Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
11 января, 16:14

Не возвращают деньги по инвестиционному страхованию

02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив и в полном здравии. Начали лепить про то, что у них якобы техническая ошибка произошла и непонятно,  кто выгодоприобретатель в итоге.  Ребята.. ваши технические ошибки не должны волновать клиента. У клиента на руках бумажный договор!!!  В котором черным по белому все указано! Потом "ой, через 30 дней будет выплата", потом "ой, через 30 [i][u][b]рабочих[/b][/u][/i]". Истекли уже все сроки,  денег до сих пор нет, отцу 83 года, он катается из станицы в город за 30 км вернуть своё! Про проценты сразу сказали "ой, мы под санкциями, ничего не будет". Некая Оксана Сергеевна, типа куратор по Краснодарскому краю и р. Адыгея с ноября его кормит завтраками, а вчера, 10.01.2023г оказалось, что отец должен с какой-то радости её понять и войти в её положение.  Офиса у этой дамы нет. Офиса согаз-жизнь в Краснодаре тоже нет, а тем более Лабинске, в офисе согаз в Краснодаре есссно никто ничего не знает.  Было составлено обращение в Почта-банке по этому поводу, но те быстро отморозились, ответив, что они, дескать,  не при чем, и обращайтесь в согаз жизнь. Вы там озверели совсем??? Человеку 83 года! Он два месяца выпрашивает [b]СВОЁ[/b]! Переживает и нервничает! Для него это деньги!! Вместе с ним переживает и мама, которой 84!! Долго ещё будет длиться издевательство над пожилыми людьми?? Я отправила обращение в прокуратуру, в ЦБ,  и в администрацию Президента.  На следующей неделе специально беру отпуск и еду в станицу, подавать исковое. Как деньги принять, так и офис и посредники есть, а как возвращать, так концов не найти!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.01.2023 16:20
    Более того, папа попросил зайти в личный кабинет, посмотреть что там вообще?? якобы ему дали какой-то пароль. Кабинет папа естественно не создавал. Я ввожу номер договора и все данные, что требует система, а мне говорят, что кабинет был создан.. КЕМ??? Не много берут на себя сотрудники??
  • СОГАЗ-Жизнь
    11.01.2023 16:30
    Уважаемый Formulal! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ
  • Автор отзыва
    11.01.2023 17:10
    отправила
  • Автор отзыва
    11.01.2023 21:19
    [quote][b]user-725812314581[/b] пишет:Добрый день! Отпишите, пожалуйста, о результатах взаимодействия с данной компанией. Сам являюсь выгодоприобретателем по договору индекс доверия, выплату должны произвести до 02.02.2023. Вот думаю стоит ли ждать или сразу готовить обращение в ЦБ и исковое в Суд.[/quote] Пока тишина. Обращение готовьте, лишним не будет.  Я неверно указала: регулятором является не ЦБ, а Банк России. Плюс во всероссийский союз страховщиков, непосредственно в СОГАЗ и финансовому уполномоченному как минимум.
  • Администратор Народного рейтинга
    31.01.2023 20:10
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается . звоню на номер 8 …
26 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.08.2017 оформляла Резервный фонд с ежегодным пополнением по 80 т р на 7 лет через ВТБ страхование жизни. В договоре было указано «По итогам 2016 года доходность по полисам страхования жизни с участием прибыли страховщика составила 8,62% годовых в …
9 ноября, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году, сотрудники банка ВТБ уговорили заключить договор с компанией СОГАЗ, по программе дожития. 7 лет я исправно вносила платёж 25т.р каждый год, в сумме вышло 175т.р, при окончании договора, мне выплатили мои 175т.р +6.500 рублей инвестиций и…
10 сентября, 06:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я как и многие оказалась в числе обманутых вкладчиков по программе "индекс доверия" Согаз Жизнь. В июле 2020 года мной был заключен договор на достаточно крупную для меня сумму, деньги по истечению срока страхования предполагались на о…
29 августа, 07:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2022г. подалась на красивые слова о договоре со стороны сотрудников Газпромбанка и заключила договор Согаз-жизнь. оплатила 2 платежа. Задумалась о продолжении оплаты. Срок очередного платежа. включая льготный период до 16.08.2024г. Начиная…
12 августа, 13:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз-жизнь, прошу обратить внимание, что на странице Банки ру у вас только 12 положительных отзывов и почти 400 отрицательных, связанных с отсутствием выплат по дополнительному доходу и отсутствием четкого представления о движении базового …
10 мая, 05:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 свекрови при открытии вклада в газпромбанке навязали инвестиционное страхование индекс доверия, пообещав через 4 года вернуть денежные средства с учетом капитализации от инвестиций. В марте 2024 года ей вернули только те деньги, кото…
21 марта, 07:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
2016 году заключил договор в Газпромбанке. В 2023 году произошел страховой случай, по горячей линии отправили за пакетом документов на сайт, видать вся инфраструктура осталась в 2016, потому как сайт не работает с постоянной ошибкой "502", приложение…
7 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  В сентябре 2023 г. закончился срок действия договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия", заключённый в АО "Почта Банк". Была выплачена только вложенная сумма. Инвестиционный доход не выплачен. Почему?! Если дох…
20 октября, 15:47
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдаче кредита в банке,как обычно застраховали. Очень приятно, что компания обзванивает клиентов и рассказывает о периоде охлаждения.все вернули в установленные сроки,т.к.были переживания по поводу доставки и своевременной подачи документов. Очен…
21 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Май 2018 г. Пожилаяженщина - моя мама (70 лет) обратилась в отделение банка ВТБ с желанием открыть обычный вклад. Резвая сотрудница финансового учреждения минут за пятнадцать убедила оформить Договор ИСЖ "Барьерный рост" на пять лет,  не разъяснив, ч…
21 августа, 13:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование жизни  в Почта Банк при получении пенсии. Милые девушки в красках преподнесли выгодное страхование жизни. Оформили Договор  "Индекс доверия" № 1162***********19 от 26.11.19 г. Срок страхования закончился и начались проблемы…
16 августа, 08:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор согаз-жизнь №11****0 от 15.06.2020г. Закончился 29.06.2023г. Деньги перевели 01.08.2023г. Месяц переводили! Получил ту сумму которую перечислил в 2020г. А страховые и инвесторские по т.88006000440 приятный голос сообщил, ваши деньги попал…
4 августа, 22:53
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключен договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия". Менеджер в банке так сильно расхваливала эту программу (мол получите через 4 года чуть ли не такую же сумму), что я повелся и заключил договор. Прошло 4 год…
25 июля, 06:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 декабря 2018 года мною в Отделении Россельхозбанка был заключен договор № 11622000*****18 страхования жизни по программе "Индекс доверия". Мало того, что выплату страховой премии задержали на два месяца, так инвестиционный доход до сих пор не выпл…
27 апреля, 14:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрали данную страховую компанию потому что в Россельхозбанке разрекламировали , уговорили ,заверили, а в итоге обман . Пользовались деньгами 4 года . В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 26.03.2019 г. №*************19 по компл…
23 апреля, 01:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 21.06.2019 г. №*********319 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Страховая сумма выплачена с нарушением срока, инвестиционный доход до настоящего времени не …
14 апреля, 10:27
2 услуги
starstarstarstarstar
После окончания срока действия Договора страхования жизни № 11*****06304519 по комплексной программе "Индекс доверия" от 13.11.2019 г. подала заявление на возврат денег в Пензенском филиале Газпромбанка. Это было 15 ноября. 2022 г. Договор изначально…
1 марта, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.12.2019 года был заключён договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" номер: 116****19,  срок действия закончился 30.12.2022.  В отделении ДО№049/1005 ф-ла банка ГПБ (АО) Центрально Черноземный 09 01 2023 г  было написано заявление…
28 февраля, 17:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2019 г. моя мама заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года. 08.11.2022 года написали заявление о прекращении договора в связи с окончанием срока и выплаты основной суммы и страховой премии. 19 декабря деньги были пере…
13 февраля, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» через Газпромбанк со мной был заключен договор страхования жизни №116221007374519 со сроком действия 3 года.  Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.     09.01.2023г. направлено заявление на вы…
10 февраля, 17:20
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №***019 со сроком действия 3 года.         Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.    А 10.01.2023г. направлено заявление  на выплату страховой премии.…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть