Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Татьяна, Вологда (Вологодская область)
11 января, 16:14

Не ждите выплат от СБЕРСТРАХОВАНИЕ

Оформила полис страхования на всякий случай, страховала дом, по регистрационным данным номера дома нет, что подтверждено выпиской из гос.реестра. При оформлении полиса, я девушку спросила, не будет ли данный момент являться причиной для отказа в выплате при страховом случаем. На что она мне ответила, что нет, нет проблема в полисе тоже не будем указывать и все. Когда наступил страховой случай. Весь пакет документов был собран, Сберстрахование сказали что нужно указать номер дома. А мне, чтобы вы понимали, для того чтобы присвоить номер дома, нужно сначала съездить в сельсовет, получить разрешение, затем в МФЦ простоять очередь чтобы сдать документы, потом эти документы получить, и на все это нужно время! Если бы я знала что так получиться, ни за что бы не оформила страхование в данной компании!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.01.2023 16:33
    Здравствуйте! Чтобы я могла во всем разобраться, прошу прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "71130 СБС". С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.01.2023 18:51
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Я все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.01.2023 13:43
    Здравствуйте! Коллеги позвонили вам для пояснения. Чтобы внести изменения в договор страхования, необходимо обратиться в любой офис банка и оформить заявление на внесение изменений в полис страхования, приложить выписку ЕГРН. После этого информация будет направлена в страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2019 году было оформлена страхование "Защита дома", в конце ноября страхование подходило к концу, сотрудник компании позвонил и сказал, что я могу продлить страхование, почти на тех же условиях. Я попросил сотрудника позже перезвонить, но звонк…
8 декабря, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 сентября 2020 г. обратился с заявлением о случае (по моему мнению подпадающему под страховой) в страховую компанию Сбербанк страхование. Проживаю в частном доме, близлежащая река вышла из берегов и затопила дом. Предоставил все необходимые док…
7 декабря, 02:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
С уважением и доверием относилась к Сбербанку. Хотя окружение отговаривало страховаться. Делюсь недоумением. Страхование Мобильная защита дома. Страховой случай 6 августа 2020. Массированный залив из квартиры этажом выше по причине (согласно акту …
30 ноября, 15:03
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 взяли квартиру в ипотеку на последнем этаже многоквартирного дома, оформили полис.  В сентябре начались дожди, обнаружил жёлтые пятна на потолке в коридоре и мокрую стену, от которой так же пожелтели и начали отходить обои. Написа…
29 ноября, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обходите стороной Сбербанк страхование ! 29.10.20 у нас наступил страховой случай - затопили соседи , причём так сильно , что вода лилась потоком с потолка и светильников и все плавало . Нанесённый ущерб был огромный !Напольное покрытие, потолок ,…
23 ноября, 09:16
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 22.10.2020г я обратился по номеру 900 в Сбербанк страхование и сообщил о наступлении страхового события №1497056, а именно-залив. Предоставил полный комплект документов, указанный в перечне включая акт ЖЭУ с указанием причины затопле…
20 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
12.10.2020 с меня 2 раза списали деньги с карты за недвижимость. 16.10.2020 ездил в банк и писал заявление на возврат одного ошибочного платежа. В сбербанке увидели, что платёж прошёл 2 раза, сказали в течении 2 недель вернуться деньги. ПО их…
20 ноября, 08:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день!  Полис не корректный —  В графе e-mail указан не мой ящик   По разговору с Вашим сотрудником, мне было сказано, что риски и суммы по рискам останутся не изменными, а именно:    Страховые суммы Объекты страхования Раздел № 1 Страхо…
17 ноября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
18/10/2020 онлайн оформлена и оплачена страховка по программе Защита дома у СК Сбербанк Страхование на максимальную сумму, так сказать, чтобы чувствовать уверенность на ближайшие 12 месяцев. После оплаты, страховой полис не пришел на электронную …
16 ноября, 13:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В августе 2020 года оформила страховой полис "Защита дома плюс" в отделении сбербанка. Сотрудница банка совершила ошибку, указала в полисе неправильный адрес. Я сразу же обратилась с просьбой исправить адрес. Сотрудники сбербанка сказали, что…
15 ноября, 15:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Люди, это мрак какой-то! Сперва была канитель со сбербанк страхование жизни. Месяц волокиты и с горем пополам забрал свое, но ни капли не возместили за нанесенный ущерб. Отзыв читать здесь https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/313…
12 ноября, 21:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
19,10,2020 под предлогом обязательной услуги мне было навязано страхование недвижимости от сбербанка.  23,10,2020 мной, в отделении по г. Екатеринбург, Космонавтов 47Д, было подано заявление на расторжение договора страхования. Сегодня 12,11,2…
12 ноября, 09:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В сентябре 2020 г. меня затопила соседка сверху. Ее гражданская ответственность оказалась застрахована в СК «Сбербанк Страхование».  Страховой полис № 001СБ17580***52/200227 от 12.02.2020 г, страхователь Т-а Л. Ф., она же соседка, она же виновница за…
6 ноября, 20:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10.10.20 произошел страховой случай, от страховой компании поступил отказ. Была вызвана аварийная служба. Воду не перекрыли. Произошел залив. С отказом я не согласна. По полисным условиям существует риск :- повреждения застрахованного имущества водой…
30 октября, 17:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже много лет работаю с компанией Сбербанк, сегодня сделали страхование квартиры, но по какой-то причине не пришел полис и квитанция! Позвонила на горячую линию,30 минут меня переводили от одного к другому менеджеру и проблему мою …
30 октября, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки в июне 2020 года было оформлено страхование квартиры. В полисе страхования неверно указали адрес объекта и кадастровый номер. После чего на следующий день по данному поводу было написано заявление о внесении изменений! …
27 октября, 08:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В этом году порекомендовал тёще застраховать загородный дом в сбербанке. Она послушала и купила.  7.08.20 наступил страховой случай - удар молнии и выход из строя телевизора. Позвонили в страховую - сказали все входит в страховку.  Сказали…
25 октября, 14:23
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Делаю рефинансирование ипотеки. Оплатила страхование в момент сделки. В полисе страхования недвижимости допустили ошибку. Неправильно указали адрес квартиры. Каких-либо действий по устранению ошибки нет. Срок до 05.11.2020 далее начнёт…
21 октября, 22:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял ипотеку в С***. Всё оформление проводил через Д**к. Там же покупал страхование жизни в Сбербанк Страховании. Радовался, и всем советовал. Говорил, что хоть и дороже, чем в других страховых, но зато как удобно - кнопку нажал, оплатил, и всё - …
16 октября, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку ипотеки в дополнение к действующему договору страхования. Были уведомлены о том, что будет двойное страхование. При наступлении события 28.01.2020, отказываются выплачивать свою долю, т.к. она "возмещено второй страховой компанией …
29 сентября, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.08.2020 г. по вине соседки сверху (является страхователем ООО СК «Сбербанк страхование», ее телефон 8916*******, полис № 001СБ1870****87 от 30.11.2019 г, гражданская ответственность застрахована на 300000 (триста тысяч) рублей). 10.09.2020 г. я…
27 сентября, 04:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мою квартиру залила сверху соседка, у которой есть полис Сбербанк страхование. После залива обратился к соседке, она мне дала телефон, куда обращаться. 21.08.2020 через отделение Сбербанка передал полный комплект документов для рассмотрения. Дале…
3 сентября, 13:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай - залили соседей снизу. Квартира застрахована. 3 августа обратились в колл-центр, пришел оценщик, оценил ущерб, забрал подготовленный документы, почему-то не забрал копию паспорта страхователя. Потом позвонили просили п…
31 августа, 21:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
19.05 оформила договор страхования жилья с отделении сбербанка. При оформлении уточнила что собираюсь досрочно гасить, на что сотрудник сказал что можно будет вернуть сумму страхования за неиспользованный период. В июне было осуществлено полное п…
27 августа, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вот вы мне объясните как такое возможно?: Звоню на горячую линию Сбера (борьбу с ненормальным роботомпропускаем), задаю вопрос оператору по поводу страховки по договору страхования квартиры, меня переключают на специалиста «Сбербанк страхование» и, к…
14 августа, 01:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть