Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
10 февраля, 19:30

Отказ в оказании прописанных в договоре услуг

В моем полисе ДМС есть пункт - лазерная коррекция зрения при прогрессирующей миопии свыше 7 диоптрий.  Звонила, уточняла, как трактовать. Сказали - как прописано, миопия свыше 7 диоптрий, нужно подтверждение от врача и все.  Офтальмолог подтвердил высокую степень миопии, 10 диоптрий. Направили на консультацию к лазерному хирургу для уточнения возможности проведения коррекции. После чего отказали в услуге с формулировкой "наследственный характер заболевания и отсутствие данных о прогрессировании". На предложение уточнить данные о прогрессировании и указание на отсутствие в пункте договора указаний на наследственность отписались, что уже ответили, дальнейшее общение игнорируется. Крайне не рекомендую, прямое уклонение от оказания прописанных в договоре услуг
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2023 23:19
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста номер полиса страхования. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Являюсь "счастливым" обладателем пасквиля от Согаз о том, что у меня ДМС, да не простой, а с кучей прямых доступов...Вот только попасть то вы попадете, но смысла в этом не будет). Обращаясь в клиники с прямым доступом врачи с огромным нежеланием и…
6 июня, 21:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад купила ДМС " Доктор +" с франшизой 20%.  Цена средняя, около 18тр, примерно как везде. На момент покупки были клиники, которыми обычно пользуюсь. Сюрпризы начались при первом же обращении. Оказалось, договора с клиниками больше не …
14 февраля, 11:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Вы знаете, что по ДМС-у у этой "замечательной" компании острый пародонтит (с нагноением), синдром прорезывания зубы (с воспалительным процессом, температурой, невозможностью есть и говорить) и аномалия расположения  НЕ являются показаниями к удалению…
14 октября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую покупать полисы ДМС в этой компании. Работать не хотят, все делают после нескольких скандалов. Полис купила Доктор Лайк, он идет с 14 дневной франшизой ( то есть ты оплатил их, но 2 недели франшиза). Затем неделю глючит приложени…
27 августа, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную страховую компанию по следующим причинам: [list][*]Столкнулась с тем, что у между Согазом и некоторыми клиниками затруднен процесс согласования услуг. Клиника согласовывает услугу/анализ, если есть диагноз. Врач же без анализо…
9 июля, 14:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
"Посчастливилось" заболеть на 5 месяце беременности. Решила вызвать врача на дом по дмс,услуга такая предоставляется,в программе прописана. Ранее до слияния страховых дмс предоставлялось СК ВТБ Страхование, пару раз обращалась с тем же вопросом,-все …
22 июня, 15:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами компании почти 6 лет . За все годы не могу сказать плохого слова !!! Честно честно !!! И на приемы хожу к специалистам , я лечусь по полису дмс. Я благодарна своему предприятию , что выбрало эту компанию . 6 лет я не знаю про…
24 мая, 22:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хотел получить доступ к электронной медицинской карте, на портале мос услуги, а доступ ЗАКРЫТ , из-за того, что номер **** полиса ОМС не найден в Регистре застрахованных лиц города Москвы. Раннее 1997-98 годах, этот полис выдал мне Страховая гру…
9 апреля, 20:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказали в согласовании промывания горла по показаниям врача. Так делала только Ресо, теперь ещё одна компания в чёрном списке. Они «знают» лучше врачей что пациенту это НЕ нужно, не предлагая ничего взамен. Сэкономлю кучу денег на пандемии (пациенты…
19 августа, 02:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Обратился на горячую линию СОГАЗ-Мед 12.10.2019 по вопросу защиты прав, по случаю не предоставления услуги МРТ в установленные законом сроки. Заявка принята под №118286. Представитель компании фактически отказалась защищать права застрахованного, с…
18 декабря, 21:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 25. 06.2019 обратилась в офис с целью получения полиса ОМС своему новорожденному ребёнку. Выдали временный полис и сказали, что в течение 2х месяцев будет готов постоянный полис. 06.08.2019 получила СМС о готовности полиса и возмож…
8 августа, 09:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован по плису ДМС от Согаз. Хочу написать отзыв, не люблю писать отрицательные отзывы, но возмущение нет предела, потому что менеджеры, которые в Томске, это нечто, хамят, позволяют грубости, говорят с таким высокомерие, как будто у них просиш…
27 июля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Организация, в которой я работаю, оплачивает сотрудникам ДМС от компании СОГАЗ-Мед. Существует Программа страхования - документ, содержащий список клиник, в которых сотрудники могут проходить лечение. В том числе там есть и стоматологическая клиника,…
20 сентября, 20:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Просим выразить благодарность вашей сотруднице, Филимоновой Екатерине Анатольевне оказавшей существенную и быструю помощь в разрешении проблемы с получением полиса ОМС. Во время процесса замены документов моим родственником произошло событие непре…
26 сентября, 14:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть