Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владимир, Ангарск (Иркутская область)
10 ноября, 18:17

Отзыв о консультации в рамках договора КАСКО

Приобрёл новый автомобиль Тойота Камри, застраховал по договору КАСКО в Совкомбанк страхование (предложили самые выгодные условия) и на второй год владения произошёл страховой случай. В настоящее время все хорошо, направили к официальному дилеру, пришли оригинальные запчасти, сдал машину на ремонт, посмотрим результат. Хочу особо отметить, при ДТП необходимо звонить в страховую компанию на горячую линию, проконсультируют и зафиксируют обращение, помогут 100 процентов, особенно если у вас в договоре указан аварийный комиссар его необходимо вызывать только через страховщика! И второе, при обращении по горячей линии со специалистом Региной подсказала несколько важных деталей, в том числе, что после ремонта по КАСКО, поскольку я не виновник ДТП могу обращаться в свою страховую по ОСАГО за возмещением утраты товарной стоимости, так как у меня новый автомобиль (менее 3-х лет), запросив документы у страховой по КАСКО, ведь автомобиль после ДТП стоит дешевле, чем не битый и не крашенный, за что очень ей благодарен, побольше бы встречалось на пути таких людей! Всем ровных и безопасных дорог,  по результату отпишусь
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.11.2022 08:05
    Уважаемый Клиент! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией! Мы стремимся делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 00:04
    Спасибо за отзыв. Пока оценку снимаем, просьба о развитии событий сообщать в комментариях к отзыву. 25.11.2022 с учетом дополнения от автора, возвращаем отзыв на проверку. PS: документ поступил.
  • Владимир
    Автор отзыва
    25.11.2022 11:45
    Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.11.2022 19:41
    [quote][b]user-444711912643[/b] пишет:Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги![/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11912643]user-444711912643[/url] , здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ruзаказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.11.2022 18:01
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-444711912643[/b] пишет:Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги![/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11912643]user-444711912643[/url] , здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ruзаказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.[/quote] Отправил 27.11.2022
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в банк за расчетом страховок (каско и осаго). Понравилось оперативность и отзывчивость сотрудника (к сожалению имени не запомнил). Не выходя из дома оплатил обе страховки и полюса тут же получил онлайн. И что не мало важно цена на обе ст…
9 октября, 18:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу особо поблагодарить сотрудника компании " Совкомбанк страхование жизни" Б-ва Артёма И. за профессионализм, за способность услышать пожелания клиента  и предложить подходящие варианты. Было очень комфортно с ним сотрудничать , побольше бы таких с…
7 октября, 20:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Каско оформляю уже не первый раз в Совкомбанк. Сервисом доволен, специалист Татьяна как всегда на высоком уровне. Проконсультировала, предложила оптимальный вариант по покрытию за адекватную стоимость, сделала скидку. После оформления приехала все сф…
7 октября, 18:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дело было так:. Попал в ДТП, машина новая с салона. (7 месяцев).  Так как сталкиваюсь с такой ситуацией впервые, то позвонил на горячую линию СОВКОМБАКа по вопросу «КАСКО», ответила девушка с милым голосом. Она не то что ответила на все мои интересую…
7 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Ежегодно оформляю КАСКО на свой автомобиль. В этом году решила воспользоваться страхованием в Совкомбанк Страхование, так как имеется карта Халва и предоставление 12 месяцев рассрочки. Обратилась в личном приложении банка по данному…
7 октября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Подошло время продления полиса КАСКО. Обратилась в компанию "Совкомбанк Страхование". С первого момента обращения до заключения договора, весь процесс был организован на высоком уровне. Специалист отдела продаж достаточно профессиональны…
7 октября, 10:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию Совкомбанк страхование. На протяжении нескольких лет я пользуюсь их услугами и каждый раз убеждаюсь в высоком качестве обслуживания и профессионализме сотрудников. Недавно мн…
5 октября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
24.09.2024г получил смс сообщение в личном кабинете в приложении совкомбанка о необходимости продления полиса каско по автокредиту который имею в Совкомбанке по хорошей процентной ставке которую хочу сохранить и выполняю все условия банка.Обратился с…
4 октября, 14:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Решили вопрос с добавлением водителя . Оставил заявку через сайт, перезвонили, добавили, всё хорошо. Постоянно спрашивают об оказанных услугах и качестве обслуживания, звонят в удобное время, предлагают выгодные услуги и рассрочки с кредитами,  за от…
4 октября, 07:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ранее моя машина была застрахована в другой страховой компании, и вот пришло время оформлять КАСКО, после мониторинга цен от нескольких страховых компаний, наименьшая цена получилась у Совкомбанк Страхование, естественно предложения сравнивались при …
3 октября, 19:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за проведеную работу специалисту из Совком банк Страхования Татьяне! Она  решила все мои важные вопросы по поводу страхования! Очень вежливый и компитентный сотрудник, таких нужно ценить, спасибо большое! Рек…
3 октября, 18:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Большая благодарность Б-ой Ю. С. Очень отзывчивая и уважительная девушка. Она очень сильно помогла при оформлении полиса КАСКО, сделала несколько несколько вариантов расчета стоимости полиса, всегда перезванивал и отвечала на все вопросы. Спасибо бол…
3 октября, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё отлично!!! Сотрудник Дмитрий К. все доступно рассказал, подобрал КАСКО и ОСАГО. Легко и быстро рассчитал стоимость. Образцы отправил в мой адрес, после согласования отправил ссылку на оплату. Общение вежливое, всегда был на связи, либо по телефон…
3 октября, 06:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис каско второй раз, как и в первый раз оформлял дистанционно. Представитель компании сам предварительно позвонил напомнил о продлении полиса КАСКО, после чего предварительно отправил на электронную почту расчет. В дальнейшем учел все мои …
1 октября, 15:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхую автомобиль (КАСКО) в компании Совкомбанк Страхование уже четвертый год. Проблем с оформлением страховки не было, надеюсь не будет и в будущем. Оплачиваю страховку картой Халва-Совкомбанк, что даёт мне возможность оплачивать страх…
1 октября, 12:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброво времени суток, хотел поблагодарить сотрудников банка за вежливое общение и профессиональным подходом к проблеме. Была необходимость застроховать автомобиль сделать ОСАГО И КАСКО думал куда обратиться и обратился в Совкомбанк, и не пожалел веж…
1 октября, 08:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
оформляю полис каско второй год , работают напоминания, как смс, так и push . Не навязчиво Требовался полис каско, специалист все грамотно и корректно и самое главное учла все мои пожелания и рассчитала и подобрала и оформила полис каско. Очень удоб…
30 сентября, 19:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформлял КАСКО. Сотрудница банка связалась со мной по телефону,  все подробно объяснила, какие документы нужны, приложил фото машины. Оформили быстро, оперативно,  КАСКО прислали на электронную почту. Для оплаты прислали ссылку тоже на электронную по…
27 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу выразить благодарность команде Совкомбанка! При продлении полиса Каско возникли технические проблемы по оплате услуги. В момент оформления Я находился в командировке и как обычно бывает,всё откладывалось на потом.. Но сроки поджимал…
26 сентября, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Вот уже четвёртый год оформляю полисы КАСКО и ОСАГО. Работой операторов доволен. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Внесение изменений происходит без проблем. Спасибо большое вам за качественную работу удачи успехов вам желаю…
26 сентября, 19:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купили а/м черри тиго 4 про в марте, в августе произошел страховой случай. Выбрали станцию для осмотра нашего авто, нам назначили дату и время, нас осмотрели, отфотографировали машину на этой станции в назначеный день и час. На следующий день пришла …
26 сентября, 16:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое за оперативность, легкость в оформлении, отзывчивый менеджер, доступно и подробно все поясняющий! Доступную стоимость по полису КАСКО! Ранее оформляли также Страховой полис через Совкомбанк Страхование, при обращении по страховым случ…
26 сентября, 10:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался 24.09.24 г в страховую компанию Совкомбанк Страхование для продления полиса КАСКО. Обратился в Отделение подали заявку, позже со мной связался специалист П-на Ольга всё чётко объяснила и была на связи по эл. почте и с её помощью успешно 25.…
25 сентября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.04.2024 мы купили полис каско. 22.08.2024 мы попали с сильную аварию, где по нашему виду автомобилю был причинен губительный урон.  сразу же 22.08.2024 мы увезли машину на СТО от страховой компании г. Самара, южное шоссе 10а. Вот как раз к ним в…
25 сентября, 05:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформили пролонгацию полиса КАСКО, всё рассчитали, проинформировали обо всём, составили полис скинули мне для проверки данных по автомобилю и допущенных к управлению автомобилем лиц, после проверки и моего одобрения, скинули ссылку на оплату полиса, …
24 сентября, 17:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть