Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
Алена, Саратов (Саратовская область)
9 декабря, 23:57

Претензия

Здравствуйте, товар был куплен 02.10.22, договор страхования расторгнут без возврата денег, я письмо отправлял вовремя к письмо приложен чек, 05.10.2022 с почти заказного письмом , мы успевали в срок розморожения, у меня есть чек оригинала, это я делал не первый раз ,не с кокой компании проблем не было , у меня просят заявление о прекращении, я им отправил второе письмо на электронную с заявлением, но в заявление второе ваши сотрудники говорят что написано 21 число , но я там не писала число  фото заявления прекрепил к письму,  каким днём отправлял второе заявление,  вы оказались шустрее и взяли росторгнули договор без возврата денежного, вы издеваетесь над людьми,  расторгнуть договор без возврата денег. Я буду судится, если ответа корректного от вас не будет. Я уже 3 раза отправляю это заявление, что там может быть неправильно, у вас все эти данные есть , не издеваетесь  .Рассмотрите договор и сделайте денежный возврат ,так как первое письмо было отправлено вовремя,
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.12.2022 13:20
    Добрый день! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО, номер телефона и номер полиса, а также трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69744».  С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    12.12.2022 14:28
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! По Вашему обращению сообщаем следующее: 01.10.2022 между Вами и САО «ВСК» был заключен Страховой полис №22000MVV00****5174. Договор страхования заключен на основании Полисных условий. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 11.11.2022 Вами по Почте РФ в адрес САО «ВСК» отправлено заявление об отказе от договора страхования по Вашей инициативе, что подтверждается почтовым штампом. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 16 (шестнадцати) календарных дней, то в соответствии с Полисными условиями: При отказе Страхователя от договора страхования(полиса) после вступления договора страховая (полиса) в силу по истечении 16 (шестнадцати) календарных дней с даты заключения договора страхования (полиса) и при отсутствии справки установленной формы с печатью продавца, подтверждающей возврат товар Партнеру (продавцу) изделий по причине неустранимых существенных недостатков, оплаченная Страхователем страховая премия возврату не подлежит (в соответствии с ч.3 ст.958 ГК РФ). Сожалеем, что условия возврата страховой премии при условии отказа от договора страхования Вас не устроили. При этом, вынуждены проинформировать, что САО «ВСК» действительно не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования. Дополнительно уведомляем Вас, что Договор страхования расторгнут с 11.11.2022. Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2022 22:07
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и трек-номер почтового отправления от 05.10.2022 года с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 14.01.2023 документ и информация поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Компания ВСК никогда не связязывайтесь. Купил телефон 1 марта разбил и сдал по страховке в связной через 1.5 месяца пришло акт о неремонтопригодености от сервиса. ВСК говорят что нам все равно и у них якобы ест акт что можно сделать и тишина. Прислал…
2 июня, 10:45
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
25.05.2019 моим мужем при покупке машины был заключен кредитный договор. К основному страхованию была приобретена страховка GAP на 3 года. Страховка была включена в тело кредита. Договор с САО «ВСК» № 19860JV142697 от 25 мая 2019 г.Кредит на да…
29 мая, 13:31
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  Данную компанию для ДМС выбрал работодатель в этом году, ранее была другая СК (отличная компания, проблем не было вообще). В пакет входит услуга возмещения расходов на оплату лекарственных препаратов. Пишется письмо работодателю, далее…
26 мая, 20:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте 27.04 оформила рассрочку на телефон в магазине м-видео, как всегда к рассрочке плюсом страховка включена, сотрудники кредитного отдела магазина ничего не могут отменить, все отказы через страховую компанию. Позвонив на горячую линию в то…
5 мая, 20:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте .13.03.2020 г.Взяла кредит на телефон и соответственно мне оформили страховку .Страховка ВСК.За возвратом страховки я обратилась по адресу г.Подольск ул.Клемента Готвальда 6Д.Оформлял возврат сотрудник П-к Александр.Сказал ждите ...В теч…
30 апреля, 11:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.04.2020 при оформлении кредита на автомобиль, мне был навязан и оформлен договор страхования GAP №20380PV100*** стоимостью 17978,46. Мною было принято решение отказаться от договора страхования в период охлаждения, было написано …
26 апреля, 19:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу пожаловаться на не правомерные действия сотрудников ВСК страхование г. Москва. 15.12.2019г. мне выдали кредит в банке Зенит г.Бугульма Республика Татарстан, с навязанными страховыми полисами №19000CIZ16***, 19000BBZ0***. Мной было составлено…
20 апреля, 16:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я оформила договоры страхования ономер: 200H3TRI017UDR001*** и 200H3TRI017UDR001*** от 24.03.2020 г., при оформлении кредита на телефоны. 25 марта 2020 г. я отправила пакет документов с заявлением об отказе от договора страхования …
16 апреля, 15:06
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Подала документы на отказ от страхования 20.03.20, с уведомлением по Почте России, 27.03. прибыло в СК ВСК, далее звоню уточнить статус по горячей линии,где сообщили ,что: 31.03 зарегистрировали мое заявление, и попросили ожидать 10 рабочих дней, сег…
14 апреля, 11:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
18.03.2020 при заключении кредитного договора был дополнительно оформлен оформлен полис страхования, номер полиса 20000G70004002****.  19.03.2020 я обратилась в офис компании по адресу г.Томск, ул. Гагарина 28 для расторжения договора страхования.  …
13 апреля, 08:59
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Оформила товарный кредит в магазине через банк 14.03.2020 и консультант навязал полис  на 2 товара по 2090 р.  без полиса не возможно было получить товар, вынуждена была оформить их 14.03.2020 г. 19.03.2020 через  почта России было напра…
8 апреля, 16:21
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.03.2020 был заключен договор  Gap страхования при автокредите   № 20090JV122***. 12.03.2020 договор , в период охлаждения,  был расторгнут.  Выплата в течении 10 рабочих или 14 календарных дней должна была вернуться на мой банковский счет. До объя…
8 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила кредит наличными в Банке 17.03.2020г. На следующий день 18.03.2020г. написала заявление в ВСК на возврат всей строховки, номер полиса 19000CIK10***.Сказали что перевод будет сделан в течении 10 рабочих дней, 29.03 пришло смс от …
8 апреля, 07:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
07.03.2020 мной был приобретён автомобиль с использованием кредитных средств.  При заключении договора была навязана страховка по продукту "Гарантия сохранения стоимости автомобиля" с компанией САО "ВСК", № Договора 20110PV102*** от 07.03.2020, страх…
7 апреля, 17:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
03.03.2020 г я подала заявление в ВСК на расторжение договора страхования в связи с закрытием ипотеки и возврата неиспользованной части страховки. Срок рассмотрения данного заявления составляет 10 рабочих дней. На сегодняшний день мое заявление не ра…
2 апреля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 11.03.2020 был навязан договор страхования GAP.  17.03.2020 мною в офисе САО "ВСК" в г. Ульяновске было подано заявление о прекращении договора страхования (копия заявления на руках). Заявление об отказе от договора страхов…
1 апреля, 16:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Мною 23.12.2019 в адрес САО ВСК было отправлено заявление о расторжении договора страхования, который был со мной заключен при оформлении кредитного договора 17.12.2019.  Согласно Указания Банка России от 20.11.2015 №3854-У "О минимальных (стандартн…
30 марта, 17:29
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
2.03.2020 вам от меня поступило заявление на возврат страховки. 23. 03.2020 я позвонил узнать статус моего заявления. Оказалось, что оно до тех пор даже не было передано на рассмотрение😡. Мне сказали перезвонить через 3 раб. дня. 28.03.2020 не могут …
28 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Никому не советую брать кредит со страховкой в данной компании. 04.03.2020 был заключен навязанный договор страхования от несчастных случаев и болезней  №NSB000**** при оформлении кредита. 05.03.2020  было написано заявление о прекращ…
27 марта, 06:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.03.20 произвела оформление услуги рассрочки в магазине М -видео . Представитель сообщил что все производится электронно , договор придёт на почту . При оформлении ни слова не было сказано о подключении дополнительных услуг . Придя домой увидела чт…
26 марта, 08:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 27.02.2020г. было отправлено заявление на расторжение договора страхования в период "охлаждения" в центральный офис г.Москва ул.Островная д.4. Получено письмо 03 марта. Никаких ответов со стороны страховой компании нет. 20 марта устав жд…
25 марта, 12:44
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 17.02.2020 г. В МТС Банке оформила кредит, где мне была навязана страховка. На следующий день, 18.02.2020 г обратилась в отделение СК ВСК по адр. Г. Москва ул. Б.Лубянка д.11 с1, где написала заявление об отказе от страховки по договору …
19 марта, 17:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемые , хотелось бы узнать решение по следующему вопросу . 27февраля 2020 года, Я обратилась в офис ВСК (г. Волгоград )  для того, чтобы расторгнуть навязанный банком страховой договор от 26 февраля 2020г. G700050020267. Мне извест…
19 марта, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16 февраля 2020 г. в САО «ВСК» мною был застрахован принадлежащий мне на праве собственности автомобиль Hyundai Creta, 2020 года выпуска, по договору номер 20380JV106***. Срок договора – с 00:00 16.02.2020 по 23:59 15.02.2021.   Страховая премия в…
19 марта, 13:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Получил банке Санкт-Петербург кредит, 03 марта 2020 года вместе с ним был заключен договор страхования 20180CISM0*** от 03 марта 2020 года с компанией САО "ВСК". Деньги за страховку были списаны с кредитного счета.Решил договор этот расторгнуть в пер…
18 марта, 19:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть