Осторожно,Страхование жизни или грязные игры? - 79 лет, выплаты по смерти застрахованного

Наш случай похож на описанные в отзывах«Осторожно,Страхование жизни или грязные игры?» и «Осторожно,Страхование жизни или грязные игры? - продолжение», тот же мисселинг, но с отягчающими обстоятельствами.   [b]Фактура:[/b] мой папа, 79 ЛЕТ, давно обсуживался в СберПремьер (Москва). В декабре 2021 года ему был продан договор ИСЖ «Семейный актив» на 10 лет, с одной суммой взноса в 1.500.000 руб. (оплаченной им сразу) - страховая сумма 2.400.000. Основные аргументы при продаже: 1)выгоднее чем оставление денег на депозите 2) в случае смерти выгодоприобретатель(его жена, моя мама – я по доверенности являюсь ее представителем в СК) сможет получить деньги быстро, а не ждать 6 месяцев вступления в наследство 3) потенциальный дополнительный инвестиционный доход. В мае 2022 папа умер, в октябре было подано заявление в СК на страховой случай и пришел ответ, что страховая сумма может быть выдана только после 29.12.2031 года т.к. согласно одному из пунктов договора, страховой случай «по смерти» имеет тип выплаты «по сроку».   С формальной точки зрения придраться к договору нельзя, так этот пункт действительно упрятан и размазан среди отдельных многостраничных условий договора (просьба представителей СК не давать отзыв на данную рецензию от том, что «мы проверили, все условия договора соблюдены»), но при этом: 1.      Имеет место явный факт [b]МИССЕЛИНГА[/b], так ключевым моментом для папы была именно возможность получения мамой денег как можно быстрее после его смерти – при реальном описании правил получения средств. 2.      Нарушены все основные рекомендации ЦБ РФ от лета 2021 по продажам сложных страховых и инвестиционных продуктов: a.      Продажа была за один заход b.      Без видео/аудиозаписи c.      Клиенту много БОЛЬШЕ 70 ЛЕТ d.      У менеджера давние психологически комфортные отношения с клиентом (высокий уровень доверия со стороны клиента). e.      Никакого дополнительного «времени охлаждения»предоставлено не было (чтобы он мог хотя бы обсудить это с родственниками и дать почитать им договор) f.       Агентское и комиссионное вознаграждение составляет 12 ([b]ДВЕНАДЦАТЬ!!![/b]) процентов от суммы взносов (п.3. к информации об условиях) – вероятно большая часть их идет на агентское вознаграждение менеджера, что делает его максимально мотивированным на продажу подобных страховых продуктов. 3.      Об условиях самого договора ИСЖ, с т.з. экономической выгоды продукта - см. в комментарии ниже (не вместилось в текущий пост).   Принимая во внимание, что подобные продажи договоров ИСЖ с искажением реальной картины их действия, применения и условий могут быть инициативой менеджеров, материально заинтересованных в активных продажах таких продуктов, в следствие, высокого агентского процента и,похоже, невысокого ожидаемого уровня потенциальной личной ответственности –повторю, формально к договору с СК и формальной же реакцией СК на заявление о страховом случае придраться невозможно - [b]приемлемым вариантом решения со стороны страховой компании видим возврат выгодоприобретателю по данному договору исходного заплаченного страхового взноса в размере 1.500.000 руб.[/b]   В случае отказа в аннулировании договора и возврате сумм планируем обращения в [u]ЦБ РФ, прокуратуру, Госдуму, РФПС[/u] (папа был членом и активным участником Федерации Профсоюзов).