Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
1 декабря, 20:57

Инвестиционный доход за 5 лет - 0 руб

Ситуация: в 2017 году был заключен договор ИСЖ. По окончании действия договора инвестиционного страхования жизни была выплачена только сумма страхового взноса. Сотрудница компании сообщила, что в связи с санкциями инвестиционный доход будет выплачен позже. Позже, на вопрос о том, когда будет выплачен доход с инвестиций был получен следующий ответ: " ....Размер инвестиционного дохода по дожитию для договора 5009503576 на дату 19.07.2022 составил: ИД=Взнос * Ку / Начальный курс * Текущий курс * Максимум(0; Прирост БА)=500000 * 0,657 / 63,1295 * 51,158 * Максимум(0; (1328,57 / 1424,39 * 1 - 1) ) = 500000 * 0,657 / 63,1295 * 51,158 * Максимум(0; -0,067271) = 0 Таким образом, размер инвестиционного дохода на дату завершения договора составил 0,00 руб." В связи с этим, вызывают сомнения  в достоверности положительные отзывы от людей получивших свои выплаты:
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    02.12.2022 10:07
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    02.12.2022 17:52
    Добрый день. Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 09.08.2022 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки. Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что определенная процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Начисление дохода зависит от стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования. При заключении договора было выбрано направление инвестирования: высокодоходные еврооблигации и еврооблигации развивающихся рынков, данная информация указана в подписанном Вами Полисе (р. V. «Направление инвестирования»). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход. В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов). Инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. По Вашему договору данные относительно конечной стоимости базового актива нами получены. Так как динамика выбранного направления инвестирования была отрицательной, инвестиционный доход начислен не был. Стоит учитывать, что инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом. Как и по любому инвестиционному продукту на доход влияет множество внешних факторов, независящих от копании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.). Но у договоров инвестиционного страхования жизни есть и весомые преимущества перед другими инвест. продуктами - гарантия возврата вложенной страхователем суммы по окончании действия договора и защита по включенным страховым рискам. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    02.12.2022 20:03
    Как так получилось, что компания, в которой работают профессиональные инвесторы, за пять лет инвестиций в высокодоходные еврооблигации не смогла получить прибыли? Где-то можно увидеть динамику стоимости активов за время действия договора? Странно, что пока действует договор (и предлагается его продлить) сотрудники говорят о большом опыте компании и потенциальном доходе выше чем у банковского вклада. А после действия договора ответы сотрудников сводятся к тому, доход от инвестиций не гарантирован.  Стоит учитывать, что репутация - это главное для компании предлагающей услуги управления капиталом.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.12.2022 21:20
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • КАПИТАЛ LIFE
    07.12.2022 18:00
    Добрый день.   Ваш договор инвестиционного страхования заключен на условиях программы страхования «Управление капиталом + выплата в конце срока страхования» - приложение № 1 к договору, являющейся неотъемлемой частью договора. Инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. По данной причине доходность не оговорена программой страхования и не гарантируется, однако даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой Вы ознакомились перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. В соответствии с условиями договора (р.11. Направление инвестирования программы страхования) направление инвестирования выбирается Страхователем и указывается в договоре страхования. Согласно р. 13.5.5. программы страхования Страховщик обязан осуществлять инвестирование части страховой премии, предназначенной для инвестирования в рыночные активы, в соответствии с выбранным Страхователем направлением инвестирования. В р. 9. Инвестиционный доход Страхователя программы страхования указано, что при наступлении предусмотренного договором страхового случая инвестиционный доход подлежит выплате Страхователю или Выгодоприобретателю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить Страховщику окончательную расчетную цену опционного контракта. Подписав договор, Вы согласились с условием инвестирования денежных средств согласно его направлению и правом компании относительно выбора контрагента для заключения с ним опционного контракта для инвестирования в рыночные активы. Как мы сообщили ранее в зеленом поле ответа, так как динами выбранного направления инвестирования (высокодоходные еврооблигации и еврооблигации развивающихся рынков) была отрицательной, инвестиционный доход начислен не был. Поясняем, что начальная и конечная стоимость базового актива есть в предоставленном расчете. Что касается динамики стоимости, сообщаем, что ее можно было отследить в периодической отчетности, которую согласно условиям программы страхования мы ежеквартально размещали в Вашем Кабинете клиента. В настоящее время у Страховщика отсутствует возможность получения такого рода информации в связи с отказом контрагента Bloomberg предоставлять ее российским компаниям. Данная информация размещена на сайте Bloomberg по ссылке: [url=https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-03-28/bloomberg-suspends-operations-in-russia-belarus-on-ukraine-war]https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-03-28/bloomberg-suspends-operations-in-russia-belarus-on-ukraine-war[/url]. По описанным выше причинам и ограниченного доступа к стоимости активов восстановить промежуточные значения нет возможности. Таким образом, обязанностью страховщика в соответствие с договором является выплата страховой суммы при наступлении страхового случая, которую мы выполнили в полном объеме в установленный срок.
  • Автор отзыва
    09.12.2022 13:40
    В интернете достаточно описаний того как люди становятся клиентами подобных страховых компаний: люди офрмляют договор в банке, а в итоге в нагрузку получают еще и страхование, которого они не просили (к сожалению, в 2017 году не было возможности воспользоваться "периодом охлаждения" чтобы хоть как-то противостоять мисселингу). И таким людям компания Капитал Life предлагает вложиться в "мусорные" (звучит, конечно, не так красиво как "высокодоходные") облигации? У компании Капитал Life не возникает желание диверсифицировать активы своего клиента, который явно недостаточно квалифицирован и соглашается на то направлние инвестирования, которое ему предлагает сотрудник Компании?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было застраховать мужа и сына, предложили очень выгодные условия страховки плюс накопление, осталась довольна результатом 👍 живу в полном спокойствии уже шестой год, так как муж и сын под защитой надёжной страховой компании)) обратилась в компа…
26 сентября, 13:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о компании Капитал Лайф Страхование Жизни. Еще в 2015 году оформила себе накопительную программу Сбережение Престиж договор 500*****71. Надёжная компания, на рынке уже много лет, все свои обязательства выполняет, вып…
25 сентября, 08:01
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Услугами компании Капитал Лайф пользуюсь много лет, коллектив очень хороший, грамотный, отзывчивый, всё объясняют доходчиво.Недавно закончилась накопительная страховка по программе Комплексная гарантия (договор 502*****17). Деньги на курточку получил…
5 сентября, 13:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Почему по истечению срока 5лет возвращена сумма на 6тысяч меньше чем вложено. Срок сертификата с 6 августа 2020года по 6 августа 2025года . сумма вложена 126 тысяч возвращено 119,897 руб. Моя фамилия К-з Сергей К. Страховой офис г Катайск Курганско…
30 августа, 12:18
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Капитал лайф страхуюсь с 2013 года, страховала детей, накопила на колледж/институт. Пять лет назад решила себе оформить накопительную программу престиж для взрослых договор 5*****4. Небольшими суммами ежемесячно закидывала платежи. 5 лет пролет…
27 августа, 09:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В компании Капитал лайф очень давно в 2017 году оформил накопительную программу Марс - договор № 9****4. Прошу отметить прекрасную работу моего консультанта П-н Светланы А! Отличный сотрудник, который работает со мной очень долго, г…
26 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Тема вопроса - Выплата по окончании программы (риск "Дожитие застрахованного") Подтема вопроса - Порядок получения выплаты Содержание обращения - № 100000072945 Оплаченный взнос 516 348,00 ? Дата завершения 28.02.2023 Коэффициент участия 95,0078% Пр…
23 августа, 18:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 лет назад, по совету своей сестры, я попала в компанию ,, Капитал Лайф,, и мы заключили договор страхования сыну ,,Престиж для взрослых,, № 5****8, по которому я являюсь выгодоприобретателем и который закончился 05.03.2025. Выплата пришла на к…
20 августа, 20:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о страховании в КАПИТАЛ LIFE. Что самое дорогое на свете это наши с Вами жизни. Первый договор Марс я заключил ещё в апреле 2017 года. Застраховал маму. Потом Марс оформил и застраховал папу. Теперь у ме…
19 августа, 19:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю слова благодарности всем сотрудникам капитал лайф за отличную работу! Вежливо и с заботой относятся к клиентам, компанию благодарю за оперативную выплату по моему завершившемуся накопительному договору № 330*****18 программа Комфорт! Всю су…
16 августа, 22:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Большое спасибо Капитал Лайф! Получила страховую выплату по накопительному договору № 501*****06 программы Престиж. Деньги были нужны очень срочно, к моей просьбе сотрудники отнеслись очень внимательно и постарались максимально этому посодействоват…
14 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией Капитал лайф сотрудничала и продолжаю сотрудничать с 2020 года. Сделали в семье три программы: на маму, себя и мужа. На себя оформила накопительный договор № 330*****85 Комфорт для взрослых. Время пролетело и в конце июля этого года стр…
8 августа, 10:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2016 году заключила накопительный договор № 910*****57 на ребёнка по программе Старт в компании Капитал Лайф. Я, как многодетная мать 5 детей, хотела сделать защиту от всевозможных рисков жизни и поднакопить деньги. Постепенно застраховала по накоп…
7 августа, 17:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 лет назад заключила договор накопительного страхования жизни № 500*****62. Когда мне рассказали как работает программа " Семья Престиж +" для взрослых, я даже нисколько не сомневалась, решила, что это очень выгодно — накопить определённую сумму не…
7 августа, 15:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Ранее в апреле месяце уже размещала положительный отзыв о работе Капитал LIFE на данном ресурсе относительно полученной 08.04.2025 выплате по договору № 33*****6. Теперь хочу оставить отзыв по второму накопительному договору № 3*****…
5 августа, 22:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В страховую компанию Капитал LIFE обращаюсь уже не первый раз. Много лет назад оформила впервые полис страхования жизни на ребенка, а в 2020 году застраховала себя по договору № 3****4 программа комфорт для взрослых. И нисколько не пожалела, полу…
4 августа, 20:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о замечательной компании «Капитал Life». Познакомилась я с этой компанией 10 лет назад и очень этому благодарна, в прошлом году уже писала отзыв про выплату по своему договору № 501*****79. Теперь хочу рассказ…
4 августа, 18:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С огромным удовольствием воспользовалась услугой страхования жизни в компании ООО "Капитал Лайф", 5 лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****17 престиж для взрослых. Все это время была под защитой и гарантией, что меня поддерж…
4 августа, 15:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о работе компании Капитал лайф после получения мною выплату по договору № 501*****91 (программа комфорт накопительная). Отличные консультанты, всегда готовы помочь, надёжные люди и специалисты своего дела! 18.06.2025 я написал…
28 июля, 16:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв по программе накопительное страхование жизни престиж для детей, которую я оформила в Компании Капитал лайф в 2018 году договор 501*****66. Понравилось копить деньги при этом быть под защитой страховой компании как взрослому, так и ребёнку , то …
28 июля, 12:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным отзывом страхования в компании Капитал лайф. Я была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом моего финансового консультанта П-вой Викторией В. Она подробно проконсультировала меня по всем вопросам, пом…
22 июля, 23:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2023 году заканчивался мой вклад в одном из банков моего города. Посетив офис и закрывая договор, сотрудница офиса спросила меня, что я планирую делать с накопленными средствами и сообщила, что она хотела бы сделать мне очень выгодное предложение: …
14 июля, 12:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я страховалась в Капитал лайф по накопительной программе страхования жизни и несчастных случаев на 5 лет. Так получилось что у меня за этот период случилась неприятная вещь - трамва колена. Было сделано все по регламенту, я обратилась к врачу, по…
8 июля, 20:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, в апреле этого года размещала отзыв о компании Капитал лайф по выплате договора 5****0. 30 мая закончился мой второй накопительный договор 5****7 программы Престиж. Рада, что по второй выплате я еще раз убедилась в отличной и сла…
7 июля, 09:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании в компании "Капитал лайф". 5 лет назад сыну понадобилась страховка и мы заключили договор 501*****64 "престиж для детей". Платеж небольшой и комфортный. Страхование на 100т от несчаст…
4 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть