Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сабина, Тверь (Тверская область)
27 января, 00:27

Обманщики! Бегите подальше, в другие страховые

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" . Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2023 20:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 29.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Данной компанией пользовались более 5 лет, никаких разочарований не было! Планировали и дальше сотрудничать! НО! При оформлении полиса в офисе, они ввели сбор 1500 на страховании жизни в обязательном порядке, при отказе от данной оплаты полис не в…
7 апреля, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом страховой компании Ресо-Гарантия вот уже много лет. Первые годы приходилось оформлять полисы через агентов,а затем перешел на электронное оформление. При оформлении через агентов трудностей никогда не воз…
6 апреля, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад оформлял е-ОСАГО. Все было отлично. Пришло время продлевать страховку. Продление (как и первичное оформление) невозможно из-за проверки кода с картинки на финальном этапе. Жаль, что больше 10 лет пользовался их услугами, а теперь им просто …
6 апреля, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/4/6/c46521bb10cfb2ace3c065b1d65545f1-full.png[/img][img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/4/6/c11f7e1c298b43fd7d73343dd6cf88ac-full.png[/img] Я был с этой компаний 4 года, ни одного страхового случая, с…
6 апреля, 04:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Процесс оформления е-осаго заканчивается уже знаменитой капчей. Смс код подтверждения - меньшая из проблем. Он выглядит сложным (В2YОIT_e+[;\) и на поверку состоит состоит из русских и английских букв, но при помощи веб сервисов его можно расшифроват…
4 апреля, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте страховой компании невозможно оформить электронное ОСАГО: при сохранении полиса необходимо ввести код, пришедший на телефон, который содержит русские и латинские символы одинакового начертания, например (несколько СМС с кодами): Код подтве…
1 апреля, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Все началось с того, что я купил машину в 2012 году. С покупкой автомобиля я позаботился об ОСАГО и КАСКО и приобрел их в РЕСО-Гарантия. Кроме ОСАГО я купил и расширение. Три года подряд я покупал раз в год КАСКО,ОСАГО и расширение по ОСАГО. В принци…
1 апреля, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая не оплатила по № дела АТ 7991338 . Автомобиль находился на стоянке. В машину въехала другая. Как результат повреждён передний бампер, сошла краска, деформирован. Требуется ремонт и покраска. ДТП оформляли сотрудники ГБДД повреждения указали…
28 марта, 20:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем полиса данной компании. В течение месяца попытки пролонгировать полис провалились. Всё как у многих, невозможно ввести код, код с картинки и по кругу. Проблема с вводом графической captcha. В течении МЕСЯЦА код введён неверно. Ко…
28 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 06.10.2017г., я - потерпевшая сторона, все зафиксировано официально, с вызовом ГИБДД. Чудеса начались позже, при обращении в РЕСО-Гарантия, в которой я застрахована. Повреждены были правое крыло и правая дверь. На тот момент я могла выб…
27 марта, 14:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приезжал 16.03.2018г. в ресо по адресу г. Москва, Нагорный пр. д.6 для предоставления машины на осмотр после ДТП по ОСАГО. После этого выдали направление на СТОА в Автомир Крылатская д.35. 18.03.2018г. Я поехал на СТОА, где разобрали машину, сфотогра…
26 марта, 20:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
п. 10 ст. 15 40-ФЗ, 10. При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленном страховом возмещении и о предстоящем страховом возмеще…
26 марта, 18:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне необходимо внести изменения в электронный полис ОСАГО - добавить одного водителя. Возможности внести изменения самостоятельно у меня нет - не могу войти в личный кабинет, так как изменился номер телефона. Письмо с просьбой внести новый телефон бы…
26 марта, 08:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  На сайте РЕСО-гарантия отсутствует возможность приобретения е-ОСАГО.  При попытке сохранить полис появляется окно с необходимостью ввести коды полученные в SMS и картинки.   [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fpreview.ibb.co%2FkXozLS%2Fim…
25 марта, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, не знаю почему, но страховые не хотят продлевать полис осаго через интернет, тупо не ввести данные, по телефону посылают на сайт к техподдержке, она не отвечает, страховка стоит 10 100 езжу 11 лет без аварий, по своей вине, номер полиса…
22 марта, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь владельцем полиса ОСАГО, который оформил в 2017 году в РЕСО. Пришло время его продлить, и я рассчитывал, что все получится без проблем . Зайду в личный кабинет, нажму пролонгировать, оплачу картой и все  Но не тут-то было, при попытке отпра…
19 марта, 15:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в «свою» страховую за возмещением по ОСАГО. Химки, Лавочкина 13б. Помещение 10 метров, работают 2 человека, часто уходящих куда-то, постоянно около 20 клиентов, часами ждущих своей очереди. При звонке на 1 вопрос отвечают, потом бросают тру…
19 марта, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел оформить полис. При оформлении у меня запросили все данные (паспортные данные страхователя и собственника, информация о транспортном средстве), но когда дело дошло до оформления полиса, сайт затребовал код подтверждения и капчу. Код подтвержден…
18 марта, 22:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.03.2018 при попытке оформления полиса через интернет данная компания ,в конце заполнения данных, выдает вписать капчу. Которая состоит примерно в таком ввид "D%^,Vb[Р0uq" Где буква Р-Русская, а остальные Английски. А также при ввод капчи с картинк…
16 марта, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.01. оценив ущерб после ДТП, получили направление автосервис "Перекресток". В этот же день приехали в сервис, машину не приняли, объяснили, что нужно согласовать стоимость запчастей. Ждем неделю... тишина... Звоним в автосервис, ссылаются на РЕСО-Г…
13 марта, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пользовался полисом РЕСО ровно один год, в момент действия произошло небольшое ДТП, выплату конечно занизили, но она была в ожидаемых рамках. Есть свой эксперт, сразу по адресу вышел и посмотрел повреждения. Записал всё что я ему указал. Выплата приш…
12 марта, 18:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году не получилось зарегистрироваться постоянному клиенту РЕСО в плане страхование авто по ОСАГО и квартиры. Пришлось ехать в офис, где сначала всех отправляли в "интернет", но после моего возмущения, что невозможно зарегистрироваться в их …
11 марта, 11:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Пытался оформить полис ОСАГО через Ваш сайт, зарегистрировался в личном кабинете, заполнил все необходимые поля, но столкнулся с проблемой: дошел до завершающего этапа оформления полиса, где необходимо было перейти к сохранению, сохра…
6 марта, 10:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом РЕСО, но каждый год оформить полис становится все сложнее. В прошлом году просидел в офисе весь рабочий день ради того, чтобы мне оформили полис на бланке строгой отчетности, но как оказалось оформили электронный! В этом го…
5 марта, 22:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Не первый год являюсь клиентом РЕСО-гарантия. Даже КАСКО делал разок. И через полгода, если все пойдет хорошо, хотел обратиться за КАСКО на новый автомобиль. Но система не работает похоже. 01.11.2017 попал в ДТП. (дело AT8179840). …
1 марта, 14:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть