Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Энергогарант
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Муром (Владимирская область)
7 ноября, 13:31

Безответственное отношение

В офисе страховой компании Энергогарант, находящегося по адресу, г Муром , ул.  Советская, д. 35, получила страховой полис осаго ТТТ 702*****96. Обнаружила что у одного из водителей КБМ 1.17, вместо 0,78. Специалист, не перенесла скидки с предыдущих прав на новые, данные предыдущих были указаны на обороте новых. На просьбу исправить получила ответ- это невозможно, не позволяет программа. Это как? В программе нет графы предыдущее ву? Почему перед выдачей не предупредили? Разница кбм в денежном эквиваленте составила 3 тысячи рублей. Отправила заказное письмо с уведомлением, с просьбой оформить перерасчет, с возвратом излишне оплаченной премии, но письмо вернулось отправителю, по причине отсутствия адресата. Письмо сохранено. Очень хотелось бы услышать пояснение компании на данный вид работы сотрудников.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    09.11.2022 23:59
    Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какое отношение вы имеете к описанной ситуации? PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил договор ОСАГО, но наткнулся на отзывы - уже потом...  Были проблемы с оплатой - всё оперативно решили, реагируют на заявки, отвечают на вопросы. Не игнорируют. Настроил себя на негатив - но оказалось всё не так плохо, хотя и хотел покупать…
14 февраля, 21:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оплатил полис ОСАГО, но в ЛК просят оплатить снова!  Номер полиса - 23****-891-007737.  (ХХХ 02****3087) Есть чеки.  Что за развод? Прошу исправить ситуацию! Банки.ру - почему такой недобросовестный страховщик присутствует в вашем сервисе?? …
1 февраля, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В офисе страховой компании Энергогарант, находящегося по адресу, г Муром , ул.  Советская, д. 35, получила страховой полис осаго ТТТ 702*****96. Обнаружила что у одного из водителей КБМ 1.17, вместо 0,78. Специалист, не перенесла скидки с предыдущих …
7 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошу ускорить процесс вынесения решения по страховому случаю, произошедшему 10 октября. Документы в компанию пострадавшего (и виновника, страховая компания одна и та же) переданы лично и в полном объеме 12 октября. Экспертиза проведена…
1 ноября, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО через агентство, где делал техосмотр. Проблемы начались сразу, оформил полис, но не был вписан. Приехал в офис страховой компании, что бы решить эту проблему, но в офисе сказали "надо подождать месяц". Пришлось обратиться в официа…
8 сентября, 21:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
произошло ДТП с участием двух автомобилей, в результате которого пострадал мой автомобиль KIA RIO Кроме того в результате ДТП причинен вред здоровью водителя Гражданская ответственность владельца-виновника ТС застрахована по полису ОСАГО в ПАО «САК«…
19 июля, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый год являюсь клиентом ЭНЕРГОГАРАНТА ,попала в аварию, впервые за 12 лет ! Пришлось обратиться, вначале тоже прочла отзывы, заранее настроилась на что то неприятное.... Но приехав в офис, к стати по записи, что было очень удобно, меня попросили …
11 апреля, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплату по страховому случаю предложили смехотворную, раза в 4 меньше, чем реальный ущерб. По итогу согласился на ремонт от сервиса, с кем сотрудничает страховая. Ремонт выполнен отвратительно, бампер окрашен без грунта, в процессе установки от него …
11 марта, 23:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не рекомендую. Каждый кто страхует свой автомобиль, естественно не планирует попасть в ДТП, но в одно прекрасное раннее утро, к 8 ехала на работу, обычным маршрутом Партизанская-Красноармейский, в меня въехала Нива, Нива выезжала со двора и так резво…
12 декабря, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Неделю не могу продлить полис. В прошлом году в апреле поменял права. В начале декабря успешно продлил полис на сайте компании. В этом году возникла проблема: на этапе проверки данных система выдает сообщение, что мои данные не соответств…
17 ноября, 06:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.07.2020 мой автомобиль пострадал в результате ДТП. 13.07.2020 я обратилась в Ульяновский филиал ПАО «САК «Энергогарант» по адресу ул. Орлова, 27 А (мой полис ОСАГО XXX № 00946***48 от 02.09.2019). Сотрудники отдела приняли все документы (убыток № …
26 сентября, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Неоднократно в течение текущей и предыдущей недели обращался в филиал компании Энергогарант в г.Оренбург на ул.Березка чтобы внести изменения в действующую страховку и добавить водителя. Как по телефону, так и при личном посещении. Со слов сотруднико…
7 июля, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
08.12.2019 мой автомобиль ВАЗ 2112 (гос номер Е616ТО 73) пострадал в результате ДТП. 10.12.2019 я обратилась в страховую компанию Энергогарант, в которой мной приобретен полис ОСАГО #0093126722 от 16.08.2019, по адресу г. Ульяновск, ул Орлова 1а. Нач…
19 февраля, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхователь СК Энергогарант  нанес ущерб имуществу (повредил стрелу шлагбаума).  13 января 2020 в офисе были поданы запрашиваемые на тот момент документы для выплаты убытка.  Для оценки приезжал эксперт. Через 20 дней позвонила в СК и оказал…
14 февраля, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Я купил новый автомобиль Датсун он до, в автосалоне мне предложили застраховать по Каско и ОСАГО, потратил на обе страховки порядка 40 000 тысяч рублей. Автомобиль приобретался мной в кредит в дилерском автосалоне Датсун он до, покупа…
15 января, 17:47
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась с целью оформления полиса осаго, приняли заявление и сказали что позвонят в течении месяца, назначат дату, когда можно будет полис забрать. Прошёл месяц, звонка так и не поступило, обратившись повторно, получила отказ по причине неработосп…
26 июля, 00:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте № дела пву-003-010364-19-1 Я за 19 лет стажа имел честь общатся с разными страховыми компаниями и сталкивался с разными способами нежелания исполнять ими свои обязательства по ОСАГО,но ,для меня,это что то новое. Коротко... При а…
23 июня, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания. пудряд мозги лишбы не платить. Народ бегите от туда как можно скорее. и не страхуйтесь там и знакомым скажите. сейчас дела готовим в суд .юрист который этим занимается тоже сказал что с этой страховой одни проблемы п…
19 февраля, 19:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед новым годом покупала автомобиль. В день покупки висела база рса и мне долго не могли сделать ОСАГО. В итоге, это оказалось единственная компания, в которой мне смогли сделать полис. Я подумала, что в принципе все равно, т.к полисом я не пользую…
17 февраля, 11:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
В эту компанию я обратилась чтобы вернуть деньги за ОСАГО в связи с продажей авто. Сотрудница компании Н-нко А.В.  возможно была не в настроении, отвечала вопросом на вопрос с каким то издевательством и усмешкой, после начала грубить и хамить. Спасиб…
10 сентября, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приезжала сделать страховку ОСАГО. Зашла в кабинет, дальше состоялся диалог:  - Здравствуйте, я бы хотела ОСАГО сделать. - Вы наш клиент?  - Нет.  - Так а почему в свою страховую не пошли? Зачем к нам пришли?  - Не получилось сделать у них элект…
22 июня, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Я пострадавший (все указано в протоколе), сдал документы в первый же день, прошел независимую оценку по направлению СК, 2 месяца не могут выплатить деньги, сначала кормят обещаниями, теперь не берут трубки вообще. Если получается дозвони…
17 мая, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попробовал получить электронный полис. Долго заполнял. Нажимаю последнюю кнопку: "В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности функционирования сайта и для обеспечения возможности заключения электронного ОСАГО предлагаем вос…
8 октября, 19:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера пытался застраховать машину в этой организации, т.к. в другой СК за отказ в навязанной допстраховке сказали, что в Ростове всех водителей  РСА (непонятно само РСА или ростовское отделение сморозили такую глупость) по ростовским страховщикам и м…
22 сентября, 19:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оплатили полис на сайте компании https://eosago.energogarant.ru/ - номер присвоили  (XXX007863795) -он есть в разделе полисы, но на почту он не пришел, в личном кабинете появился, но по базе РСА не пробивается и скачать его не получается. Горячей лин…
9 июля, 15:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть