Не выплачивают деньги

Уважаемый user-847911921073! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер договора; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ

Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].

В конце декабря лично пришла в СОГАЗ-ЖИЗНЬ, узнать о статусе заявления. Мне сказали, что документов у них нет! Где лежит заявление, написанное мной Газпромбанком - непонятно. 4 месяца мои деньги лежат у шарлатанов из Согаза.  Написала заявление повторно, дополнительно написала досудебную претензию и передала сотруднику лично в руки. Сегодня звонила уточнять статус заявления, но как обычно история повторилась: "Сейчас свяжусь со специалистом". После чего оператор пропадает на 30 секунд, возвращается и говорит, что "В данный момент все специалисты заняты, но я могу отправить заявку, чтобы с вами связались в течение 10 рабочих дней".   Единственный раз когда со мной связался специалист - после того как я оставила отзыв на сайте.  Просьба перезвонить и указать статус по заявлению. ПС. В офисе отвратительное отношение персонала. Я была с мужем 29.12.22, прием был у девушки и когда он стал задавать вопросы, она спросила, кем он приходится по договору. Страховали меня и, в итоге, история закончилась тем, что он задавал вопрос, я этот вопрос дублировала и девушка отвечала мне. Диалог вели через меня. Ну это такое дурачье, не описать словами! Она не отвечала на его вопросы, делала вид, что его нет, но отвечала на то, что говорю я (повторяю за мужем).