Взяла ипотеку в 2018 году в банке ВТБ там же и оформила страховку. Самая странная страховая компания, когда ты готов продлить страховку отдать им свои деньги а в ответ полная тишина. Теперь уже хочу не продлить а расторгнуть с ними договор и перейти в другую страховую так как понимаю случись чего от них будет полная тишина.
28.10.2022 подала заявку №1-48231586599 на их сайте на продление и оплаты договора. Что бы со мной связался сотрудник для уточнения суммы в заявке написали ответ в течении 1 дня, но не через день не через 3 никто не позвонил оставила ещё одну заявку 3.11.2022 №1-48523104199 и так же тишина потом позвонила на горячую линию на что девушка попыталась меня связать с сотрудником но не получилось так как все заняты и составили ещё одну заявку №1-48526440179 и все так же тишина. Потом я составила заявку через мобильное приложение с вопросом как расторгнуть договор но никто ничего не отвечает не по одной заявке. Понимаю что просто не оплатить полис в страховой СОГАЗ не означает расторжение так как в договоре четко прописано что он действует до даты исполнения обязательств заемщика по кредитному договору( то есть до выплаты ипотеки) или нужно его расторгать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
07.11.2022 14:10
Уважаемая user-940211871581!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
11.11.2022 00:51
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
В 2023 году приобрела квартиру в ипотеку, чтобы банк не повысил ставку по ипотеке необходимо оформлять ежегодно страховку. При оформлении ипотеки выбрала страховую компанию СОГАЗ, так как оказалась лучшей из всех предложенных и доверия больше. Сделк…
Оформила полис 3 декабря, а 4 подала заявление на расторжение т.к. меняли сумму по ипотеки, а затем оформляли новый полис то же в Согаз.
Итак, первое, что удивляет- оплатить онлайн я могу, а для того, чтобы вернуть деньги мне необходимо обратится…
В мае 2024 года мы купили квартиру в ипотеку и возникла необходимость страховки квартиры и ипотеки. Так как у нас раньше был опыт страхования квартиры, знаем , что в разных страховых компаниях условия отличаются, и соотвественно стоимость страхово…
Перешёл в "СОГАЗ" из ВТБ -страхованте, оформил ипотечное страхование. Являюсь клиентом с февраля 2023 года. Скажу, что цены действительно порадовали, по сравнению с ВТБ.
Ещё один большой плюс, всё очень быстро и качественно, не нужно сидеть по 15-…
21 декабря 2023 году, брали с мужем ипотеку в ВТБ, и там нам посоветовали сделать страхование в СОГАЗ. Нам понравилась страховка, туда практически входило все, от пожара до конструктивных дефектов, и цена вполне приемлемая. Скоро у меня выходит срок …
Хотел бы оставить отзыв о Кировском филиале «СОГАЗ», на ул. Воровского. Ипотечное страхование.После перепланировки квартиры вынужден был обратиться в свою страховую компанию для согласования планировки . 05.02.24 оставил заявление для подписания, пос…
Оформляем в СОГАЗ страховку по ипотеке. Жизни и имущества.
Перешли сюда после того как узнали , что страховка от банка где взята ипотека в 5!!!! раз выше. Данную страховую посоветовали друзья. Здесь 4 года. Это был верный выбор! Менеджер всегда нап…
Оформляли полис страхования жизни в конце сентября 2023 года, когда брали ипотеку на квартиру. Очень удобно, что всё можно сделать онлайн, на сайте страховой. Заполнили анкету, ответили на вопросы, выбрали срок и т.п. Система рассчитала цену, мы опла…
16 октября 2024 года я пришел для продления ипотечного страхования в офис Согаз в г.Чайковский. Менеджер подробно объяснила все шаги процесса продления, ответила на все мои вопросы и помогла оформить необходимые документы, также подсказала,что в буду…
При оформлении ипотечного кредитования решила оформить страховку в СОГАЗе, и я не пожалела. На протяжении периода ипотеки сотрудники были компетентны, внимательны и вежливы. Если срок страхования подходил к концу, мне обязательно звонили заранее с на…
Крайне недоволен ситуацией. Я произвел оплату по страховке, затем обратился в офис для досрочного расторжения договора, где мне заверили, что переплата будет возвращена в течение 10 дней. Однако вместо полной суммы возврата я получил лишь малую часть…
Здравствуйте.
Хочу поделится своим опытом. При покупке жилья в 2023 году мне было предложено несколько компаний для страхования. Не имея опыта в этом, по рекомендациям знакомых и отзывов о компании я все таки остановилась на Согаз. В апреле пришло у…
Взяла квартиру в ипотеку в октябре 2022, страховую выбрала Согаз. Быстрое оформление, удобное продление, все происходит онлайн, цены приятные . Напоминают о необходимости продления заранее. В октябре 2024 оформила продление с очень приятной скидкой.…
В феврале 2024 года заключили договор ипотечного страхования в страховой компании Согаз. Вопросы согласования решали с сотрудником Б-ой Тамарой. Связь установили по телефону, где она подробно объяснила, какие документы необходимы для оформления и как…
В начале июля 2024 года закрыли ипотеку в ВТБ. Конечно сразу вспомнили о том, что был оформлен полис ипотечного страхования в Согазе и, естественно, встал вопрос о том, что же делать дальше. Возможности физически приехать в офис и проконсультироватьс…
Здравствуйте!
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией "Согаз". Впервые,мы познакомились с этим страхованием,когда брали ипотеку.
В этом месяце я позвонила в офис "Согаз",чтобы узнать о возможности страхования новой квартир…
Хочу оставить свою историю о быстром и легком обслуживании в страховой компании АО Согаз.итак, в феврале 2017 году я приобрела квартиру в ипотеку в банке ВТБ, где одним из главных пунктов являлось оформление ипотечного страхования( страхование жизни …
Пользуюсь полисом ипотечного страхования от "СОГАЗ" с 2021 года. Сейчас уже третий год подряд продлеваю страховку. За это время страховых случаев не возникало, но ежегодное продление проходит очень гладко благодаря напоминаниям со стороны компании.
…
Страхуюсь в данной компании уже больше 5 лет, начинала с услуги «ипотечное страхование» и как получила квартиру решила тут же застраховать и недвижимость, так как очень довольна услугами и сервисом компании.
В июне 2024 когда настало время пролонг…
Приобрела ипотечное страхование в «Согазе» по причине того, что это обязательное условие при покупки квартиры за кредитные средства, из плюсов: полностью дистанционно, можно запросить прохождение медицинского обследования, если хотите зафиксировать с…
Получил сегодня исполнительное производство от этой чудо-компании. Немного поостыл к вечеру, когда пишу отзыв, но до сих пор не могу поверить в реальность происходящего. В общем в 2018 году заключил договор страхования ипотеки, жизнь и недвижимость …
Со страховой компанией СОГАЗ я познакомилась в 2017 году когда впервые оформляла ипотеку, и коллеги посоветовали обратится в данную компанию, которое зарекомендовало себя только с положительной стороны, при самом первом обращение опытный сотрудник Р-…
Начал работать с СОГАЗ в 2021 году, когда оформлял ипотеку. Всё шло отлично, каждый год спокойно продлевал страхование без каких-либо проблем.
В марте 2024 года, как обычно, поехал в офис СОГАЗ, оплатил страховку, получил чек, сотрудник заверил, …
Являюсь я созаемщиком у мужа по ипотечному кредитованию, так как очень часто мой муж находится на вахте, значит все вопросы по ипотеке, в том числе по ипотечному страхованию легли на мои плечи. АО "Согаз" является нашей страховой компанией по ипотеке…
Добрый день! 25.07.24 был продлен полис ипотечного страхования. До настоящего момента данные в банк не переданы, хотя от менеджера поступило письмо "[i]Информируем Вас, что данные об оплате договора страхования в ПАО «ВТБ» передаются на ежемесячной о…