Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
11 ноября, 09:02

Надеюсь на достойное сотрудничество

29 марта этого года обратилась в банк Ростфинанс на ул. Ярослава Гашека,  д.5 в Купчино за открытием вклада. Рядом с домом несколько банков, но  тут вход с улицы удобный. Думала вложить накопленную сумму на срок 3  месяца - предложения по ставкам были очень заманчивые. Сотрудница банка Алина рассказала о всех вариантах размещения средств и предложила заключить договор с компанией МАКС-Жизнь, но на более длительный срок полтора года с процентной ставкой 22,5%, сказала о том, что ставки  постоянно меняются и в будущем могут измениться в меньшую сторону. Я поначалу сомневалась, но в итоге согласилась и оформила программу Фиксированный доход. Подробно рассказала про договор и про страховые риски – в договоре указано, какую сумму я получу в конце срока договора и напротив каждого риска своя сумма. Указан мой взнос, который мне вернут и отдельный строкой как риск! указано, что 27 сентября 2023 года мне  выплатят сумму дохода в 43 000 рублей. Очень смутила формулировка, что дожитие до какой-то даты это риск, но мне рассказали, что это договор страхования и иначе как риск это не может быть указано. Заключила договор и несколько дней думала всё переиграть и переложить на вклад. И вот я уже собралась идти в отделение и перекладывать деньги со  страхового договора на вклад, как мне поступил звонок от страховой компании. Девушка (имя не помню) рассказала мне ещё раз все условия, обратила моё внимание, что доход будет выплачен в любом случае, т.к. он зафиксирован в договоре, сказала, что перекладывать деньги на вклад (особенно краткосрочный) это не выгодно. Меня больше всего смущало то, что до конца срока договора я не смогу забрать свой вклад, если понадобятся деньги. В понедельник шла в магазин и по дороге ради  интереса я зашла в это отделение банка, чтобы узнать, какие сейчас предложения по вкладам. Там 7-8%. Понимаю, что если бы меня сотрудник банка и сотрудник страховой компании в марте не уговорили открыть и оставить такой договор, я бы уже перекладывала под меньший процент и теряла бы в доходе. Вернулась домой, взяла договор и позвонила по номеру телефона из договора высказать благодарность. Заодно узнала, что в Санкт-Петербурге есть менеджеры страховой которые перед окончанием договора обязательно свяжутся, что находятся они в офисе на Боровой улице, что если будут вопросы, помогут получить выплаты. Очень довольна, ведь вклады тогда были 25%, а сейчас совсем маленьких процент по  сравнению с теми предложениями. В сентябре 2023 года у меня закончится договор и, если проблем с выплатами не возникнет, буду для себя рассматривать ещё и такой способ вложения денег.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • МАКС-Жизнь
    11.11.2022 10:42
    Уважаемый клиент, Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим отзывом. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество работы сотрудников, с которыми Вы взаимодействовали, а также наполнение страхового продукта по договору страхования жизни. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество. С заботой о Вас, ООО «МАКС-Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2022 20:41
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании. 04.01.2023 Дополнительная информация предоставлена.
  • Автор отзыва
    16.11.2022 11:37
    Здравствуйте. Конкретные примеры я привела в отзыве. Мне очень понравилось, что после заключения договора мне позвонили из страховой компании с тем, чтобы убедиться, насколько мне понятны все условия по договору страхования, ещё раз повторили программу, убедились, что я поняла, что это не банковский вклад, развеяли мои сомнения относительно заключенного договора. Многие как делают – оформили и забыли. А тут позвонили, потом ещё рассказали, что есть люди от страховой в Санкт-Петербурге – в банке мне про это не сказали, сказали, что за мной закреплён персональный консультант, который когда договор закончится, поможет принять и оформить все документы. Я считаю это показателем хорошего сервиса.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Серия договора PSB ***21. Срок действия договора  27.10.2017 до 27.10.2020. Верните мне мои деньги заработанные с таким трудом!  В Промсвязьбанке мне оформили договор страхования жизни в течении 10 минут, а забрать свои деньги я не могу уже больше го…
4 ноября, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 сентября 2018 года заключил два договора **44 и **43 "Инвестиционного страхования жизни" Макс- жизнь по стратегии глобальная экономика на 3 года с высокой доходностью до 13% годовых с коэффициентом участия 119%. Каждый договор на 500 тысяч, потому…
24 октября, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У нас произошел страховой случай, умерла моя мама! Я её сын -  выгодоприобретатель. Обратился в страховую. Позвонил, они все зарегистрировали.  Собрал документы, отправил по адресу. Документы приняли. Звоню, интересуюсь. Ждите 20 рабочих дней! Прошло…
4 октября, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя подруга на 3 года взяла продукт по страхованию. Проценты сопоставимы с депозитом в банках. По окончании договора возврат вложенных средств с процентами необходимо ждать в течение 20 рабочих дней с даты подачи заявления на возврат, следовательно,…
30 сентября, 20:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад мать-пенсионерку при оформлении вклада в банке развели на страхование жизни в МАКС страхование жизни . Обещали золотые горы процентов под 10 в год . В итоге с 50000 за 3 года выплатили 3600. Ещё и месяц нужно ждать выплат . Ни в коем с…
31 августа, 18:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здраствуйте! 04.08.21г.оформила кредит в Азиатско-Тихоокеанском Банке, где при получении кредита навязали страховку в ООО"МАКС-ЖИЗНЬ" полис  ***15 от 04.08.21г , 05.08.21г. мною было отправлено заказное письмо на отказ от страховки , с заявлением …
25 августа, 04:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди не связывайтесь ни в коем случае со страховой компанией макс-жизнь, 3 года назад заключили договор с этой компанией на три года, оформили договор в банке Восточном, показывали красивые графики роста накоплений, обещали 13 процентов в год,  в ито…
29 июня, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною 20.04.2021 года был оформлен потреб.кредит и при этом навязана страховка от ООО "МАКС-Жизнь". 28.04.2021 года страховая получила от меня письменное заявление об отказе страховки с просьбой вернуть уплаченные деньги за полис.  7.05.2021 года о…
4 июня, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в АТБ. Навязали страховку. «Без неё будет отказ». Оформила. На следующий день позвонила по горячей линии в страховую, узнала детали. С Красноярска в Москву направила документы на возврат почтой России. Оригиналы договора, копия паспо…
9 марта, 04:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! В банке заманили мужа под "высокие" и выгодные проценты застраховать жизнь в этой страховой + вклад в банке Возрождение, мало того что ограниченный список заболеваний в перечне точнее, максимум 400 тыщ получаешь, что ты на…
5 марта, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я получила кредит в Банке АТБ и мне оформили страховку. Кредит я оформила 22.01.2021 г. От страховки отказалась 28.01.2021 г. Мое письмо было получено в Макс-Жизнь ООО 02.02.2021 г.  По закону должны были вернуть страховку. Но ее до сих пор не вернул…
4 марта, 22:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила три года назад Полис страхования жизни.  Очень уговаривала меня «тетечка» из банка «всех благ ей и долгих лет». Рассказывала как это выгодно и тд, не сравнимо с банковскими процентами.... послушала.... и какое было мое удивление при получени…
26 февраля, 01:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад пришла в ПСБанк положить деньги на вклад. Работник банка уговорила вложиться в инвестиции МаксЖизнь, рассказывая о заоблачных прибылях, тут я уши и развесила.   На днях получила свои деньги в размере 550тыс.руб и + 30тыс.руб- прибыл…
22 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Современный сервис. Началось все с того, что 2018 г мне необходимо было переоформить свой депозит.  Девушка в банке рассказала мне о накопительном страховании жизни, о котором раньше я даже не слышал. Решил попробовать и оформил договор НСЖ. П…
20 ноября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со всей уверенностью пишу, что компания "Макс Жизнь" осуществляет свою деятельность обманными действиями. При чём активно сотрудничая с некоторыми банками. Так вот, я попала в эту схему через Росгосстрах банк. Как то ранее я открыла вклад в данном ба…
4 ноября, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита в банке мне навязали 2 страховые премии, на общую сумму 129т. Я написала заявление о расторжении договоров. Указала суммы, прикрепила сканы обоих договоров, но забыла указать в заявлении номер полиса  одного из договоров. Отправ…
3 ноября, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита в А** банке, было принудительно навязано(нельзя отказаться) страхование жизни и здоровья от компании «ООО МАКС-Жизнь». Почитав отзывы о возвратах этой страховки, и зная, что по закону страхование не может быт…
6 октября, 00:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в АТБ банке, естественно без страховки не одобряли. В итоге сотрудник банка сказала, что я могу вернуть почти всю страховку (за исключением сервисного сбора), только сделать это нужно в течении 14 дней, иначе пиши пропало. нужно написать…
16 сентября, 00:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2018 года при открытии вклада в отделении банка Таврический, сотрудница банка предложила дополнительно к вкладу открыть Полис Страхования Жизни (ИСЖ) на три года у компании ООО "МАКС Жизнь" под предлогом, что этот вид вложения денег на данн…
14 сентября, 17:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита всем настоятельно советую категорически отказываться от страхования в МАКС-Жизнь, даже если вас убеждают, что это повышает риск одобрения кредитования, и позже не составит труда оформить отказ от страховки. Это составит труд…
23 августа, 13:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.06.2020 взяла кредит в ПАО "АТБ". Вместе с кредитом сотрудником банка мне была оформлена страховка. Причем о ней он вообще ничего и не сказал. Про страховку я услышала в соседнем окошке, где молодой человек также оформлял кредит у другого менеджер…
11 июля, 02:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Вместе с кредитом в банке АТБ мне был выдан страховой полис номер 20/НС/ 00300000**** от 09.06.2020. От страховки я отказалась в период охлаждения, так как В Хабаровске офисов СК не оказалось, я запросила бланк заявления у компании, напи…
18 июня, 01:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые читатели, прошу Вас позаботиться о своих близких и о себе. Перечитывайте документы, даже после их подписания. Может это ваш последний шанс не попасться на крючок. Не отпускайте пожилых родственников или юридически неграмотных людей одних на…
2 июня, 22:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить не приятный отзыв о страховой компании ООО Макс Жизнь.  Недавно оформляла кредит в АТБ. Девушка навязала мне страховку. После чего я написала заявление на отказ от и отправила почтой все документы и само заявление. Звонила в страховую с…
27 апреля, 09:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В 2018 году Росгосстрах Банк навязал мне в "Макс Страховании" три договора по Накопительному Пополняемому Страхованию Жизни (о чем я не знал).  Хочу поблагодарить и передать большое Спасибо  сотруднику компании "Макс Жизнь" Ег-вой Светл…
11 октября, 08:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть