Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс Жизнь

Страхование здоровья

, Воронеж (Воронежская область)

12 января, 13:47

Спасибо за оперативное внесение изменений

Name: Спасибо за оперативное внесение изменений
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 5

Добрый день! Случилась со мной проблема - при страховании ребенка внесла некорректные паспортные данные. Вскрылось это уже перед соревнованием у дочери 12 декабря. Ситуация была крайне плохая, тк как был бы недопуск без страховки. В срочном порядке звонила в Ренессанс Жизнь. Меня попросили загрузить фото в личный кабинет паспорта и мне в течении получаса скинут новый полис на почту. Сделала все как мне сказали. Через полчаса уже был новый полис на почте. Оперативно смогла отправить тренеру новую страховку. Спасибо огромное за помощь. А то было бы обидно из-за моей же ошибки не попасть на соревнования. За исправление полиса ничего не доплачивала.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс Жизнь
20.01.2023 18:00
Уважаемый клиент, Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга
01.02.2023 21:18
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.