Сплошной обман

Name: Сплошной обман
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 5

Я, будучи уверенным в Сбербанке при помощи менеджера, который так хорошо расписал продукт и оформил договор Накопительного страхования жизни. Под предлогом накопительной программы с повышенной доходностью менеджер утверждала, что на данный счет необходимо сделать два взноса на максимальную сумму, а далее переводим договор в статус оплаченный и забираем внесенные средства с дополнительным инвестиционным доходом через пять лет действия счета. Так же утверждалось, что счет открывается стандартно на длительный срок, но через пять лет я могу забрать все деньги. Зайдя в очередной раз в банк другой менеджер "подбил" меня на оформление второго такого же договора. После того, как я по первому договору сделал второй взнос и пришел поинтересоваться, когда и сколько я получу, выяснилось, что взносы на данный счет нужно делать в течении пяти лет по 466тысяч рублей. Конечно же у меня таких средств нет. Мне было предложено уменьшить сумму взноса до минимальной, с условием, что через пять лет я получу все свои деньги. Меня это устроила и я подписал заявление надеясь, что нашелся вариант приемлемый для меня. И даже не стал писать жалобу на менеджера, который просто обманул меня. Когда я пришел за доп.соглашением на уменьшение суммы взносов, менеджер был занят и впопыхах, в коридоре (на бегу), показав только последнюю страницу просил поставить подпись. Уверил меня, что второй экземпляр выдаст на руки позже. После этого, я несколько раз (в течении 2 месяцев)приходил в отделение Сбербанка, но документ так и не получил на руки. Новый менеджер сделал запрос на дубликат доп.соглашения. В итоге получив его, я был очень возмущен увидев сумму, которую я получу на руки, через пять лет.(заплатив 1028000, получу 250 000). Это же такой обман, что любая пирамида позавидует Сбербанку. Конечно я это не оставлю просто так.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
28.10.2022 02:06
Здравствуйте! Хочу все проверить. Для этого пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «67499 banki.ru». С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
30.10.2022 15:41
Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
31.10.2022 21:31
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК оп ситуации. UPD Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5 ".
Автор отзыва
01.11.2022 21:07
[quote][b]user-681111671239[/b] пишет:Добрый день. Оказалась в похожей ситуации. Автор отзыва от 29.10.22 предлагает написать коллективную жалабу, посмотрите ее отзыв.[/quote] Я пока на банк написал обращение, жду ответ. А идея замечательная. Я бы хотел побольше собрать людей, которые столкнулись с такой ситуацией. И да, написать коллективную жалобу. А еще пойти в суд коллективно.
Сбербанк страхование жизни
03.11.2022 12:14
Здравствуйте! Я всё проверила, со стороны СК ошибок не выявлено. Ранее вы были ознакомлены и согласны с дополнительным соглашением, включая суммы, указанные в соглашении, что подтверждается вашей подписью. Сообщаю, что внесение технических изменений в договор страхования экономически не выгодно для клиентов, при смене условий страхования происходит пересчет договора страхования в том числе и Гарантированной страховой суммы. На базе параметров застрахованного лица, а также пола, возраста, состояния здоровья застрахованного лица определяется размер страховой премии по договору. Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по Договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы (в соответствии с Законом об организации страхового дела N 4015-1), определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска. Страховщик применяет актуарно (экономически) обоснованные страховые тарифы, которые рассчитываются в соответствии с методикой расчета страховых тарифов. Страховой тариф устанавливается на основании базовых тарифных ставок. При этом, в зависимости от факторов, влияющих на вероятность наступления страхового случая (в частности, пол, возраст и др.), и иных факторов, имеющих существенное значение для определения степени риска, Страховщик вправе применять к базовым тарифным ставкам поправочные (повышающие или понижающие) коэффициенты Напоминаю, согласно Пункту 7.3. При досрочном прекращении Договора страхования в соответствии с пп. 7.1.1, 7.1.2 настоящих Правил страхования, а также в иных случаях, если предусмотрены Страховым полисом, Страховщик выплачивает Страхователю (а в случае смерти Страхователя – физического лица его наследникам) выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения Договора страхования. При этом возврат уплаченной страховой премии не производится. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
29.11.2022 10:29
Доброе утро. Вот и почти закончились мои мучения. Огромное и отдельное спасибо Екатерине, представителю СК, благодаря которой мы вернули себе спокойствие. Все денежки вернули, кроме налогового вычета, там тоже куча проблем. Но опять благодаря Екатерине, она меня успокоила и сказала, что все вернут. Спасибо, спасибо, спасибо именно Екатерине. Ну а остальным советую не "влипать" в такие ситуации. Оказывается менеджерам Сбербанка нельзя доверять. Спасибо, Екатерине.
Автор отзыва
07.12.2022 10:08
Хочу лично, еще раз сказать огромное спасибо Екатерине, за ее внимательное отношение ко мне. Хочу поставить ей пятерку (5) и надеюсь, что таких отзывчивых людей, как она (Екатерина) в банке будет больше сотрудников.