Не связывайтесь

Уважаемый клиент! Позвольте принести извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием обратного звонка. Со стороны Страховщика осуществлялась дополнительная проверка и сбор информации по Вашему повторному обращению относительно ранее пройденного чек-ап, в связи с чем срок обратного звонка был увеличен. Мы понимаем потребность клиентов в скорейшей обратной связи и приняли необходимые меры, чтобы не допустить аналогичных ситуаций в будущем. Вместе с тем мы сообщаем, что согласно условиям договора страхования на протяжении всего срока действия программа набор исследований, действительно, может меняться по решению Страховщика согласно пункту №1 Приложения №2 к договору страхования. Заверяем Вас, что Страховщик не преследует цели найти формальную причину для сокращения программы исследований. Внесенные изменения основываются на медицинской экспертизе профильных специалистов и не влияют на заявленную цель Вашего обследования. Страховщик гарантирует неизменно высокое качество медицинских обследований в рамках Вашей программы. Более того, оптимизация предоставляемых медицинских услуг позволяет пройти Check-up с большим комфортом, сократив затрачиваемое время на прохождение обследований. Мы искренне сожалеем, что у Вас создалось неприятное впечатление от объема предоставляемых услуг. Надеемся, что прояснили ситуацию по Вашему обращению. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: ∙ e-mail: life-info@ingos.ru; ∙ контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный). С уважением, Ингосстрах-Жизнь.