Обман с возвратом денежных средств

Добрый день, уважаемый Ankudinova.K.V! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, При заключении договора ОСАГО агент Барнаульского филиала предложил заключить Вам договор страхования «Надёжная поездка», чтобы обезопасить Вас от недобросовестных водителей, управляющих автомобилем без полиса ОСАГО. Обращаем Ваше внимание, что наш агент вправе порекомендовать покупку полиса добровольного вида страхования, а решение Вы принимаете самостоятельно. По сообщению от наших коллег, часть страховой премии, подлежащая к возврату, была пересчитана, и в ближайшее время Вам будет произведена доплата денежных средств. От лица компании приносим свои искрение извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваше доверие! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.