Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СК ГАЙДЕ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анастасия, Санкт-Петербург
26 октября, 15:57

Уточнить сумму ущерба

Обращалась по страховому случаю от 22.08.2022, номер убытка Р699319. Страховая компания отправила на СТО уточнять сумму ущерба, СТО уточнила, что сумму назвать не могут, этим занимается страховая компания. Запросили заказ- наряд от СТО.  Автомобиль используется каждый день и возит двоих детей по учебным заведением. В выплате было отказано, отправили только на ремонт. Хотелось бы уточнить, в связи со сложившийся ситуаций в стране, сколько автомобиль пробудет на СТО и какая стоимость ремонта. Возможно ли рассмотреть еще раз обращение по выплате деньгами, так как семья не может остаться без автомобиля. В связи с поставками долго ждать деталей к сожалению. Номер полиса ТТТ ***54.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2022 00:33
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 19.12.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.06.2025 попал в аварию на мотоцикле (бесконтактное дтп ) ,виновником признали другого водителя (соответственно выдано постановление ГБДД сразу в день аварии ),далее 18.06.2018 обратился в страховую компанию гайде за взысканием суммы ущерба мотоцик…
27 июня, 17:59
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Был оформлен полис ОСАГО. Срочно понадобилось внести изменения в полис, а именно добавить водителя. Офиса в нашем городе нет, через личный кабинет кнопка «внести изменения» не работает. Обращение подала. Также позвонила по номеру: +7 (869) 253-5…
23 июня, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу продления полиса, все получилось за 15 минут на отлично Обращение прошло 06.06.2025, без особых трудностей оплатил и полис в течение 3 минут пришел на электронную почту, со всеми соответствующими документами, у самой компании у…
6 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась в Симферополе через автосалон в июле 2019 года, сотрудник посоветовал СК Гайде как хорошо зарекомендававшую себя компанию и интересными предложениями и невысокой ценой. Мы оформили осаго и каско. Второй раз обратилась в 2020…
28 мая, 21:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Случайно зашёл на банки.ру и решил попробовать оформить ОСАГО. Обращаясь за оформлением ОСАГО ожидал, что придется как у многих других компаний долго оформлять , заполнять по несколько раз после ,, ошибка, повторите позже,, но неожиданно все быстро …
16 мая, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Плюсы: быстро записали и приняли в офисе уже на следующий день после ДТП, приняли документы. Минусы: Оценка выглядела следующим образом: сделали фото на телефон, через несколько часов в устной форме озвучили сумму в 3 раза ниже рыночной стоимости…
30 апреля, 23:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата:10.04.25 Место:г.Москва, ул.Одесская, 2 Потребовалось внести в ОСАГО другого водителя. Позвонил в Гайде, менеджер объяснил, как оформить заявку онлайн. После доплаты, через неделю на мэйл пришел обновленный полис. Хороший сервис. Удобн…
26 апреля, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В феврале произошло ДТП, позвонил в страховую там сходу ремонтировать авто не будем , выплатим деньгами , назначили осмотр , приехал на Боровую , где у них эксперты . Забыл банковские реквизиты , говорят довезете , будем делать осмотр . Зашёл в …
25 апреля, 22:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург.Старый договор от 20.10.24 (уже полгода), надо было добавить водителя с максимальной скидкой. Мало того , что пришлось тащиться в центр города в офис, так еще ошиблись. Все оформил , а на следующий день стала написывать мне в мес…
11 апреля, 15:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Контактный центр не смог и не хотел мне помочь, выставили счет при внесении изменений я его оплатил, полиса по прежнему нет в итоге платеж потерян, а страховая выставляет счет больше в 6.5 раз чём был изначально (оплаченный и потерянный), из служ…
7 апреля, 17:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.02.2025Купил полис осаго он лайн,неправильно указал вин номер,страховка ещё в действие не вступила,сказали надо перезаключить договор т.к неккоректные данные,что я и сделал,по итогу тупо страховку закрыли и деньги забрали себе.в чём суть что она …
1 марта, 00:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ну плюсов от посещения данного заведения нет, готовитесь к мучениям и негативу !Обратился по страховому случаю по ОСАГО. При осмотре авто хамское обращение и унижение человека. Машине на момент дтп 10 месяцев от роду, на ремонт к официальным дилерам …
28 января, 15:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед новым годом попал в ДТП, сразу заключили европротокол через Госуслуги.Авто. Сразу позвонил в страховую в связи со страховым случаем. Записали только через неделю. Когда пришел к ним, мне сразу дали пачку бумаг на подпись, среди которых было зая…
27 января, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибка. Ошибка[250123185817] Отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС, пожалуйста повторите позднее Не могу оформить осаго ,судя по всему не я один. Ну что же, всего хорошего. Больше не буду пользоваться вашими услугами .И по гор…
23 января, 19:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить осаго на сайте. "Отсутствует устойчивая связь с информационной системой аис пожалуйста повторите позднее" 4 года подряд оформлял без вопросов осаго у них через сайт но с этого года что то пошло не так. Судя по отзывам компания про…
20 января, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто нет возможности продлить ОСАГО полис. Даже нет возможности просчитать стоимость. Запрос при расчете стоимости ответ приходит хоть и с 200-м статусом, но в теле ответа ошибка. Я правильно понимаю, что это ожидаемое поведение сервиса? htt…
12 января, 20:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибка в полисе  Осаго в строке модель автомобиля Добрый день. Сегодня 24.12.2024 оформил полис  Осаго, и уже в конце увидел ошибку в модели авто вместо LADA GRANTA 219040  система почему то выдала Ваз 2349 Granta, через личный кабинет марку авто…
24 декабря, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибка[241209114137] Отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС, пожалуйста повторите позднее, либо какой фиас не определяет адрес. добрый день. Уже неделю не могу оформить полис. На горячей линии футболят. говорят что я сама винов…
17 декабря, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Появилась необходимость расторгнуть полис ОСАГО. На сайте этой компании никаким образом механизм расторжения не описан. 26.11.2024 года направил на эл. почту пакет документов и заявление на расторжение. Сегодня 09.12.2024. Никакой обратной связи,…
9 декабря, 12:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибка[241209114137] Отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС, пожалуйста повторите позднее. добрый день. не могу вписать водителя номер полиса ХХХ 0****94. на горячей линии футболят. говорят что я дурачок. уже не могу вписать…
9 декабря, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
доброго дня , не могу вписать водителя уже три дня через личный кабинет. вот такая ошибка вылезает"Ошибка[241206135837] Отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС, пожалуйста повторите позднее." звонил на горячую линию говорят в офис …
6 декабря, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Покупаю в этой компании ОСАГО для 3 семейных машин уже не первый год. Были пару раз случаи, после которых сформировалось  ощущение защищенности – комфортно, когда последствия ДТП за тебя страховая компания решает.  А как сделали покупку через онлайн,…
3 декабря, 18:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились в эту компанию как пострадавшие , 07.11.2024 мне врезалась в заднию часть на светофоре виновница, обратились в эту компанию 12.11.2024 был внешний осмотр, в этот день написали же заявления  на скрытые повреждения  20.11.2024 года в этот де…
27 ноября, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток уважаемые читатели.  Сегодня хотел рассказать о взаимодействии с СК «Гайде». В целом за почти год страхования всё было хорошо, но тут возник страховой случай, в результате я чего я обратился в ск.  В целом к их работе у…
26 ноября, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Оформлял ОСАГО онлайн в Гайде отправил все доки но фамилию написали не ту на все просьбы исправить пишут расторгайте договор а вина то их! И им всё равно ничего не могу добиться просто тупик я им пишу исправьте а они мне прави…
11 ноября, 19:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть