страхового возмещения. Таким образом, после исполнения страховщиком обязательства по страховой выплате в размере, согласованном сторонами, основания для взыскания каких-либо дополнительных убытков отсутствуют. Денежные средства были перечислены на представленные реквизиты счета . Дополнительно сообщаем, совместно с руководителем контактного центра была проведена проверка по Вашему обращению. Мы прослушали поступившие от Вас телефонные звонки, консультации операторов были корректны, специалисты предоставили всю необходимую информацию, согласно утвержденного регламента. Факт халатности сотрудника не нашел объективных подтверждений. Просим с пониманием отнестись к нашему решению, и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. С уважением, Страховой Дом ВСК.