Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
6 февраля, 13:41

Отвратительно

Просто отвратительная контора. Случилось ДТП, прилетел кусок груза с фуры. Был вызван наряд ДПС,  и оформленно по всем правилам. При подаче заявления, хамоватая и надменная сотрудница, к сожалению не помню имя, не вникая в суть дела, приложила к документам лист с подписью отказ. САМА решила что случай не страховой. После оценки экспертом, пришел отказ по смс, с уведомлением что на почту придет сам документ, естественно никакой документ не пришел, а на все сообщения и звонки, оператор отнекивается, говорить - приежайте,  передаем лично в руки.   Не советую нивкоем случае эту компани. Буду судиться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.02.2023 16:40
    Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер полиса и страхового дела. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/72238». С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    14.02.2023 10:39
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2023 21:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хотели внести изменения в полис, но нас отправили в центральный офис в Москве, потому что "нету клиентского зала", при этом по телефону центрального офиса этот филиал оказывает услуги по внесению изменений (при замене прав). В общем ВСК видимо не оче…
17 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить гневный отзыв о работе страховой компании ВСК Краснодар. Зимой 16 февраля было дтп мы пострадавшие, обратились в страховую компанию. Записали нас на 1 марта, приняли и провели осмотр автомобиля. Оценщики занизили стоимость ремонта и ска…
14 июня, 20:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По полису осаго серия ХХХ номер ****. 26.05.21 произошло ДТП я пострадавшая сторона. Автомобиль хёндай солярис  2018 года выпуска! Повреждения передний бампер , гос номер, и рамка гос номера все под замену ! Насчитали выплату в 3500 . Вы шутите? Это …
11 июня, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.04.2021 было ДТП, в котором являюсь потерпевшим. Приехал в офис, все быстро оформили, машину осмотрели. Было зарегистрировано страховое дело № *** . Это конечно плюс. Далее, 18 мая было выдано направление на ремонт №*** в ТТС. В связи с тем, что с…
8 июня, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховались в ВСК много лет. В последнем полисе КБМ 7.5, но в этом году вдруг стал 9,5 (вместо положенного 7.0) На вопрос в офисе ВСК, а как такое могло произойти при отсутствии аварий, сотрудница ВСК сначала обвинила РСА, что мол они там что-то под…
8 июня, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратился в офис страховой компании 03.06..2021 с целью внесения изменений в действующий полис ОСАГО . Менеджер Г-ва Е. А. объяснила мне, что руководство страховой компании может не пропустить данное изменение, т.к.  лицо ,которое необ…
7 июня, 22:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше страховался в других компаниях, получал по ОСАГО порядка 5-10 выплат без каких-либо претензий, даже в самой известной страховой компании, не считая советских очередей.  Дело ****  зарегистрировано 04.05.2021. Предложили выплату 25000₽. По с…
4 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пришло уведомление, что полис направлен на электронную почту. Полиса нет, номер известен ХХХ No ****. Могу, чек выслать что вовремя оплатил. Полис оформлял через Е-Гарант. Странно, раньше у меня с вами проблем не было. Может сбой какой т…
3 июня, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ХХХ No **** полис не пришел. оформлен еще на прошлой неделе онлайн, деньги списались в сумме 5929,52 руб, на почту ничего не пришло. Ужасный сервис. Больше не буду у вас страховаться, главное деньги содрать, а потом еще приходится свой полис ис…
31 мая, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания вск, с апреля месяца меня как футбольный мяч пинают и никакой управы на них нет! В апреле у меня случился страховой случай, пинают с одного на другой СТО, денег предлагают совсем копейки, естественно мне в р…
31 мая, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, обратился в ск по страховому случаю как пострадавший но страховая виновника вск написала отказ тк у виновника расторгнут полис о чем он не знал то что у его авто был Тотал он ее сделал и двигается дальше на сайте РСА полис числиться как…
31 мая, 11:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
оплатила полис вск № 01****1537 от 8 сентября 2020 года, чек пришел и номер полиса пришел, а сам полис нет. Попала в дтп в базу вск его не выгрузило и мне отказывают в выплате. В тех поддержке сказали разберемся за 2 дня, прошло 8 дней никто не разоб…
26 мая, 01:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.01.2021 г. отправил заказное письмо в СК "ВСК" с заявлением на отзыв согласия на обработку персональных данных. 11.01.2021 г. письмо было получено адресатом, что подтверждает уведомление о вручении. Недавно решил зайти в личный кабинет этой страхо…
25 мая, 19:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ваш платёж выполнен успешнo. Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ No 01****9813.  Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.…
25 мая, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехал в ВСК для урегулирования страхового случая, на входе меня начали спрашивать Записан я или нет. На что я сказал что нет. Но узнаю что я обязан записаться и что у них по записи. На вопрос где в законе об ОСАГО это сказано. Мне ответили что тогд…
24 мая, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Последняя надежда на ваш сайт, оформил полис два дня назад, срок действия с 23го. но полис так и не пришел на почту. за рулем муж всегда, волнуется так как надо скоро нам в отпуск ехать. Полис оформляла на Е-Гарант, первый раз делала сама, вроде все…
24 мая, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня всем! Ну начну с предыстории был у меня уже горький опыт со страховой компанией ВСК - как они отправили мою новую машину на ремонт в какой то непонятный гараж и сделали ремонт абы как я бы , я зарекся что это последний мой полис осаго в э…
22 мая, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.05.2021 обратилась в ВСК для регистрации факта произошедшего ДТП 15.05.2021.  При осмотре ТС эксперт Р-мо Г.К. фиксировал (фотографировал) повреждения на свой личный мобильный телефон ( компания ****-*** надеюсь предоставит сертификат, в котором б…
21 мая, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Сперва было крайне проблемно сдать пакет документов в п. Заречье - то оказалось, что нужна запись по телефону, хотя на сайте ни слова. То потом оказалось нужно справку в гибдд заверить, то вроде наконец-то все документы приняли…
21 мая, 22:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В прошлом году мне без проблем оформили страховку с пометкой для "такси" в компании ВСК. В этом году заранее пытаясь продлить электронный полис осаго я зашел в личный кабинет,  и при нажатии кнопки оплатить сайт предлагает переход на "Пе…
19 мая, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился  в  офис с целью вписать в полис иное лицо, так как срочно возникла необходимость в выезде а я занят. Водителем просил вписать брата жены, имеющего стаж вождения около 30 лет. Ранее я его уже вписывал. Занимало по времени минут 10. И тут во…
17 мая, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3апреля 2021 года, на ул. 41-я линия 37 11-й в г. Ростове-на-Дону, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: Лада Веста, , управляемый мной, и Хендэ HD78   6апреля 2021 года я прибыл на экспертизу по адресу:…
17 мая, 14:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не писал отзывы, но, не в этом случае. Ситуация: авария, я не виновен, есть ОСАГО от ВСК. Виновник въехал в бок моего авто делая разворот с правого ряда. Ремонт оценили в 700 000 рублей. С виновника ничего не взять – предпенсионного возраста,…
17 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25 января я подъезжала в офис ВСК в г. Санкт-Петербург по адресу: улица Ленсовета 87. Несколько лет назад при оформлении полиса ОСАГО была допущена ошибка в дате моего рождения. Я родилась 02.10.1996 г., а записали в полис меня 02.10.1995г.(неправ…
17 мая, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо работникам компании ВСК за быстрое решение моего вопроса. В апреле был оформлен полис ОСАГО №****. Через некоторое время я обнаружил, что мой КБМ стал 0.9, хотя я не попадал в аварии и стаж у меня большой. Я позвонил на горячую линию …
14 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть