Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 января, 07:47

Огромная благодарность

Прочитав отзывы здесь,честно готовились к тому что придется судиться.Но на деле все оказалось совсем по другому. Хочу выразить огромную благодарность Согазу за выплату по страховому случаю,инвалидность 2 группы. Расскажу в кратце нашу историю.28.11.22 муж получил инвалидность 2 группы, 1.12.22 первичный пакет документов был предоставлен в офис банка втб(так как кредит был взят именно там),после проверки числа 13.12 менеджер нашего отделения связалась с нами и был запрошен дополнительный пакет документов(выписка из ТерФОМС,выписка от врача из частной клиники). Все по делу,никаких лишних документов не запрашивали.27.12 мы все сдали и вот сегодня 25.01.23 деньги переведены на счёт,хотя срок рассмотрения 40 рабочих дней.И по поводу обратной связи по горячей линии Согаза,писали,что они не перезванивают.Действительно не перезванивают,но они создают заявку по вашему вопросу и весь ответ приходит вам на электронную почту в течении дня.Нужно просто проверять почту и папку спам,так как может уйти туда. Спасибо вам огромное Согаз,за вашу компетентность!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    25.01.2023 10:37
    Уважаемый клиент! Хотели бы поблагодарить Вас за обратную связь и детали, которые помогли решить вопрос. Если Ваше отношение к рассмотренной ситуации изменилось, просим скорректировать оценку, а также отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.02.2023 13:26
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото страхового полиса и фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня! 20 января были направлены документы по расторжению 2 договоров страхования, 24 января пришло уведомление с почты, о доставки и получение писем СОГАЗом Сегодня 02 февраля, а от Согаза  даже никаких уведомлений о получении документов не п…
2 февраля, 09:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре и декабре 2021 г оформила кредиты в ВТБ , навязали страховки Согаз по программе "финансовый резерв', 13 января 2022 я погасила кредиты досрочно. 18 января отправила заказные письма с комплектом необходимых документов в Согаз в г. Иваново., …
2 февраля, 06:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был взят кредит в июне 2020 года со страховкой Согаз.в декабре 2021 года досрочно погашён. в офисе страховой написано заявление на возврат страховки. пришёл отказ. хотя в условиях полиса прописано что возврат возможен при досрочном погашении кредита.…
1 февраля, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 19 года взял потреб кредит в ВТБ, была навязана страховка Согаз. Полис финансовый резерв FRVTB350-625/00*******. 28 мая 21 г я получил сотрясение мозга, закр черепн мозговую травму, перелом обеих рук и 6 позвонков. 18.10.21 обратился в …
1 февраля, 14:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я разочарована в вашем дмс .. запись ко врачу бвла за 1.5 месяца а в день приёма меня ошарашивают ,что другую клинику ищите...хотя сама клиника с вами сотрудничает а значит вы с ней нет... я вообще ничего по вашему полису сделать не могу... я наблюда…
31 января, 11:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь застрахованным лицом по Договору страхования от несчастных случаев и болезней № 21 LA 40**** от 01.01.2021 г., заключенному в рамках генерального Договора на оказание услуг по страхованию несчастных случаев и болезней работников ОАО «РЖД» №…
29 января, 01:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправили в декабре 2021 года почтой России на адрес : г Москва , проспект  Академика Сахарова 10,  все документы на получение страховой премии по инвалидности 2 группы, в результате болезни. Застрахованный М-ов О. Г. дата рождения  14.**.19**г.  на …
28 января, 12:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.12.2020 я взял кредит в ВТБ. Также была оформлена страховка от Согаза. 16.01.2022 кредит мною был полностью погашен. 18 января 2022 я отвёз документы в Согаз, чтобы мне вернули страховку за неиспользованный период. Заявление и документы приняли, о…
28 января, 08:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Одни жалобы Жаль что раньше не прочитал ВТБ при получений кредита обязательно страхует только Согаз и обещает возместить страховку при досрочном погашении но это не так Согаз некогда не возвращает Горящая линию звоним без толку кормят завтраками или …
27 января, 08:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мама отправила 3 числа отказ о страховке, но как оказалось, нас не предупредили и в банке(ПОЧТА БАНК) навязали 2 страховки, о чем она не знала. Так как она пожилой человек и невнимательный она не посмотрела документы доверившись сотруднику банка. Мы …
26 января, 14:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил потребительский кредит 10.12.2021 на сумму 1 229 326 ₽  в банке ВТБ со страховкой АО ”Согаз” юрист 24 № 816-*****20 и страхование жизни и здоровья №824-*****30, а позже отказался от страховки в период 14 дней охлаждения,а именно 22.12.2021 го…
24 января, 17:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Была застрахована (при покупке билета)как пассажир ж/д транспорта дальнего следования. Произошел страховой случай. Подала комплект документов на Мукомольный проезд, д.2, стр.1, через две недели поступила [b]выплата в размере 1000 рублей.[/b][b]Из-за…
24 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не отдают деньги при досрочном погашении кредита в банке ВТБ и не расторгают договор. 10.11.2021 в Банке ВТБ в Москве мной был взят потребительский кредит 50000 рублей.При получении кредита банк навязал полис АО СОГАЗ Финансовый резерв №FRVTV350-*** …
20 января, 22:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  Меня зовут Игорь. «04» февраля 2020 года между мной и Страховой компанией АО «СОГАЗ» был заключен договор личного страхования. «18» февраля 2021 года в результате инсульта (внутримозгового кровоизлияния височной области справа с выражен…
19 января, 15:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Купил ДМС программу "Доктор Лайк" для матери, 23 декабря 2021. Договорился с менеджером о том, что мне перезвонят на следующий день и уточнят не появились ли вопросы. Не перезвонили. Мой промах - договор внимательно не прочитал. Перед походом в п…
18 января, 19:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Регулярное нарушение сроков принятия решения, игнорируются обращения через личный кабинет, несвоевременно информируют о принятом решении или о необходимости получения дополнительной информации. Невозможно передать документы напрямую, проконтролироват…
17 января, 21:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застрахован от несчастных случаев и болезней.    Согласно Договору, под заболеванием понимается: "диагностированное в течение срока действия страхования, [i]в том числе обострение хронического заболевания[/i], и повлекшее временную утрату трудоспосо…
15 января, 14:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 28 декабря при заключении ипотечного договора ВТБ  оплатила и подписала договор на ипотечное страхование Согаз-в момент подписания выяснилось что сумма страхования 20000 ежегодная-чего я не знала. 29 января оставила заявку на горячей ли…
13 января, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом, оформлялся страховой полюс "финансовый резерв 2.0".В июле произошёл страховой случай.  Компания АО СОГАЗ в полном обьеме произвела выплату по страховому событию! Также отмечу отличное ДМС страхование!Не первый год являюсь клиент…
12 января, 20:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Заключила ОНЛАЙН договор страхования через личный кабинет ВТБ в сентябре 2021 при открытии потребительского кредита на 10 лет, в декабре 2021 полностью погасила кредит. В связи с полным досрочным погашением потребительского кредита направила прикрепл…
12 января, 09:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У отца 2 кредита в газпромбанке. Страховка от Согаз. Если в связи с несчастным случаем по одному кредиту, более менее дела быстро были. То по второму кредиту тянут резину. Так ещё и утверждают, что нет таких страховок...номер страхового полиса начина…
12 января, 06:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я,  работник РЖД, переболела Ковидом с пневмонией, обратилась за страховой выплатой, предоставила все документы, но получила  отказ, так как, по мнению СОГАЗа пневмония  подтверждается только КТ, а не рентгеном. Врач поставил диагноз: Ос…
12 января, 01:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла потребительский кредит 22.02.21 , на 3 года было оформлено страхование жизни в СОГАЗ, в августе наступил страховой случай (заболевание), страховая компания выплатила 15000, в декабре 2021 года кредит был выплачен досрочно. Подала документы на в…
6 января, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулся как и все с безобразной работой СОГАЗ!  Брали кредит в Газпромбанке в начале мая 2021. При оформлении оператор в банке сказал что при досрочном погашении возможно вернуть часть страховки, за неиспользованный период! Кредит погасили в д…
1 января, 15:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь застрахованным лицом по Договору страхования от несчастных случаев и болезней № 3820 LA *****52-05 от 25.09.2020 г., заключённому в рамках генерального Договора на оказание услуг по страхованию несчастных случаев и болезней работников ОАО "…
28 декабря, 20:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть