Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
9 января, 11:32

Туристическая страховка РЕСО

Имею полис для зарубежных поездок по всему миру. Находясь в Болгарии, меня укусила собака. Незамедлительно обратился в колл-центр РЕСО. Там девушка, выяснив все мои данные, дала мне московский номер телефона и рекомендовала обратиться по нему. По данному номеру оказалась компания Europ Assistance. Оператор также записала все мои данные и сказала, что в течение часа со мной свяжутся. В итоге мне пришло сообщение в Whats app только спустя двое суток. С вопросом, нужна ли мне еще помощь? На что я ответил, что мне остается только надеяться, что собака не была бешеной и я не помру в ближайшем будущем. В ответ мне написали: извините за задержку, если что пишите...
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    09.01.2023 15:32
    Ради справедливости отмечу, что в итоге была организована консультация с врачом и оказана необходимая помощь
  • Администратор Народного рейтинга
    31.01.2023 00:06
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, когда произошла описанная вами ситуация? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: ответ от автора и документ не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхая на горнолыжном курорте со мной произошел несчастный случай, в результате которого я получил различные травмы - травму спины, колена, руки, но больше всего беспокоила острая головная боль. Позже, как мне сообщили в больнице, у меня оказалась в…
28 марта, 09:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В ту пору когда все страховые компании становятся все более и более клиентоориентированными, в связи с увеличивающейся конкуренцией, есть некоторые отдельные субъекты бизнеса, чье поведение ничего кроме недоумения не вызывает….Речь пойдет о компании …
13 марта, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупая тур на Родос этим летом, купила и страховку от невыезда от Ресо-гарантия, предложенную туроператором. За 5 дней до начала тура скоропостижно умер отец. Не болел, в больнице не лежал, умер за 2 минуты.. Отказалась перенести тур, была уверена, …
8 января, 20:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Не пишу обычно отзывов, но тут действительно благодарна РЕСО гарантии за своевременное оказание помощи в деревне в Австрии, к ребенку с температурой оперативно прислали врача, анализы необходимы назначили и взяли, и лекарства бесплатно выдади, и все …
13 сентября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратился по полисам: SYS1103004316 - Татьяна и SYS1102994657 - София -  01.09.2016 по причине необходимости получения медицинской помощи в Грузии. Ответ через час: ПО ГАРАНТИЙНОМУ ПИСЬМУ С ПОСТОПЛАТОЙ РАБОТАТЬ С НАМИ ОТКАЗАЛИСЬ. Так что: ВЫ Т…
1 сентября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Считаю себя идеальным клиентом страховых компаний - плачу много, прошу мало. Точнее, вообще ничего не прошу. Регулярно покупаю полисы ОСАГО и для выезжающих за рубеж в центральном офисе РЕСО на Нагатинской. Раньше покупал и КАСКО, но в какой-то момен…
24 апреля, 15:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть