Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
28 октября, 14:08

Навязанная страховка невозвратная

Являюсь клиентом Альфа банка более 10 лет. Но впервые столкнулся с таким кидаловом страховой компании. Взял кредит с учетом того что закрою через 3-4 месяца кредит. Все делалось в электронном виде ,так как проблемы с бумагой в апреле у банка были. На емэл договор не прислали. Кредит закрыл через 4 месяца ,подал заявление на возврат средств. И вот тут все выяснилось ,что страховки две и по второй самой дорогой 200 000 руб. не возвратная .Пришел со страховой отказ по второй страховке. Сейчас оформляю заяву Фин. уполномоченному. Роспотребсоюз ,а затем в суд. Так что этот банк обходите стороной.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    02.11.2022 11:25
    Добрый день! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по МСК или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • Автор отзыва
    07.11.2022 15:54
    У меня с 2019 года оказалось три досрочных  закрытых кредита ,по двум даже еще возврата не требовал.Начал бумаги собирать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
“14” декабря 2019 года я С-на О.Б. заключила с ПАО «Почта Банк» кредитный договор №494**, согласно которому банк предоставил мне кредит на общую сумму 390000 (триста девяносто тысяч) рублей сроком до “14” декабря 2024 года. Кредитный договор является…
3 февраля, 10:57
2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении кредита в Альфа-банке из суммы кредита были вычтены суммы по договорам страхования:  U541AQU9SB20*** и TOPPAQU9SB2009** Эти договоры страхования я не подписывала, условия не знала. Если бы знала, то и не подписала бы тем более. Поэт…
21 января, 18:31
3 услуги
starstarstarstarstar
После продажи полиса как на войне - будут использовать все средства, законные и откровенно незаконные, чтобы предотвратить расторжение договора. Еще бы: при оформлении кредита в Альфа-Банке автоматически пробиваются 2 страховки: одна для снижения ста…
2 января, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я К-ов В. С. ,25.09.2020 оформлял кредитный договор ,я не хотел подключать услугу добровольного страхования ,но сотрудник банка заявил что изменится процентная ставка по кредиту и предложила оформить кредит со страховкой ,объясняя это тем ,что при по…
22 декабря, 13:37
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в отделении альфа- банка предложили страховании жизни и страхование от потери работы для снижения процентной ставки. Я согласился, вместо этого сотрудник банка без моего ведома подключили ещё две страховки на сумму 10т.р с …
16 декабря, 01:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Без валерьянки не обойтись. Ситуация следующая. Пошел папа брать кредит в П** Банк на 150 тыс. руб. , вернулся с кредитом в размере 255 920.00 руб. Я чуть не умерла на месте! Почитав договор, понял, что сотрудник П*** Банк обманным…
15 декабря, 21:43
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 01.10.2020 был оформлен онлайн кредит в Почта Банке на сумму 500 т.р. К кредиту была навязана страховка и в общей сложности переплата за 5 лет по кредиту получилась 100% ( 974 т) В тот же день мною было принято решение отказаться от кред…
9 октября, 11:04
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В почта банке при получении кредита навязали страховку от Альфа страхование жизнь, при сумме кредита 240000 страховка составила 72900 руб! Для меня эта сумма критична и огромна! Естественно на следующий день, я согласно своему праву имея 14 дней на о…
25 сентября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал потреб кредит 05.08.2020 в альфабанке №CCOPAQEQYJ2008****36 ,через приложение на сумму 470 т. рублей, без моего согласия и ведома привязали услугу страхование жизни и случаев потери работы, при этом помимо суммы кредита списали сос чета 92 тыс. …
29 августа, 00:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО Альфа-Страхование жизнь и АО Альфа-Банк одна и та же группа компаний, навязывают договоры страхования не доводя до потребителей полной и исчерпывающей информации путём введения в заблуждение,при  этом рассказывают что отказаться от страховки можн…
19 августа, 10:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Ш-нкоАлександра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63, выдан 22.12.2004 года, ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу: 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. *«А», кв. * заключила 26.04.2019 с АО «Альфа-Б…
6 августа, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала телефон в кредит в "Почта Банк" тоже как и всем  было сказано, что без страховки кредит не дадут , была экстренная ситуация, поэтому согласилась, страховку отменять не стала, т.к банально не было времени на это , стоимость страховки была не бол…
20 июня, 09:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Суть проблемы такова. Оформил кредит на телефон в салоне МТС в него автоматом включили договор страхования по двум "Рискам "Смерть"" и риск" Потере работы" сумма страхования составила 4 582руб.48 за каждый. Итого : 9 164 рубля. 96 коп. сумма не мален…
11 мая, 19:56
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил потреб кредит в Банке 25.03.2020 с условием "без финансовой защиты невозможно получить кредит" .  Отделения почты не работают, документы на бумажном носителе на отказ направить не могу. 1 апреля написал письмо на официальный адр…
3 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в ОТБ банке мне оформили страховку от Альфастрахования, сказав что без неё кредит не выдадут. Придя домой в документах я увидела, что возможно отказаться от страховки и полностью возвратить ден.стредства в тече…
15 марта, 08:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
31 января взяла кредит на сумму 200 000₽, от страховки в 75 000₽ «нельзя» было отказаться, по словам сотрудницы банка, но это уже вопросы к банку, а не к страховой. Из-за подвернувшейся возможности досрочного погашения, естественно, было логичнее отк…
4 марта, 15:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
07.02.2020 года приобрела телефон в салоне связи МТС.  При покупке телефона была навязана услуга по Договору страхования L0302/525/00745648/0 от 07.02.2020 в страховой компании «Альфа-Страхование». 17.02.2020 я отправила заявление со всеми документам…
29 февраля, 23:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.01.2020г. между мной и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор целевого займа № 2927424780 от 26 января 2020г. Было оформлено добровольное страхование  жизни и здоровья ( от несчастных случаев и болезней) в страховой компании ООО «АЛЬФАСТРАХОВАН…
28 февраля, 23:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Как плохо, что моё знакомство с данной ск прошло в плохом ключе. Ситуация банальная - М.Видео-кредит-"без страховки не получите кредит; В ближайшем офисе можно отказаться от страховки" .... и вот я на форуме. Мало того как нагло толкнуть бумагу перед…
27 февраля, 18:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Я оформляла кредит в Альфа банке, никакую страховую компанию я не выбирала, просто мне одобрили и сказали, что будет страховка от альфастраховании жизнь. Деньги, которые я получала выдавали на карту, а сумму страховки сразу…
14 декабря, 22:05
2 услуги
starstarstarstarstar
“[b]14[/b][b]” [/b][b]ноября[/b][b] 201[/b][b]9[/b][b]года[/b] между мной Т-ной М.Ю. и [b]ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»[/b] был заключен полис-оферта по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы» [b]№…
4 декабря, 08:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил потреб кредит 11 июня в банке "Девон Кредит", навязали страховку 46 т.р.. Завтра хочу отправить заявление и копию страховки по почте в Москву.. В горячей линии сказали что хватит заявления и копии договора страховки. Кто уже возвращали можете…
12 июня, 17:31
3 услуги
starstarstarstarstar
Стандартный кредит в почтабанке на 146.000 руб. Впарили страховку на 43.800 руб. Через несколько дней отправила документы (неполный пакет, т.к. выяснилось, что в банке выдали не всё) заказным письмом в Москву. В 14 дней уложилась, отправление было по…
7 июня, 10:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом впарили страховку. На следующий день отправил заявление на отказ по почте. Получено адресатом 17 апреля. И вот с 17 апреля мне никто так и не сказал что с заявлением. Единственный ответ что оно в работе и жди 10 рабочих дней. Принял…
29 апреля, 15:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте все неравнодушные. 23.04.2019г при оформлении кредита в Альфа-Банке оператор вместе с договором на предоставление кредита подала на подпись заявление на оформление страхового полиса а затем и полис... И при подготовке документов ни коим …
26 апреля, 11:53

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть