Обман крупной корпорацией СБЕР свои клиентов!

Здравствуйте! Хочу всё проверить, пожалуйста, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "67767 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Хочу всё проверить, пожалуйста, пришлите, пожалуйста, на zaписbota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "67767 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Письмо было отправлено 3.11, продублировала 6.11.

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Хочу всё проверить, пожалуйста, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "67767 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Письмо было отправлено 3.11, продублировала 6.11

Информацию необходимую в страховую отправила 3.11, продублировала 6.11. Ответа пока не получила.

Здравствуйте! Письмо у меня. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Со стороны страховой компании ошибок не было. Вы ознакомились и согласились с Правилами страхования, включая условия досрочного прекращения договора страхования. Страховой полис, включая все приложения к нему, и Правила страхования получены, что подтверждается подписью на договоре. Таким образом, нарушения в порядке заключения договора и предоставления недостоверной информации при его заключении, в том числе, не предоставление информации о существенных условиях договора страхования, а также порядке досрочного расторжения договора страхования и выплате выкупных сумм, не подтверждаются. 7.3. При досрочном прекращении договора страхования в соответствии с пп. 7.1.1, 7.1.2 настоящих Правил страхования, а также в иных случаях, если предусмотрены страховым полисом, страховщик выплачивает страхователю (а в случае смерти страхователя – физического лица его наследникам) выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования. Возврат уплаченной страховой премии не производится. Внесение технических изменений в договор страхования экономически не выгодно для клиентов, при смене условий страхования происходит пересчет договора страхования. При внесении изменений уменьшается страховая сумма, так как изначально она была рассчитана на другой срок. Новая страховая сумма по договору рассчитывается с учетом всех взносов, но она не равна их сумме, так как учитываются расходы страховщика, стоимость  рисков,  гарантированная  доходность. Расходы страховщика на заключение договора зависят от величины первоначального взноса. С уважением, Мария Александрова Сбер

Разберитесь, как менеджеры Сбера продают этот продукт, любыми уговорами и обманным путем вводят в заблуждение клиентов. На этом сайте каждый первый отзыв про то, как менеджер рассказывал про расторжение договора без потерь и заработка, лишь бы подписали.  Но реакция Сбербанка одинаковая, рано или поздно это ударит по имиджу. Клиент, который попал в ловушку это клиент с деньгами на счетах, я 15 лет брала кредиты в Сбере и ни одной просрочки и вместо того, чтобы удерживать его любыми путями Сбер готов терять его отжав деньги, денег больше не становится, люди беднеют, скоро обманывать будет некого.

17.10.2019 мне в офисе Сбербанка, Н. Новгород, ул. Бекетова, 13 предложили получить пакет Сбербанк Премьер бесплатно как привилегированному клиенту банка.  Для этого менеджер мне сообщила, что необходимо оформить страховой полис, который будет мне крайне выгоден, так как я смогу пользоваться страховкой, ежегодно возвращать налог 13% НДФЛ и по истечении 5 лет смогу расторгнуть договор страхования и вернуть вложенные деньги, ровно ту сумму,  которую внесу за это время плюс проценты, так как это инвестиционный продукт.  Таким образом понимая, что я не теряю на этом продукте, риски и потери менеджером озвучены не были, все было представлено так, что это сверхвыгодное предложение, 13% гарантированный доход в виде возврата налога. Это выше, чем ставка по вкладу убедительно аргументировал менеджер Сбербанка и я согласилась. На вопрос почему в договоре 30 лет стоит менеджер сообщила, что это  стандартный договор и через 5 лет его можно переоформить на любой срок.         По-моему мнение, менеджер ввел меня в заблуждение, навязал мне именно этот продукт путем обмана, продукт, в котором я не нуждалась и не планировала приобретать его, используя абсолютно не верную информацию о данном продукте. Если бы мне сообщалось, что расторжение в течение 30 лет повлечет большие издержки и изменение сроков через 5 лет возможно только с возвращением 60% суммы от внесенных денег я как здравомыслящий человек от этого продукта бы отказалась. Речь о том, что контракт выгоден только при сроке в 30 лет даже не шла, как вы себе представляете как человек может подписаться под внесением внушительной суммы каждый год вплоть до пенсионного возраста.         Здесь явное нарушение Гражданского кодекса РФ статья 178 Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения, статья 179  Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств. П. 4 ст. 1 ГК РФ: никто не в праве извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Явный факт мисселинга в лице сотрудников Сбербанка. В связи с вышеизложенным, прошу вас разобраться с этой ситуацией и вернуть деньги. Полис BMP1 №***26 от 17.10.2019 страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

А почему моя оценка не засчитана? Это же моя оценка работы компании. Не согласна, что не засчитана, здесь каждый первый был обманут по абсолютно одинаковой схеме и вместо того, чтобы разобраться вам, вы просто закрываете на это глаза. Я написала письмо и в Прокуратуру и Президенту России. Я уверена,  что разобраться получится, даже если вы планируете замять коллективный обман Сбербанком и Страховой компанией своих клиентов.