Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

3 услуги

Королёва, Слободской (Кировская область)

26 января, 01:52

Не вернули страховку, по которой был написан отказ в период охлаждения

Name: Отказ от страховки по кредиту
Item: ВСК
Rating: 3

28 декабря был оформлен кредит на товар в «ХоумКредит» банке, при котором была навязана страховка. (Договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000NSB********13 от 28.12.2022) 10 января 2023 мною было отправлено заявление о расторжении навязанного мне страхового договора в период охлаждения, при котором денежные средства должны были поступить на указанные в заявлении реквизиты. Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования №22000NSB********13 от 28.12.2022 г. На 26.01.2023 денежные средства так и не поступили на мои банковские реквизиты. Пишем досудебную претензию.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
26.01.2023 12:32
Добрый день. Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО Страхователя, номер контактного телефона, а также каким образом Вы подавали заявление на расторжение. Если почтой, то укажите трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/71575». С уважением, Страховой Дом ВСК
Королёва
Автор отзыва
26.01.2023 14:02
[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день. Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО Страхователя, номер контактного телефона, а также каким образом Вы подавали заявление на расторжение. Если почтой, то укажите трек номер почтового отправления. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/71575». С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Данные отправлены, жду решения проблемы
ВСК
27.01.2023 17:36
Добрый день! Проверили проверку по вашему обращению. На данный момент договор 22000NSB00****1713 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Администратор Народного рейтинга
30.01.2023 16:45
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru трек-номер почтового отправления с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация не поступила.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Отказ от страховки по кредиту

Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…

Читать полностью

7 марта, 12:56

Отзыв проверен