Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
1 декабря, 09:44

Обманщики компании СБЕРСТРАХОВАНИЕ

Это просто какой-то треш! НИКОГДА не обращайтесь в эту "контору Никонора". НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. тотальное нарушение всего возможного, только и могут что перекладывать ответственность с одного на другого и динамить клиентов, присылая тупые отписки. И самое главное, что найти управу на них невозможно. Зная это, они просто издеваются над клиентами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    01.12.2022 11:10
    Здравствуйте! Направьте на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробности ситуации. В теме письма укажите "69249 СБС banki.ru". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    04.12.2022 16:44
    Здравствуйте! К сожалению, так и не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    06.12.2022 20:32
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    09.12.2022 02:17
    Добрый день, написала вам подробное сообщение, если будут дополнительные вопросы- пишите/звоните. С уважением, Юлия
  • Автор отзыва
    09.12.2022 02:18
    Добрый день, доп инфо отправила.
  • СберСтрахование
    09.12.2022 02:25
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо, вернусь с ответом после проверки.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    13.12.2022 23:22
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо, вернусь с ответом после проверки.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, Мария удалось что-то прояснить по моей ситуации?
  • Автор отзыва
    16.12.2022 14:35
    Добрый день, так и не получила Никакого ответа от Вас, к сожалению..
  • СберСтрахование
    26.12.2022 17:03
    Здравствуйте! Я все проверила. Оснований для пересмотра ранее принятого решения нет. Первичное оформление возможно только при оформлении ипотечного кредита. Рассрочка не предусмотрена.  Получить подробный ответ можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 221209 0881 440100 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    26.12.2022 21:58
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я все проверила. Оснований для пересмотра ранее принятого решения нет. Первичное оформление возможно только при оформлении ипотечного кредита. Рассрочка не предусмотрена.  Получить подробный ответ можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 221209 0881 440100 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Позвольте поинтересоваться что же вы там такое проверили, что пришли к такому выводу? Можно узнать подробности?  кстати, ни на одно мое обращение, я так и не получила внятного ответа, кроме «отписки» подобной вашей. или вы думаете, что если оставить публичный комментарий, создавая видимость работы , это как-то положительно повлияет на вашу репутацию? пока остаюсь при своем мнении: Сбербанк и сберстрахование - мошенники! Не выполняют свои обязательства и вообще работают «на отвали». пусть другие тоже об этом знают и сто раз подумают стоит ли к вам обращаться! а я в свою очередь, подумаю, как сделать так, чтобы не сотрудничать больше с вашей непрофессиональной командой!
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Все как всегда банально, подходил срок для продления ипотечной страховки и страхования жизни. С банка в течении 3х дней названивали менеджеры о продлении, типа оплатите онлайн ни куда ходить не надо! Оплатили на свою голову, полис пришёл, списание по…
14 марта, 23:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.01.2022, заранее, за 3 недели до окончания срока действия, был оплачен полис ипотечного страхования жизни (номер полиса ***77), информация о нём есть в разделе "Страхование" в приложении и на сайте Сбербанк-онлайн. Однако, сегодня, внезапно, Сберб…
9 марта, 10:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 4 февраля 2022 г. за месяц до окончания срока ипотечного страхования, с номера 900 позвонил оператор и предложил настроить автоплатеж  на ипотечное страхование жизни и страхование недвижимости. Я согласилась, настроили автоплатеж, деньг…
21 февраля, 21:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась в сбербанк страхование с проблемой - возмещение страхового случая. Оформила заявку через приложение (звонила на номер 900, помогал заводить заявку оператор, потом добавляла фото документов сама). После проверки пришел ответ, что надо пере…
10 февраля, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла квартиру в ипотеку, оформила страховку. Через месяц наступило страховое событие - залив. У моего соседа сверху с 4-го этажа прорвало батарею. Моя квартира на первом, вся вода пришла ко мне, под напором воды лопались натяжные потолки. Стены в по…
11 января, 11:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В ипотеку была куплена комната в коммунальной квартире. Решила не париться и застраховать всё тоже в Сбере. Остальные комнаты в квартире в моей собственности. Возникла необходимость документально объединить комнаты в единую квартиру, чтобы продать. О…
6 января, 17:27
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Просто какая-то безвыходность и непонимание, как решить вопрос и кому жаловаться.  История: 04.11.21 звонит оператор с номера 900, предлагает продлить страхование залога по ипотеке (номер договора 001СБ№26907***** от 08.12.2020., и под…
21 декабря, 13:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 октября 2021 оформил ипотеку в Сбере, 12 октября оплатил страховки жизни и имущества в Сберстраховании. 13 октября купил полисы в другой страховой и через личный кабинет Сберстрахования стал расторгать полисы, оплаченные накануне. В личном каб…
8 декабря, 14:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества. 01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я х…
6 декабря, 06:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я заключил договор по ипотеки и страхование жизни и имущества банк установил автоплатеж за страховку при этом сообщил, что рассчитываться сумма по платежам за страховку будет автоматически и указанная сумма спишется и банк посещать не надо. 1.11.…
15 ноября, 16:21
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. в ноябре 2019 года мы с мужем взяли ипотеку , сбербанк предложил на сделать страхование и подключить так называемую услугу автоплатёж. В этом году 2021 ближе к сроку пролонгации как и должно быть пришла СМС что нужно продлить полисы , м…
14 ноября, 22:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Произвела очередной платёж по договору страхования имущества (ипотека) 02.11.21г., подтверждение получения платежа пришло. Следом от банка пришло сообщение, что в полисе страхования недвижимости ошибка с страховой сумме. И эта ошибка грозит мне уплат…
11 ноября, 07:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Как и обещал в чате ДомКлик - переношу наше обсуждение в публичную плоскость. И выкладываю скрины переписки.  В приватном  обслуживании не  получилось сотрудникам Сбербанка Страхование оказать полноценную услугу:) Ну, пусть видят все - как работает п…
20 октября, 02:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Год назад оформила ипотеку в Сбербанке. В августе этого года позвонил сотрудник банка и предложил продлить полиса страхования и подключить автоплатеж. Я дала согласие и 9 августа! с моей карты были списаны деньги за продление страхования жизни и стра…
15 октября, 17:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день, 23.09.2021 г. наступил страховой случай, из-за пролива квартиры в результате прорыва инженерных систем отопления на чердаке дома ( дом многоквартирный),  составлен акт управляющей компанией, что вина их. А вот страховая компания отказала…
1 октября, 06:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.02.2021 г. Был оформлен полис полис страхования недвижимого имущества(ипотека) 001СБ2**25.  25.07.2021. произошло страховое событие по адресу г. Королёв, мкр. Первомайский, ул. Учительская, д. 2, кв. 8, залила соседка сверху, соседка была на да…
27 сентября, 15:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
14.06.2021 сгорела наша квартира в одноэтажном многоквартирном доме. Возгорание пошло от соседей, все документы подтверждающий факт пожара есть!!!Заявили страховой случай, и началось..... Предложили скачать "Сберосмотр" под предлогом что в этом прило…
19 сентября, 09:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обманщики, оформил страховку в Сбербанке на ипотеку, произошёл страховой случай конструктивные дефекты элементы, собрал все документы, отправил через Сбербанк отделение, не выплатили, даже не ответили. Написал заявление в прокуратуру, Путину и бу…
15 сентября, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В январе этого года, я взяла в ипотеку квартиру. Оформляя её, как сотрудниками банка, так и моим риелтором, мне было предложено оформить, как было сказано «на важный случай» [b]ипотечное страхование недвижимости[/b] серии 011ЦН №***1…
8 сентября, 13:10
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я такого безобразия нигде не видела ещё! Договор ипотечного страхования жизни  (***75) истёк 03.08.21, был внесён очередной платёж для его продления 26.07.21 через приложение Сбербанк (чек сохранен), сумма по информации работников банка (уточняли по …
3 сентября, 13:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Просто безобразие. При оформлении ипотечной сделки были заблаговременно оформлены 2 страховых полиса. Оплата с карты произошла за 2 минуты.  После того как сделка не состоялась по причине возврата документов на доработку, были составлены 2 заявления …
1 сентября, 05:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование договор ***53 с доп. рисками  в т.ч. гражданской ответственностью. Своевременные, доброжелательные  и правильные телефонные консультации и помощь в оформлении заявления  по страховому событию специалистами Сбера. Консультаци…
23 августа, 15:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.05.2021 наступил страховой случай, позвонила на 900, сообщили, что документы можно подать через 1,5 месяца ( по договору на 15 день) подала заявление ( через электронную почту) 14.07.2021 ( заявление, фото паспорта, выписка с гос услуг из трудовой…
23 августа, 15:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
За месяц до окончания страховки недвижимости по ипотеке поступил звонок из Сбербанка с предложением заключить договор страхования в данной компании. При этом решение нужно было принять "прямо сейчас". Было обещано, что страховка будет передана в банк…
19 августа, 11:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Из-за невозможности управляющей компанией выполнить ремонт общего стояка, месяц была течь в санузле. Как следствие, полная замена натяжного потолка, с электрикой, просушка (10000 руб) избавление от плесени (5000), замена встроенного тех …
10 августа, 19:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть