Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Анастасия, Самара (Самарская область)
2 декабря, 14:14

Отказываются оплачивать лечение по ДМС!

Есть у меня(к сожалению) полис ДМС № 63-МЮ-0010-21/***-0065 данной «Страховой» компании, хотя ее сложно назвать страховой, больше подходит название «БЕСТОЛКОВАЯ ». Врач в клинике назначил лечение, где были прописаны определенные препараты и методы лечения, которые действительно мне помогают. Однако в данной бестолковой компании есть такие якобы врачи-эксперты(Врач-якобы-эксперт- Н-ва Е.), которые ставят под сомнение рекомендации врача в клинике и своим «экспертным мнением» объявляет, что это лечение не показано вам, а показано другое. Таким образом, РГС отказалась оплачивать мне назначенное врачом лечение в полном объеме, основываясь только лишь на мнении недоэксперта. Больше никогда не будем страховать сотрудников в данной конторе. А также всех буду отговаривать от взаимодействия с ними. Надеюсь, люди прочитают этот отзыв и не будут обращаться к этим горе-страховщикам. Позорище.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    02.12.2022 14:42
    Здравствуйте! Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    07.12.2022 11:07
    Здравствуйте! Дело в том, что врач-эксперт не опровергала выписанное вам лечение, а только сообщила, какие виды прописанных вам лекарств, исследования и анализы выходят за рамки вашей Программы ДМС. Отметим, инъекции препаратов, которые согласно Клиническим рекомендациям применяются при вашем диагнозе, были согласованы. Просим с пониманием отнестись к условиям обслуживания в рамках заключенного вами договора ДМС. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Анастасия
    Автор отзыва
    07.12.2022 11:28
    в протоколе осмотра невролога есть и УЗДГ, а также препараты цитофловин и галидор, вы сомневаетесь в компетентности врача?
  • Росгосстрах
    07.12.2022 11:47
    Здравствуйте! Как писали ранее, данное исследование и препараты не покрываются вашей программой ДМС. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Анастасия
    Автор отзыва
    07.12.2022 12:03
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Как писали ранее, данное исследование и препараты не покрываются вашей программой ДМС. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote] Да, конечно не покрывает! Потому что ваша  контора покрывает только копеечные процедуры и препараты, всячески увиливая от покрытия лечения, которое прописывает настоящий врач. Во всех предыдущих СК мне оплачивали  аналогичное лечение по аналогичному полису, а ваши эксперты только и работают на то, чтобы найти лазейку дабы не платить.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.12.2022 22:12
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Анастасия
    Автор отзыва
    08.12.2022 15:23
    Согласно Базововой программе «Стационарное лечение + (для проживающих в г. Тольятти)» Пункт 1.2 договора 1.2 Диагностические исследования:  лабораторная диагностика: биохимические исследования, гормональные исследования (кроме половых гормонов), коагулогические исследования, микробиологические исследования, ПЦР-диагностика (кроме молекулярно-генетических исследований), диагностика ЗППП — 1 раз в течение действия полиса, серологические исследования (в т.ч. диагностика ВИЧ, сифилиса, гепатита по медицинским показаниям, при подготовке к оперативному лечению, госпитализации), цитологические и гистологические исследования;  диагностика аллергических заболеваний: кожные аллергологические пробы, определение общего иммуноглобулина E — не более 1 раза в течение действия полиса;  инструментальные методы диагностики: рентгенологические исследования, функциональная диагностика (ЭКГ, РВГ, РЭГ, ЭЭГ, исследование функции внешнего дыхания, холтеровское мониторирование ЭКГ и суточное мониторирование АД, ЭХО-КГ с допплеровским анализом, тредмилтест и т.д.), эндоскопические исследования, ультразвуковые исследования, компьютерная томография, магнитно- резонансная томография, маммография, радиоизотопные исследования – без ограничений по количеству процедур. И почему это не входит УЗДГ??? Также вы не подтвердили общий анализ крови — это биохимическое исследование
  • Росгосстрах
    09.12.2022 13:30
    Здравствуйте! По вашему договору ДМС мы согласовали услуги в рамках вашего основного заболевания. УЗДГ БЦС , общий анализ крови и биохимический анализ крови были рекомендованы вам в рамках динамического наблюдения, которое не предусмотрено Программой страхования. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть