Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
11 ноября, 13:36
Не выплачивают деньги
Аналогичная история. Был заключен договор о страховании жизни в комплексной программе "Индекс доверия" с 15.08.2019 на 3 года. По истечении срока страхования 15.09.2022 было подано заявление на страховую выплату основной суммы. Спустя месяц стала звонить и уточнять статус заявления. Каждый раз слышу одно и то же: "Сейчас свяжусь со специалистом". После чего оператор пропадает на 30 секунд, возвращается и говорит, что "В данный момент все специалисты заняты, но я могу отправить заявку, чтобы с вами связались в течение 10 рабочих дней".
Я звоню каждую неделю с начала октября, сценарий общения повторяется, со мной никто не связывается. С руководителем они связать не могут. Суммарно я звонила уже 6 раз. Как можно еще повлиять на эту компанию-шарлатана? Сумма к возврату ощутимая.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ-Жизнь11.11.2022 13:50Уважаемый user-847911921073! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер договора; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ
Администратор Народного рейтинга15.11.2022 10:20Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].- Автор отзыва26.01.2023 12:34В конце декабря лично пришла в СОГАЗ-ЖИЗНЬ, узнать о статусе заявления. Мне сказали, что документов у них нет! Где лежит заявление, написанное мной Газпромбанком - непонятно. 4 месяца мои деньги лежат у шарлатанов из Согаза. Написала заявление повторно, дополнительно написала досудебную претензию и передала сотруднику лично в руки. Сегодня звонила уточнять статус заявления, но как обычно история повторилась: "Сейчас свяжусь со специалистом". После чего оператор пропадает на 30 секунд, возвращается и говорит, что "В данный момент все специалисты заняты, но я могу отправить заявку, чтобы с вами связались в течение 10 рабочих дней". Единственный раз когда со мной связался специалист - после того как я оставила отзыв на сайте. Просьба перезвонить и указать статус по заявлению. ПС. В офисе отвратительное отношение персонала. Я была с мужем 29.12.22, прием был у девушки и когда он стал задавать вопросы, она спросила, кем он приходится по договору. Страховали меня и, в итоге, история закончилась тем, что он задавал вопрос, я этот вопрос дублировала и девушка отвечала мне. Диалог вели через меня. Ну это такое дурачье, не описать словами! Она не отвечала на его вопросы, делала вид, что его нет, но отвечала на то, что говорю я (повторяю за мужем).
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
27.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №***019 со сроком действия 3 года.
Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022. А 10.01.2023г. направлено заявление на выплату страховой премии.…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В ноябре 2022 закончился срок договора накопительного страхования жизни (Программа на вырост), который был заключён через банк ВТБ (г.Москва) в ноябре 2016г.
19 декабря 2022 в офисе СК "СОГАЗ-жизнь" (Москва, Уланский переулок 26), вместе с застра…
7 февраля, 03:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
07.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №147223018071519 со сроком действия с 15.12.2019 по 14.12.2022, по условиям которого страховая выплата по страховым случаям Дожитие по любой причине производится в размер…
6 февраля, 20:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
05.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни № 116221006932019 со сроком действия с 05.12.2019 по 05.12.2022, по условиям которого страховая выплата по страховым случаям Дожитие по любой причине производится в разме…
6 февраля, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
10.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни № 11622********19 со сроком действия с 15.12.2019 по 14.12.2022, по условиям которого страховая выплата по страховым случаям Дожитие по любой причине производится в разме…
5 февраля, 22:26
Страхование жизни и здоровья
Не ведитесь на доходность от страхования! Заключив договор 11.12.2019 по программе ИНДЕКС ДОВЕРИЯ в Газпромбанке, где обещали доходность выше, чем по вкладам, почему то поверила. В результате, за три года 0% дохода!
И, как оказалось, после прочт…
3 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
30.01.2023 закончился договор со страховой компанией Согаз-Жизнь,который заключала в Газпромбанке на три года, планировала открыть вклад, но в банке уговорили заключить договор "Индекс доверия". Через 2,5 года звонила в СОГАЗ, никакой информации дать…
2 февраля, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор на дожитие закончился 14.12.2022 года, заявление отправлено 27.12.22. До сих пор выплат нет. В договоре указан срок окончания, а срока выплат нигде не указано. 30 рабочих дней где это прописано? 02.02.22 ждите своих денег, а проценты под санк…
2 февраля, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
Заключила договор в ГАЗПРОМБАНКЕ "Индекс доверия СОГАЗ-ЖИЗНЬ" на три года, вложила почти 1 млн. Прошло три года, написала заявление, как положено по истечению срока договора, на выплату, после чего прождала ещё 30 рабочих дней ВЫПЛАТ НЕТ НИКАКИХ. Н…
2 февраля, 10:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2020-м был заключен договор "индекс доверия". Ну как заключен, пришла мама в почта банк, т.к. закончился срок вклада и пользуясь юридической неграмотностью 77-летней женщины, инвалида, ей впарили этот договор. Мама решили меня "обрадовать за высоки…
1 февраля, 21:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
9.12.19 заключила в «Почта -банк» договор Согаз -жизнь по программе Индекс доверия. Купилась на пронозируемые 16%, как заверили инвест- доход всегда выше, чем по вкладам. По окончании договора 15.12.22 написала заявление о возврате денег. И сижу жду…
1 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
[url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/71832/]полный развод и обман[/url]
Закончился договор страхования жизни по программе Индекс Доверия 01.11.2022 .Полис оформлялся в Россельхозбанке сроком на четыре года с инвестиционны…
1 февраля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор страхование жизни по программе максимум на 5 лет закончился 29.11.2022 года ,заявление о выплате направили 01.12.2022 через банк ВТБ г. Архангельск, предварительно позвонив в Согаз-Жизнь, где были озвучен срок для возврата денежных средств 30…
31 января, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В 2018 году для открытия вклада "Надёжное будущее" у Россельхозбанка было обязательное условие - заключение договора страхования жизни "Индекс доверия" (теперь это звучит издёвкой). Поверив уговорам менеджера банка, с которым раньше у меня проблемм н…
29 января, 02:53
Отзыв проверен
2 услуги
Положила три года назад не малую, единственную сумму под проценты, обещали хороший доход на вклад по валюте, по итогу звоню, деньги крутили, а получила проценты ноль! Больше мне такой суммы не видать и получается просто так пролежали.
Деньги приш…
29 января, 02:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Брал потребительский кредит со страховкой.обдумав ,решил от неё отказаться (т.к. сумма не малая ).в течении 14 дней имею право .Что я и сделал .заполнил все необходимые документы и отправил на их почтовый Адрес (г.Москва ,проспект академика Сахарова …
28 января, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
я вложила свои деньги на 3 года обещали большие проценты.и что я получила, ничего. пользовались моими деньгами . лучше бы я положила в банк там бы получила хоть какие нибудь проценты. буду всем и везде с вами не связываться. ОБМАНЩИКИ только и умеете…
28 января, 16:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ОБМАН !
На третий год страховки моего ребенка в СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» я предпринял попытку расторгнуть соглашение, что предусматривалось условиями полиса.
Не вдаваясь в обстоятельства нудной тяжбы с СК, привожу таблицу автоконверсии (возвращения части…
28 января, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор закончился в декабре 2022 года. В итоге суммувклада удалось выцарапать после нескольких визитов в банк и скандалов, но по процентам до сих пор отмораживаются, прикрываясь тем, что типа санкции и они не могут продать активы, с которых должны …
15 января, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Свекровь оформила договор "дожитие ". В итоге при наступлении страхового случая ,собрав пакет документов и отправив их в главный офис в Москву ,выгодоприобретателю выплатили только сумму вклада, а доход от этого вложения Нет! Также ссылаются на ситуа…
12 января, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив…
11 января, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Доброго времени суток.
В 2019г. По рекомендации менеджеров решил вступить в программу Согаз-жизнь, накопительный счёт. По рассказам менеджера кроме страховки или по окончанию договора (7 лет) будут ещё проценты сверху накопленный суммы, пр этом п…
29 декабря, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году родители решили положить деньги в банк и рядом на несчастье оказался Газпромбанк.
Воспользовавшись неграмотностью пожилых людей, сотрудники банка уговорили вместо вклада в банк заключить договор страхования жизни с типа инвестиционным…
27 декабря, 20:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
При получении кредита в почта банке "впарили" добровольно-принудительную вещицу под названием стразование жизни по программе "индекс доверия". Договор истек 14.09.22, документы отправил по почте- получены согазом 15.11.22.
Сегодня 26.12.22 ни отв…
26 декабря, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
в 2017 году был заключен договор о страховании жизни еще с ВТБ. Он закончился 30 октября 2022 года.
Сегодня 21 декабря 2022 года, деньги мне так и не вернули, хотя Заявление я подала 1 ноября 2022 года . Сначала говорили, что перечисляют в течении…
21 декабря, 20:17
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
16
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
4
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование