Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Анна, Новокузнецк (Кемеровская область)
2 декабря, 17:40
Отказ вносить изменения, отказ продлить период использования ТС
23.11.2022г. я обратился филиал СК Ингосстрах в г. Новокузнецке, Орджоникидзе, 24, с заявлением на внесение изменений в полис осаго, а именно продлить период использования ТС по договорам страхования №№ ХХХ ***39, ХХХ ***62, ХХХ ***10. В офисе СК Ингосстрах в г. Новокузнецке, Орджоникидзе, 24 в принятие заявления мне отказали. Данные заявления я также направил по эл. почте office@kemerovo.ingos.ru, на обращение мне не ответили.
После этого 25.11.2022 г. я направил данные заявления с приложением документов (паспорт, полисы, СТС) заказным письмом на юридический адрес компании. 28.11.2022 я получил уведомление о вручении заказного письма. Обращался на горячую линию 8-800-100-77-55, обращался по тел. офиса Кемерово 8 (384)**--55-01, мне также отказали в приеме заявления! На сайте в личном кабинете изменения по продлению периода не вносятся, в офисе мне отказывают. У меня закончилось действие периода использования 02.12.2022. Я не могу использовать свои застрахованные в компании Ингосстрах транспортные средства. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности виновных лиц, и заставить СК Ингосстрах исполнить свои обязательства по заключенным договорам осаго №№ ***39, ХХХ ***62, ХХХ ***10.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ингосстрах05.12.2022 09:18Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Администратор Народного рейтинга07.12.2022 22:28Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.- Ингосстрах10.12.2022 18:07Здравствуйте! СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на внесение изменений в договоры страхования в филиалах Компании. Изменения взносятся по всем обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством и уплаты страховой премии. Ответ на ваше обращение в СПАО Ингосстрах был направлен вам по электронной почте, а также дополнительно почтой России. По нашим данным в ваши договоры успешно внесены необходимые изменения, в части продления периода использования. Электронные версии полисов направленны на вашу электронную почту, также бланки доступны в личном кабинете.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Побывала в отделении и увидела, что обслуживание очень живое, нет очередей. Менеджеры улыбаются, приветливы. Я обращалась в Ингосстрах с целью оформить полис Осаго, так как взяла новую машину из салона.
Менеджер мне рассказал условия максимально …
9 сентября, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Оказалось невозможным внести изменения в неоплаченный договор ОСАГО. Робот не знает, в телефоне "время ожидания увеличено" и очередь не говорят, в чате прождал час. Купил у других.
5 сентября, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
01.06.2024г. Я попал в ДТП где я был водителем ТС виновника. (обращаю внимание, ВОДИТЕЛЕМ, не собственником)
03.06.2024г. Собственник уведомил страховщика СПАО «Ингосстрах» и сообщил, что готов предоставить ТС к осмотру по необхо…
4 сентября, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
В о ч е р е д н о й р а з в о с п о л ь з о в а л с я БАНКИ.РУ
Н е т в о п р о с о в о т с л о в а с о в с е м, в с е ч е т к о!
Д а н н ы й с а й т п о с о в е т о в а л и к о л л е г и,
к о т о р ы е п о с т о я н н…
3 сентября, 21:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Так бывает, когда думаешь куплю ка я полюс ОСАГО в ИНГОССТРАХЕ ведь он у них на 600 рублей дешевле, чем в других компаниях. Но в итогде ты попадаешь на реальные деньги. Получилось так, что мою машину прижала газель на парковке, виновник признал свою …
3 сентября, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Обслуживаюсь в компании боле 10 лет. Страховал все свои машины. Ценил за надежность и отзывчивость. Сегодня тему закрыл - компания больше не нуждается в обычных клиентах.
Потребовалось заменить собственника автомобиля в договоре ОСАГО. Заодно реши…
2 сентября, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Сделали полис через платформу с*****, случайно указали другой вин код, теперь чтобы аннулировать полис оператор сообщил, что необходимо подъехать в офис. Значит оформить можно дистанционно, а аннулировать нельзя. И на это придётся тратить личное врем…
30 августа, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сейчас дома в декрете с ребенком, муж купил мне малолитражку, и нужно оформить полис ОСАГО. Оставить ребенка не с кем, поэтому решила дистанционно оформить полис в этой компании, слышала о ней от мужа, говорил, что хорошая. Решила, что если через сай…
29 августа, 16:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Много лет покупаю ОСАГО в Ингосстрах, страховых обращений не было. Случился страховой случай, ДТП от 30.07.2024, являюсь потерпевшей стороной.
Заполнил в приложении заявление, указав вид компенсации денежную выплату. В итоге приходит уведомление …
29 августа, 15:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Месяц назад, в начале августа, я стал виновником ДТП. Я не отпирался, что виноват. Сразу же согласился составить европротокол. Взял данные у потерпевшего: его телефон, СТС, ПТС и т.д. Загрузил в приложение Инго Мобайл, поскольку у меня ОСАГО от Ингос…
29 августа, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь потерпевшим в ДТП, имею, к огромному сожалению, полис ОСАГО Ингосттраха. ДТП оформоено сотрудниками ГИБДД. Обратился в стразовую за возмещением ущерба, осмотр производился у офиса на ул. Азовская.
Через 2 недели пришло направление на ремо…
16 августа, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
2 августа я в процессе движения поцарапала автомобиль. Остановились, разобрались с пострадавшей стороной. Составили Европротокол. У меня ОСАГО в Ингосстрахе, я виновная сторона. Открыла в мобильнике приложение Инго Мобайл, заполнила извещение о страх…
15 августа, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Было дтп - насчитали сумму, заказали осмотр - приехал специалист группы Дельта (2 раза): оценили, заполнили все документы на выплату денежных средств, приложили реквизиты + фото банковских реквизитов (юридический документ).
И через неделю страхова…
15 августа, 10:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня ОСАГО и КАСКО в Ингосстрахе. Как то не задумывалась о работе страховой. А вот недавно попала в ДТП, а у виновника тоже Ингосстрах. Я ж в курсе, как оформлять страховой случай. Менеджер в офисе при оформлении полиса показал и рассказал как это …
14 августа, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
26.06.24 г. попади в ДТП в котором являемся пострадавшей стороной. Заполнили в приложении заявление, указав вид компенсации денежную выплату. После осмотра оценщиком пришло заключение: направление на ремонт в СТО А-л в Люберцах. Почитав отзывы об это…
13 августа, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Купила праворульную Хонду и пыталась оформить полис ОСАГО. Вроде как все страховые обязаны страховать, только многие мне отказывали. Приехала в Ингосстрах, и мне согласовали страховку. Из документов только паспорт, СТС, ПТС и мои права. По времени со…
12 августа, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай 75-261903/24-01, от 10.07.2024 в Ингосстрахе.
Пошел второй месяц без машины, "благодаря" Ингосстраху. При оформлении ДТП по адресу Москва, Дмитровское ш.107Ак5, был предоставлен выбор - ремонт в СТОА или денежное возмещение. Выбра…
12 августа, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
В конце июня попала в аварию. Стукнула чужую машину в бок. Сама не понимаю как так получилось. Понятное дело, ОСАГО у меня есть, от Ингосстраха. С пострадавшей стороной сошлись на Европротоколе. После его заполнения все данные я занесла в мобильное п…
11 августа, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудники тех. поддержки: З-й Татьяне А., которая в ночь с 02,08-03.08.24 по горячей линии помогла с выпуском полиса осаго, по которому не прогружалась оплата.
Я являюсь действующим агентом. Клиенту нужен…
5 августа, 17:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
01.03.2024 года попала в ДТП (я не виновата) машина новая. 8 месяцев как купила. У меня страховка КАСКО И ОСАГО в Ингосстрах.
Обратилась по КАСКО, отправили на ремонт к официальному дилеру, так как машина на гарантии (так пояснили мне в страховой…
3 августа, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Я клиент компании "Ингосстрах" с 2008 года. Поначалу ценил эту компанию за удобство оформления полисов, честные и своевременные выплаты, прозрачную систему тарифов и внимательное отношение к клиенту.
Но шли годы, и ситуация стала неуклонно ухудшат…
2 августа, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Прислали письмо на электронную почту с выставленным счетом на сумму 7388,90 за продление страховки, дата отплаты до 06.08.2024г. По факту при продлении цена выше 8210,50 р., значительно отличается от выставленного счета.
Также не могу добиться нап…
2 августа, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, заполнял заявление в Ингосстрах мобайл, поставил галочки на выплату денежных средств, причëм в приложении стоит что решение о урегулировании выплаты будет окончательным 06.08.24.
В итоге 31.07.24 приходит на электронную почту что ме…
31 июля, 22:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай 50****24-1 от 13.06.2024.
13 июня 2024 в меня въехал автомобиль и скрылся с места дтп, вызвала гаи, его нашли, затем машину осмотрела независимая экспертиза, в заявлении я проставила галочку на выплату денежных средств на расчетн…
30 июля, 16:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришло время для продления полиса и обнаружилось, что при покупке полиса значительно изменилась стоимость. Оказалось, что КБМ изменили из-за якобы имевшего место быть ДТП 29.12.23. О данном ДТП я не заявлял. В ГИБДД информация о ДТП отсутствует.
…
29 июля, 19:16
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
5
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование