За 5 лет доход НОЛЬ

Полностью согласна с негативными оценками о СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался страхователем, моей 75 летней матерью,в отделении ПАО Банка ВТБ 24(Волгоград – опер.офис  ул.Комсомольская 8)с ВТБ Страхование Жизни.Договор ЛА№ ***148 от 31.07.2017 Страховая программа«Максимум"(мультивалютный) на 5 лет. В офисе банка, где заключался договор,менеджер Б. В.В. убедительно рассказывала,что при маленьких депозитных ставках это очень выгодное вложение, стратегия инвестирования будет непременно выше, чем на обыкновенных депозитах. Убедив пожилую женщину, был заключён договор на -400т.руб, где застрахованным лицом выступала ее дочь- то есть я. Ежегодно, приходя в офис банка, где был заключен договор, моя мама безрезультатно пыталась узнать судьбу своего инвестирования. Единожды, в 2019 г., был составлен отчет по договору страхования, где сумма доп.инвестиц. дохода была - 6114,48 р.(это внимание - 1,5% за 2017-2019г.,  % по депозиту во всех других банках был- 4%). Больше никаких  пояснений, по ее просьбе, по договору  не было предоставлено  менеджерами банка, в отделении где был заключен договор.  15.08.2022, на момент закрытия договора,  застрахованное лицо обращается к сотрудникам  банка, в котором заключался договор. И что бы Вы думали? Они откровенно посылают на Горячую линию(далее-ГЛ). То есть ни разъяснений, ни пояснений- просто телефон ГЛ СК Согаз-жизнь. Сотрудники банка свою "премию" уже получили, убедив пожилого человека оформить «выгодный» вклад. А в реальности обманули пожилого вкладчика, которому не предоставляют и не поясняют истинную картину по условиям договора страхования. Вернуть обратно деньги проблематично. Теперь ГЛ СК должна была решать все наши проблемы. Сотрудники ГЛ вежливо, корректно поясняли действия в ситуации. 16.09.2022 через Почту РФ был отправлен пакет документов по выплате денежных средств по окончанию договора. 21.09.2022 документы вручены адресу , 06.10.2022 произведена выплата, Оперативно,четко -  12 раб. дней. Плюс работы Компании. Но выплатили только сумму, что была 5 лет назад. Т. е «ПОЛЕ ЧУДЕС» – Сектор «ПРИЗ».доход составил за 5 лет - 0р. С учетом ежегодной инфляции–средняя за 5 лет -4,62% (источник данных: rosstat.gov.ru), получается нас обокрали.Обращалась неоднократно вновь на ГЛ. С менеджерами не соединяют, только поясняют,что на данный момент на финанс. рынках введен ряд ограничений. В частности, по некоторым финанс. инструментам сейчас нет возможности производить операции, т.е. в настоящий момент произошли финанс. риски, которые не позволяют произвести оценочный расчет и выплату инвестиционного дохода. Иными словами,доход выплачиваться не будет до тех пор, пока не отменят санкции, то есть никогда. Сейчас создалась  удобная ситуация для финанс. обмана населения, что любое невыполнение  обязательств прикрывается введенными ограничениями на финанс. рынках и невозможностью работать с этими инструментами. Компания на своём сайте позиционирует себя как самая устойчивая финанс. компания в России, но на деле только сладкие речи менеджеров о высокой доходности. Возникает вопрос, не очередная ли это финансовая пирамида? Вопрос остается без ответа, и думаю, для многих таких же доверчивых вкладчиков, какими оказались большинство, кто остался при своих интересах. На наши права просто наплевали. И не ужели наше государство не введении о работе таких страховых компаний, таких как СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»?  Выход может быть есть? ПРЕДСТАВИТЕЛИ СК «СОГАЗ» ответьте, пожалуйста.