Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Матвей, Новосибирск (Новосибирская область)
16 декабря, 23:00
Попробуйте позже
Доброго времени суток. Не знаю откуда у Тинькофф такие оценки на страхование, когда уже больше месяца проб и попыток не могу оформить осаго, каско. По каско предлагают оформить у партнёров, приходит пуш-уведомление и все, никаких более действий. А по ОСАГО пишет первоначальную цену на 3 месяца в районе 3т.р, а сотрудник поддержки присылает счёт на 12т.р. за те же самые 3 месяца.
Постоянные ошибки сайта и приложения, невозможно совершить покупку услуги-не работает, попробуйте позже.
Ссылки со скриншотами прилагаются.
Банк хороший, страховой сервис-худший.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование17.12.2022 20:13Здравствуйте. Нам жаль, что сразу не вышло оформить страховку. Мы протестировали работу портала и не нашли сбоев или ошибок. Сейчас все работает нормально, оформление доступно. Переходите на сайт страховой Тинькофф Страхования. Только перед оформлением рекомендуем очистить кэш браузера. На стоимость полиса влияют многие факторы, но мы стараемся придерживаться средних цена на рынке страховых продуктов. Работу сотрудника проверим и обязательно сделаем выводы из ситуации.
Администратор Народного рейтинга25.12.2022 00:53Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
После банка Тинькофф и его сервиса - сервис Тинькофф Страхование оставляет не самое "впечатляющее" впечатление.
1. Личный кабинет - как таковой отсутствует. Он номинально есть, но его функционал мизерный. Например, я не могу оформить ОСАГО по вбит…
22 мая, 19:36
2 услуги
Пытаюсь оформить повторно полис ОСАГО+КАСКО, но на сайте после ввода своих данных, пишет, что вам перезвонят для согласования стоимости и чего-то еще... а после на телефон приходит смс, что какой-то ваш партнер сделал уже расчет и мне следует обратит…
21 мая, 19:42
3 услуги
Есть полисы ОСАГО, КАСКО от данной компании - с ними тоже все хорошо, но рассказать хочу про полис выезжающего за рубеж. Это пример того, как должна работать хорошая страховая компания, - все вопросы решались очень быстро и через Telegram. Выплата во…
11 мая, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь полисом ОСАГО уже 2ой год, летом того года приобрёл полис КАСКО (рем у оф дилера), в целом доволен отличным и быстрым качественным обслуживанием, были выплаты по ОСАГО в прошлом году - всё довольно быстро и сумма возмещения устроила полност…
11 мая, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Месяцев несколько назад заполнил анкету Тинькофф Банка про КАСКО, где сообщил о заинтересованности в страховании. Отметил, что текущая страховка заканчивается в мае.
С неделю назад мне позвонила девушка, представилась сотрудницей Тинькофф Страхова…
10 мая, 17:01
2 услуги
В первых числах мая заключил договор страхования Авто каско и ОСАГО. Встреча для осмотра авто и передачи полисов была назначена на 07.05.2018 на вечер. В итоге смс о подтверждении, либо звонка от сотрудника не последовало. Стал звонить сам и узнавать…
7 мая, 20:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Номер дела AUT-18006054
Купил полисы ОСАГО и КАСКО в Тинькофф Страхование, т.к. именно здесь предложили максимальную сумму покрытия по расширенному ОСАГО. Процесс оформления выше всяких похвал - рассмотрение параметров страхования заняло не больше 2…
7 мая, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
На сайте сделал заявку и после двух звонков и передачи операторам всей необходимой конфиденциальной информации в итоге получил предварительно расчёт стоимости полисов устно и на эл почту. Здесь молодцы! По истечении часа пришла СМС об отрицательном р…
25 апреля, 18:42
3 услуги
В марте оформлял КАСКО, ОСАГО и ДАГО на автомобиль. Весь процесс занял больше двух недель, сотрудники компании иногда противоречили друг другу, были допущены ошибки в проекте полиса. Но в итоге, после обращений в службу поддержки, все проблемы были о…
6 апреля, 10:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Общался с менеджером по имени Юлия.
Во-первых - абсолютно корректное общение. Максимально вежливая, предоставляющая максимум информации.
Во-вторых - ни одного плохого слова о конкурентах - я это очень ценю. Человек, говорит уверено, адекватно, не …
21 марта, 12:24
2 услуги
Если Ваш автомобиль имеет хоть одну царапину или скол, имейте в виду, что представитель страховщика сфотографирует их не для того чтобы Вы не смогли обратиться за страховым возмещением по уже имеющимся повреждениям, а для того чтобы отказать Вам в ст…
21 марта, 09:12
2 услуги
Уважаемые представители страховой компании, как и многие из обратившихся на этом сайте, прошу пояснить, как, при всей введенной на сайте информации, стоимость полиса каско+осаго, после общения с Вашим представителем по телефону, изменяется более чем …
20 марта, 23:28
2 услуги
Добрый день, уважаемые читатели и банк Тинькофф.
13 марта стал счастливым обладателем нового автомобиля, зал заранее, что машина будет готова к этой дате, поэтому заблаговременно оформил заявку на страхование в Тинькофф банке. Связался с оператором,…
15 марта, 17:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Покупал сразу 2 полиса: КАСКО и ОСАГО. По доставке все очень хорошо, человек приехал, фотографировал машину, отдал полисы. Машина была битой (ждал очереди на ремонт), сказали, что нет проблем, попросили прислать потом фотографии, когда отремонтирую. …
14 марта, 18:30
Отзыв проверен
2 услуги
С таким наглым обманом и вежливым враньём, как в тинькофф-страхование, столкнулся впервые. Во время продажи полиса обещают одни условия. А когда нужно выплачивать, кормят завтраками до бесконечности. Не отказывают, но и не выплачивают. Каждый раз при…
5 марта, 20:22
Отзыв проверен
2 услуги
Уже не первый раз, несмотря на многократные просьбы удалить телефон из базы данных. С телефона 8-800-555-36-63 позвонила девушка, назвала меня по имени-отчеству, представилась "Тинькоф банк" и сказала, что у неё есть предложение по автострахованию. …
24 февраля, 03:45
3 услуги
К бренду Тинькофф Банка и всего, что с ним связано, отношусь с огромной симпатией - компании группы Тинькофф за 1,5 года активного сотрудничества доказали свой индивидуальный подход к клиенту.
Первоначально, в октябре 2017 года был рассчитан поли…
21 февраля, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
Положительный опыт пользования услугами "Тинькофф Банка" привел меня к желанию впустить эту компанию в мою повседневную жизнь полностью. По сути, я решил воспользоваться всеми предложениями, имеющимися у компании, в том числе и страхованием. Однако э…
15 февраля, 17:24
2 услуги
Решил оформить на сайте полиса КАСКО и ОСАГО. Заполнил все поля, калькулятор показал стоимость 32тыс рублей. Через 15 минут перезвонил менеджер и сказал, что стоимость будет 50 000 рублей. На вопрос, почему цена увеличилась на 80%, начал мямлить снач…
12 февраля, 17:31
Отзыв проверен
2 услуги
Про меня забыли :.(
12 декабря 2017 года написал в компанию по электронке обращение (auto@tinkoffinsurance.ru):
"прошу Вас внести изменения в существующие документы ОСАГО и КАСКО по причине получения новых номеров, ПТС и СТСа также зафиксироват…
24 января, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Был некоторое время клиентом этой компании: 3 полиса страхования выезда за границу, ОСАГО, неудачная попытка оформления КАСКО. Не знаю по каким критериям происходит оценка рисков, но я им не подошел, ну ладно, потратил время и получил негативный опыт…
23 января, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
В прошлые выходные на сайте Тинькофф Страхование произвёл расчёт ОСАГО+КАСКО посредством смартфона, общая сумма страховки составила менее 30 000 рублей. Сегодня разговаривал со страховым агентом Тинькофф Страхования и он мне озвучил об…
17 января, 22:10
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Являюсь клиентом Тинькофф Банка уже 10 лет, очень доволен банком и сервисом, но тут столкнулся с Тинькофф Страхованием. Купил в Москве Мини Купер, оформил Е-Осаго, все вроде отлично, приехал в СПб, поставил на регистрацию, поменял номер…
15 января, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Решила застраховать авто в Тинькофф страхование. Попыталась дозвониться вчера днем - около 12 часов, весь день не была у компьютера, решила поговорить по телефону. Два раза провисела на линии под музыку по 5 минут, после чего звонок скинулся и автоот…
27 декабря, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Ужасное сервисное обслуживание при продлении полиса ОСАГО и КАСКО.
Итак .. заканчивается у меня страховка ОСАГО и КАСКО. Вроде как проблем с Тинькофф Страхование не имел и все нравится и решил продлить там на новый год. Наступил назначенный день -…
26 декабря, 20:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
sh-o-p
Ограничение работы мобильных операторов в приграничной зоне
12
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
3
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
30
empirereads
Детское чтение в приоритете: в РКС предложили отменить налог на книги для детей
10
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование