Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владимир, Ангарск (Иркутская область)
10 ноября, 18:17

Отзыв о консультации в рамках договора КАСКО

Приобрёл новый автомобиль Тойота Камри, застраховал по договору КАСКО в Совкомбанк страхование (предложили самые выгодные условия) и на второй год владения произошёл страховой случай. В настоящее время все хорошо, направили к официальному дилеру, пришли оригинальные запчасти, сдал машину на ремонт, посмотрим результат. Хочу особо отметить, при ДТП необходимо звонить в страховую компанию на горячую линию, проконсультируют и зафиксируют обращение, помогут 100 процентов, особенно если у вас в договоре указан аварийный комиссар его необходимо вызывать только через страховщика! И второе, при обращении по горячей линии со специалистом Региной подсказала несколько важных деталей, в том числе, что после ремонта по КАСКО, поскольку я не виновник ДТП могу обращаться в свою страховую по ОСАГО за возмещением утраты товарной стоимости, так как у меня новый автомобиль (менее 3-х лет), запросив документы у страховой по КАСКО, ведь автомобиль после ДТП стоит дешевле, чем не битый и не крашенный, за что очень ей благодарен, побольше бы встречалось на пути таких людей! Всем ровных и безопасных дорог,  по результату отпишусь
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.11.2022 08:05
    Уважаемый Клиент! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией! Мы стремимся делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 00:04
    Спасибо за отзыв. Пока оценку снимаем, просьба о развитии событий сообщать в комментариях к отзыву. 25.11.2022 с учетом дополнения от автора, возвращаем отзыв на проверку. PS: документ поступил.
  • Владимир
    Автор отзыва
    25.11.2022 11:45
    Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.11.2022 19:41
    [quote][b]user-444711912643[/b] пишет:Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги![/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11912643]user-444711912643[/url] , здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ruзаказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.11.2022 18:01
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-444711912643[/b] пишет:Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги![/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11912643]user-444711912643[/url] , здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ruзаказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.[/quote] Отправил 27.11.2022
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Совкомбанк Страхованию завысокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Приобретение ОСАГО в этой компании – это всегда быстро, удобно и надежно. Особенно хочу отметить компетентность сотрудников, которые всег…
28 декабря, 17:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховался у этой страховой компании свой автомобиль (КАСКО), в этом году пришлось воспользоваться полисом все оформление прошло довольно быстро и без геморроя, в следующем году  буду страховаться в этой же страховой!!!
28 декабря, 16:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не первый раз и не один автомобиль страхую в этой компании.удобное приложение в котором можно сделать всё самостоятельно без посещения офисов.также хорошая поддержка онлайн,отзывчивые понимающие операторы.в общем рекомендую.компанией доволен.в дальне…
28 декабря, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 2021 году произошел страховой случай, быстро согласовали, был произведен ремонт за исключением одной детали не влияющей на ходовые качества машины. Сначала ждали, поступления детали от производителя, когда стало понятно, что это невозможно (мерседе…
28 декабря, 14:40
Каско
starstarstarstarstar
обратился в офис Совкомбанка, чтобы оформить полис ОСАГО, быстро, грамотно оформили полис в страховой компании Совкомбанк-страхование, стоимость приемлемая. Сотрудник был вежливый. Обо всем рассказал. Предложил дополнительные услуги. Но все было дово…
28 декабря, 08:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С-ов Руслан являюсь вашим клиентом банка. Пользуюсь вашей картой очень давно и мне как клиенту очень нравится работать с вами и быть вашим клиентом. Сотрудник банка у вас очень хороший и внимательный. Я всегда прихожу и спрашиваю инфо…
28 декабря, 06:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля оформлено ОСАГО и каско в Совкомбанк страхование. При страховом случае была получена граммотная консультация, сопровождение до получения результата! Очень довольна поддержкой! Все произошло очень комфортно и безопасно! Планирую…
28 декабря, 03:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приятная цена, отличные условия. При стаже вождения год - цена полного каско на Chery Tiggo 4 pro 30920 руб. Прекрасная цена. Второй год страхую свой автомобиль через совком. Всем рекомендую. А еще радует что обратится можно в любое отделение, а отде…
28 декабря, 00:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня оформил договор о КАСКО страхование. Выражаю искренюю благодарность старшему специалисту Отдела сопроводдения продаж П-ной Ольге А. за проффесиональное, внимательное отшение к делу, терпение с которым она посвещала и обьясняла мне все тонкост…
27 декабря, 20:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуюсь в компании. Самые выгодные тарифы, быстро и четко. А это как раз то, что нужно клиенту! Все можно оформить онлайн, что очень удобно, не нужно ходить и тратить время. Полис приходит на электронную почту.Также компания отпра…
27 декабря, 19:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль через мобильное приложение Совкомбанка. Получилось очень быстро и легко. Стоимость очень приемлемая. Буду и дальше страховать в Совкомбанке, тем более, что стоимость страховки возвращается. Пользуюсь Халвой на постоянной о…
27 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания.  Оперативное  оформление без проволочек, без навязывания дополнительных услуг . Подробное информирование о стоимости, о суммах выплат, о порядке действий в случае наступления страхового случая с уточнением всех нюансов.  …
27 декабря, 18:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо за быстрое решение проблемы  за то что среагировали быстро Когда звоню сразу отвечают и быстро решают вопросы 👍🏻Обратилась я чтоб меня внесли в каско Не все вопросы ответили легко было общаться приятный человек  не осталось вопросов все объяс…
27 декабря, 15:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
10 лет страховал автомобиль в этой компании по КАСКО. По факту оказалось бессмысленной тратой денег. Повреждение задней части автомобиля. Направление на СТО страховщика. Заказ-наряд на 720 т.р. Со слов оператора страховой случай признан тотальным.…
27 декабря, 14:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в Контакт-центр за консультацией. Сотрудник Екатерина все грамотно объяснила и помогла в разрешении вопросов. Оформила заявку на осмотр специалиста, разъяснила в каких станциях я могу произвести ремонт. Очень вежливый сотрудник, компетентн…
27 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 19.12.24 обращался в страховую компанию, по поводу небольших повреждений автомобиля (страховка КАСКО). По телефону горячей линии сразу же зарегистрировали обращение, выслали список необходимых документов, и сделали запрос автосалон (в …
26 декабря, 18:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день!  В этом году оформили Каско в Совкомбанк Страхование. Заполнил заявку на сайте, ответ пришел быстро. Менеджер, просто и понятно ответил на все интересующие меня  вопросы по Каско,  что входит в расчитанную стоимость, что дополнительно м…
26 декабря, 12:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое работают профессионалы своего дела заказал полис ОСАГО но указал номер старого водительского удостоверения сразу не посмотрел но потом увидел. Позвонил по номеру телефона указанному в полисе и мне выслали форму которую нужно запол…
26 декабря, 10:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мне необходимо было продлить полис КАСКО. В данной стразовой компании предложили самый выгодные условия по сравнению с другими компаниями. Оформление полиса прошло очень быстро.  Б-ов Артём И. оперативно подготовил проект полиса, ответил на все мои в…
26 декабря, 09:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Интересовался по вопросом действующей страховке КАСКО и дополнительных услугах. Быстро ответили на звонок. Ответили на все интересующие вопросы. Рассказали подробно про дополнительное страхование ГАП и все преимущества. Как и куда обращаться и где оф…
26 декабря, 08:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое, все отлично, мне очень приятно в общении с вами и вашей компанией, буду также рад работать с вами в следующем году, можно порекомендовать вашу компанию друзьям, например '' приведи друга, и получишь бонус''.! С наступающим вас но…
25 декабря, 15:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вот уже второй день жду действий по заявке 87098429. Вопрос плевый - внести в полюс КАСКО нового водителя и удалить старого. Решается во многих компаниях онлайн за 5 минут, либо походом в офис за 1 час! Офисов у вас в Самаре нет, по онлайн заявке…
25 декабря, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже на протяжении 5 лет оформляю ОСАГО и КАСКО только в Совкомбанк Страховании. Сравнивая с другими страховыми компаниями, Совкомбанк предоставляет самые сладкие условия🤗 всегда быстро и оперативно делают рассчеты, направляют документы. …
25 декабря, 13:57
Каско
starstarstarstarstar
Очень понравилось обслуживание, консультант всё спросил, всё подробно рассказал, после заявки почти сразу со мной связались, ссылки выслали, все сразу получилось, после оплаты почтить сразу страховой полиц прилетел. Вообщем я осталась довольна, ещё е…
24 декабря, 15:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Офыормляла полисы КАСКО и ОСАГО. Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанк Страхование. также ранее оформляла страховку жизни по ипотеке. Спасибо большое. Оперативное оформление полисов, приятные цены. Также для пользователей карты Халвы бывают при…
23 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть