Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеСтрахование имущества
Анна, Тюмень
15 декабря, 09:07
Безобразный сервис!
Хуже сервиса я еще не видела! Мне необходимо продлить полис страхования имущества. Позвонила менеджер, запросила сумму остатка по ипотеке. После этого неделю (!) продлить полис не могут! Уже срок страхования вышел, из банка звонят, запрашивают новый полис, в страховой компании мне отвечают, что подготовка в процессе. Вчера позвонили и пригласили наконец-то получить полис. Приезжаю в офис, который работает с 9 до 18, то есть работающему человеку нужно отпроситься с работы, чтобы его посетить, что я и сделала. Мне отвечают, что ничего не готово. Что менеджеры, которые обзванивают клиентов непонятно откуда берут информацию. То есть когда все-таки будет готова пролонгация - неизвестно, я потратила час своего рабочего времени - кто это мне компенсирует? И потраченные нервы. В общем, если у вас в жизни мало треша и жизнь слишком спокойная, застрахуйтесь в Зетта Страховании и вам устроят веселую жизнь! Будете бегать и вымаливать ваш полис.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование18.12.2017 17:54Уважаемый Клиент, нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление об обслуживании в нашей компании. На сегодняшний день полис был продлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. В качестве дополнения к извинениям предлагаем вам промокод SORRY на онлайн-страховку для выезжающих за рубеж номиналом 20% (срок действия до 31.03.2018 г.). С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга10.01.2018 15:11Автор, уточните номер полиса, действие которого планировали продлить.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховала у этой компании свои дачи и квартиру более 5ти лет(суммы не малые) и вот ВПЕРВЫЕ наступил страховой случай. Мне ничего не выплатили! Зетта страхование выкрутилась нашла за что зацепиться.
Правильно в народе говорят-"страхование-выброс ден…
25 июня, 05:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховалв компании «Зетта» недвижимое (дом) и движимое имущество с 2011 г. (тогда СК называлась «Цюрих») по программе «Дачный экспресс», вариант №5 со страховой суммой 1200000 руб . За все это время ни одного страхового случая не произошло. В этом г…
21 апреля, 22:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Наша компания заключила с АО СК «Альянс» договор страхования грузов. Договором страхования были застрахованы риски: «С ответственностью за все риски», включая кражу и мошенничество. У нас произошел страховой случай (мошенничество). Сумма ущерба соста…
2 апреля, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляла год назад ипотеку+страховку, истекает 28.03. По совету подруги обратилась в Zetta. Позвонила за месяц до, чтобы уточнить, за сколько времени нужно подсуетиться, и можно ли, чтобы моя страховка была с 28.03, если я оформлю раньше. Мне в карт…
16 марта, 10:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
В декабре как всегда продлевала полюс по ипотеки, стандартная процедура казалось бы но нет. Когда менеджеру нужна продажа они добрые и приветливые , идут на все уступки. По вине сотрудника был оформлен полюс с не правильным периодам. Весь день звон…
11 января, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
2 года подряд оформлял полис страхования имущества в этой компании, сейчас мне понадобилось оформить полис комплексного страхования в срочном порядке. Мой ипотечный менеджер позвонил на горячую линию и ему обещади, что со мной свяжется специалист, пр…
25 декабря, 10:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хочется обратиться со словами благодарности в адрес компании ООО «Зетта Страхование», расположенной на ул. Химиков, за помощь, оказанную по сопровождению Страхового События (номер убытка № У-780-0215**/20 – по факту пожара, произошедшего 08.10.2020).…
2 декабря, 15:39
Отзыв проверен
5 услуг
Порядочная компания!
Какой год страхую имущество и сына!
Выплачивают очень быстро, сотрудники вежливые, все объяснят, все помогут и подскажут! В этом году и машину у них застраховала, всем своим знакомым советую.
Нареканий нет, с другими ст…
20 октября, 15:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратилась в Зетта-Страхование для очередного продления полисов по ипотеке. Через день после обращения мне озвучили тариф. Цена устроила. Далее начался период ожидания.
Такое впечатление, что у менеджеров данной организации загрузка такая, как на…
4 октября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Я стал клиентом Зетты в прошлом году по договору ипотечного страхования потому что условия были самые выгодные. Плюсом к ипотеке застраховал также квартиру на случай повреждений отделки. И страховка пригодилась недавно, лопнула труба в спальне под по…
23 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем здравия люди добрые, хотел вам рассказать о ск зетта,. Мой кредитный брокер в автосалоне тойота предложил застраховать недвижимость, и решил купить страховку на квартиру и загородный дом.
Страховку продлял 4 года, в течение трех лет ничего н…
7 августа, 17:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В апреле месяце наступил страховой случай, в результате пожара сгорел жилой дом и все надворные постройки. Страховая компания ООО "Зетта Страхование" выполнили все свои обязательства. Сотрудники все компетентные, на след. день был выезд на место пож…
5 августа, 12:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Выбрав эту страховую компанию, другие более не ищу и даже не просматриваю условия у вновь появившихся на этом рынке услуг.
Страхую в Зетте все автомобили, имущество.
Страховой случай (пожар) произошел спустя год, как построили дом. Сгорело все дот…
4 августа, 07:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
17.12.2019 я приобрела на сайте ООО "Зеттастрахование" страховой полис комплексного страхования квартир физических лиц «Квартирный вопрос конструктор» № КВР-КЭ-Н1-8000046063 от 17.12.2019 в режиме он-лайн. Срок действия полиса — до 24 ч 21.12.2020.…
22 апреля, 20:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Господа из Зетты, плюсы у Вас есть и их немало - этого я отрицать не буду и конечно понимаю, что зарабатывать деньги всем как то нужно, но удерживать при расторжении договора 45% при погашении ипотеки- это на мой взгляд не гуманно. И если хотя бы бол…
25 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Наплевательское отношение Начальника отдела партнерских продаж Г-ой Валентины А. Совершенно не клиентоориентированный руководитель - звезда. Отказала в решение проблемы, причем сами сотрудники компании ввели нас в заблуждении и по электронной почте…
25 марта, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хотел оформить полис для ипотеки онлайн. На сайте рассчитал стоимость, но не появилась кнопка оплаты - только оставить заявку. Позже, связался сотрудник, предложил подъехать в офис. Я хотел именно онлайн, т.к. это удобно + при оформлении онлайн скид…
26 февраля, 17:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Взяла потребительский кредит в Рус финанс банке, навязали страховку в zetta страховании в 35000 тысяч! Сказали что без этой страховки кредит не дадут, в итоге взяла кредит на следующий день написала в страховую что хочу отказаться от страховки и верн…
24 февраля, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Замечательная страховая Компания.
13.01.2020 у соседей сверху прорвало фильтр горячей воды в санузле, что привело к затоплению моей квартиры. Пострадали санузел и прихожая. Основной удар взяли на себя натяжные потолки. Пришлось срочно вызывать конт…
14 февраля, 20:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Хотел застраховать квартиру. Сравнил отзывы по страховым, условия договоров, выбрал Zetta. Позвонил по номеру горячей линии, спросили, с какого региона, ответил, что с Кемеровской области, сказали, что перезвонят с регионального офиса. Ждал, и никто …
27 января, 09:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пришло время продлевать полис ипотечного страхования и я решил подыскать наиболее выгодный вариант, подходящий по условиям банка, из представленных на рынке. Некоторые компании я обзвонил, в некоторых оставил заявку на сайте. Свой выбор остановил на …
14 декабря, 15:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
В “Зетта Страхование” у меня застрахована квартира с 2013 года, а так же автомобиль по обязательному страхованию автогражданской ответственности с 2007 года. В этом году решил и дачу застраховать. А рассказать я хочу о страховом событии, которое прои…
3 ноября, 18:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Как сейчас помню, 27 апреля, вечером вышла во двор с детьми и увидела, что крыша хлева горит. Я сразу детей в охапку и на помощь звать. Попросила соседку вызвать пожарных. К сожалению, когда они приехали, пожар охватил большую часть строений, так как…
3 ноября, 16:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Не хотелось бы ставить оценку без консультации представителя страховой.
итак обратился в компанию застраховать дачу, сказали что мне подойдет комплект усадьба т.к. цена 4 млн, а дачный экспресс не более 1,5 млн страхуется. Нигде не нашел.
Вопрос,…
1 ноября, 00:27
2 услуги
Проблема решена
Добрый день, хочу поделиться проявленной наглостью со стороны Зетта Страхование при ипотечном страховании.
Клиентом я стал два года назад (выбрал её, т.к. они оперативно работали и тарифы был приемлемы) взяв ипотеку в банке "Санкт-Петербург" и зак…
27 сентября, 13:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
IvSm1987
Прошу разъяснить ситуацию
8
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование