Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
Проблема решена
Саргылана, Москва
16 января, 13:35
Прошу помочь
Здравствуйте. В 2020 г моя мама купила квартиру под ипотеку и соответственно оформлено страховка. В 2022г мамы не стало. На страховую выплату по нс собирала документы и отправили. На сегодняшний день заявление ещё не рассмотрено сказали подождать ещё. Это как понять?! Мне говорят про заявление, реквизиты надо ещё отправить говорят хотя все документы отправила. Прошу рассмотреть.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни16.01.2023 15:28Здравствуйте! Все проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни17.01.2023 18:10Здравствуйте! Для получения выплаты пришлите, пожалуйста, заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору страхования, с указанием банковских реквизитов наследников (номер лицевого счета, наименование банка, отделения, филиала, номер расчетного счета банка, БИК, ИНН, КПП). Документы прошу направить по адресу: 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Коминтерна, д. 31 ПАО Сбербанк (для Управления постпродажного сопровождения. Урегулирование убытков). С уважением, Мария Александрова Сбер
- СаргыланаАвтор отзыва17.01.2023 18:32Здравствуйте. Заявление с реквизитами было отправлено. Ну раз так придётся второй раз отправить
- СаргыланаАвтор отзыва23.01.2023 11:22Здравствуйте Заявление отправила посмотрели?
- Сбербанк страхование жизни30.01.2023 08:56Здравствуйте! Страховая компания перевела деньги на ваш счет. Буду благодарна, если подтвердите их получение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.02.2023 18:53Спасибо за отзыв! Оценка за считана по комментарию автора.
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Вначале месяца по звонку оператора продлил договор страхования жизни, который изначально был в СберБанке. Сегодня связался с банком по номеру 900 и мне сообщили что мой договор не приняли потому что указана неверная страховая сумма. Во время звонка с…
17 июня, 12:45
Ипотечное страхование
Проблема решена
За несколько дней до окончания страхования по ипотеке оплатила полис в сбербанк онлайн . В домклик так и не отобразилось продление полиса. Разговаривала с несколькими специалистами, зачем-то сказали переподписать доп. соглашение (зачем, если я плачу …
8 июня, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
За день до истечения страхования по недвижимости и жизни, сразу решил продлить оба страхования. В итоге потом пришло смс через несколько дней о том, что полис страхования недвижимости не принят банком. Звонок на горячую линию, ожидание и несколько пе…
6 июня, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
13 мая 2021 года у меня заканчивалось страхование жизни для ипотечного кредита. 5 апреля 2021 года мне позвонил молодой человек с номера 900 и предложил оформить автоплатеж к действующему договору страхования. Сначала я отказывался, т.к. все траты у…
23 мая, 16:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность СК СберСтрахование за честность и порядочность.
Год назад взяли ипотеку в Сбербанке на 10 лет. Все страховки купили в СберСтраховании, хотя у них и подороже. В январе этого года случился страховой случай…
30 апреля, 13:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Договор страхования ***.
10.04.2021 г. оплатил Страховой полис в ДомКлик ( 100 086,89 руб), навязанный сотрудниками Сбербанка, не имея никакой информации об условиях договора, не видя его. На сайте "СберСтрахование" я нашёл образец договора и выяс…
25 апреля, 01:32
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
20 января 21ого года наступил страховой случай, была присвоена вторая группа инвалидности. 1 февраля было составлено заявление о наступлении страхового события(обращение №210201-0279-***от 01.02.2021). 14 февраля пришёл ответ о необх…
21 апреля, 20:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Сбер потерял заявление на расторжение договора. Как можно потерять заявление если его заполнил в электронном виде сотрудник Сбербанка? Видимо возможно всё в экосистеме Сбера. Нельзя было отказаться от страховки при подписании договора ипотеки, решили…
16 апреля, 16:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте! При расторжении договора страхования после 14 дней пришел отказ на возврат денег. Страхового случая не было. Страховку оформила ошибочно( в Сбербанк-онлайн выбрала не тот тип страхования).
Обратилась в всп для решения вопроса ровно …
8 апреля, 07:50
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
29го числа погасил ипотеку, оформил заявления на расторжения страховок. По страховке жизни так ничего и не пришло. Висит в приложении действующий полис. Справка о полном погашении кредита имеется. В договоре страхования есть пункт, по которому мне по…
7 апреля, 15:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Хочу написать какая тягомотина творится в сбере. Сейчас у меня ипотека в сбере, уже 4й год. Каждый год нужно продлять, или заново страховать займ для снижения процента.
Ну так вот в ноябре у меня было продление одной из страховок. "…
5 апреля, 15:17
Ипотечное страхование
Проблема решена
Мною 31 января 2021 года было приобретено продление страхового полиса "Защищенный заемщик". Думал оплачу заранее и буду спать спокойно, не думая о продлении. Но при оформлении онлайн мною была допущена ошибка в страховой сумме и вот СК "страхование ж…
19 марта, 13:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оплатил 10.11.2020 г полис Страхования жизни через Сбербанк Онлайн, сегодня 04.03.21 г, но ни возвращённых денег, ни полиса нет. Написал обращение от 09.12.20 в Сбербанк, до сих пор ответа нет. Написал ещё три обращения в Сбербанк и много раз звонил,…
4 марта, 14:41
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день.
24.09.2020 г при оформлении ипотеки был заключен договор страхования .
26.01.2021 г со мной произошел страховой случай-"инвалидность 1 группы вследствие заболевания".
03.02.2021 были поданы документы в страховую компанию, через о…
24 февраля, 18:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Я просто в шоке от работы этой страховой компании. Довольно давно пользуюсь различными продуктами от сбербанка, и в целом всегда все было положительно, но эту СК можно охарактеризовать только негативно.
По теме, ситуация банальнейшая. 10.12.2020 …
11 января, 06:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Полис ЗМЕФР101 200000****34 по программе "Защищенный заемщик", отплачен на период с 12.12.2020. Оплата, по настоянию банковских работников, произведена еще в середине ноября. 28 ноября ипотечный кредит досрочно погашен, 03 декабря в отделении банка н…
25 декабря, 20:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
С СК Сберстрахования заключен Договор Страхования ЗМДКР101 № 16000015** Защищенный заемщик на срок ипотеки.
03.12.2020 должно было произойти автоматическое списание денежных средств по страховому полису. Автоматическое списание не произошло, я по…
4 декабря, 16:26
2 услуги
У меня ипотека в Сб**. Так же оформила страхование жизни и недвижимости от Сбербанка.
В июне месяца позвонили и предложили сделать авто платёж на данные страхования. Подключили.
В конце июня списывают деньги за страхование жизни и недвижимост…
11 ноября, 17:27
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте! 02.11.20 г. мне позвонили с номера 900 и предложили оформить полис «защищённый заемщик» онлайн через автоплатеж. 03.11.20 оплата прошла, но ни полис, ни номер договора страхования на электронную почту не пришли, и в приложениях Сбербанк…
3 ноября, 23:15
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом страховой компании с 2018г. 04.06.2020 путем автоплатежа с моей карты произошло списание в оплату по договору страхования, в конце июля позвонил менеджер и сказал что договор не продлен т.к денежные средства не поступили, как потом в…
8 сентября, 19:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Стоит начать с того, что при оформлении ипотеки в Сбербанке, на горячей линии упорно впаривают страхование жизни заёмщика именно в Сбербанк Страховании (один из сотрудников ввел в заблуждение, что кроме как от этой компании в первый год другой полис …
28 августа, 18:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Доброго времени суток.
Оплатил полис страхования жизни под ипотеку ЗМДКР101 №160000****34 в феврале месяце (срок действия с 15.03.2020 на 365 дней). Сумма страховки мне обошлась в 11493,96 рулей. Погасил ипотеку и сразу решил не затягивать с расст…
19 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
«Хотелось бы оставить жалобу на страховую компанию Сбербанк страхование за ужасное качество обслуживания и необоснованные отказы по страховому случаю. В 2016 году была оформлена ипотека в Сбербанке. Также мной был заключен Страховой полис (договор ст…
18 августа, 08:22
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность Страховой компании "Сбербанк страхование жизни". По договору Страхование жизни и здоровья в рамках ипотеки получила всю выплату, указанную в договоре. Спасибо огромное.
Страховой случай наступил…
3 августа, 11:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Мой отец застрахован в этой компании серия 3МАСР101 номер 1600****12 от 23.04.2019 года. В феврале 2020 года у отца было выявлено заболевание позвоночника спондилодисцит, привлекшее к нарушению опорно-двигательного функции нижних конечностей (парапле…
10 июля, 09:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
4
Sunnyman
Банк не отвечает в вк, т.к. у меня там вымышленное имя
5
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование