Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Ступино (Москва и область)
14 февраля, 17:34

Долгие очереди, остальное все хорошо

Выезжал задним ходом с парковки по адресу МО, Ступинский район, п. Семеновское, ул. Школьная. и не заметил другую машину, которая уже двигалась парковке. Решили обоюдно, что не будем вызывать сотрудников гибдд, ждать тем более их долго, оформили извещение самостоятельно. Обратился с заявлением в свой офис, документы приняли не очень быстро, за это снимаю балл, потому что по телефону немного некорректно соориентировали по документам. Выдали направление СТО. Пострадал у меня спойлер заднего бампера и по мелочи остальное, спойлер заменили. Если б не долгое ожидание в офисе, мог бы поставить крепкое 5. Пока что 4, есть к чему стремится.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    15.02.2023 11:57
    Добрый день. Благодарим за прекрасный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ждём Вас снова и будем рады продолжить наше сотрудничество и в будущем! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2023 22:20
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора. 02.05.2023 Документ поступил. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    29.04.2023 12:54
    Добрый день, я все выслал вам 03.03.2023, больше от вас никаких запросов не поступало.
  • Автор отзыва
    10.05.2023 17:52
    Здравствуйте, на майские улетели отдыхать, в роуминге не отвечаем на незнакомые номера, несколько пропущенных было, возможно это звонили вы.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.07.2023 10:58
    [quote][b]user-844712893759[/b] пишет:Здравствуйте, на майские улетели отдыхать, в роуминге не отвечаем на незнакомые номера, несколько пропущенных было, возможно это звонили вы.[/quote] Повторно связаться с вами не удалось.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Вроде опытный водитель и так по глупому повредил машину. При парковке не заметил клумбу в виде полусферы, ее вообще не было видно и не понятно зачем их там понаставили! Уверен, что я не единственный там пострадавший от этих клумб. В результате повред…
14 сентября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошло дтп,в котором я не виноват. Обратился в данную страховую для ремонта по КАСКО, в направлении на ремонт указана сумма в 45000, ровно столько, столько и стоил этот самый полис-разумное КАСКО. При этом ремонта с заменой оригинальных запчастей …
13 сентября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис Каско приобретался через оф дилера авто - Рольф. Машина там же на гарантии. На момент покупки ВСК и Рольф были партнёрами, и предполагал ремонт в салоне. А затем ВСК в одностороннем порядке просто поменял условия.  И теперь разбитое лобовое…
13 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Потребовалась по полису КАСКО замена лобового стекла и всех его компонентов на автомобиле Lexus, полис оформлял с франшизой в 30 тысяч. ВСК выдал направление быстро и направление было без франшизы, я очень обрадовлся, подумал, что на стекла эта франш…
10 сентября, 13:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня заканчивается вторая неделя, как я не могу продлить страховку КАСКО. Сначала мне неделю исправляли ошибку в дате рождения вписанного водителя, через неделю ошибка исправлена. Но вот новая беда, вторые сутки не могу поговорить со "своим менедж…
10 сентября, 08:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Утро 26 мая было солнечным и ясным, но не для меня. Началось оно со звонка на телефон и затем обнаружения на парковке возле дома бонуса в виде длиноногой плачущей блондинки за рулем мазды, которая въехала мне в бок, когда пыталась выехать задом. К сч…
9 сентября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
21 июля 2021 г заканчивался полис каско (очередной безубыточный). За месяц до окончания оформил новый договор страхования, начиная с 22 июля. Случилось так, что 14 августа, менее чем через месяц после начала действия полиса, поменял автомобиль. При э…
7 сентября, 20:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отцу, при покупке машины, были навязаны страховки от ВСК ОСАГО и КАСКО. С проблемами по ОСАГО мы столкнулись при замене водительского удостоверения...теперь настала очередь КАСКО! Итак, в июне месяце на трассе камень попал в лобовое стекло и случи…
7 сентября, 17:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за ремонт машины. Вкратце опишу, что случилось. Я стоял на светофоре на автомобиле моего отца, перекресток на Белгородской. И тут удар сзади, автобус фирмы Волгобас практически снес мне задний бампер. Водите…
7 сентября, 13:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
В августе 2020 года приобрела новенький автомобиль KIA SELTOS в дилерском центре, там же был оформлен договор КАСКО с компанией ВСК. В январе 2021 года случился страховой случай. Надо отдать должное специалистам ВСК направление на ремонт выдали опера…
7 сентября, 04:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заявления 240-235 о переводе в другое СТО (к официальному диллеру). При оформлении страхового случая сказал что мне нужно к оф. диллеру, но направление на ремонт поступило в какую то другую контору, до которой кстати я тоже не смог дозвониться неск…
4 сентября, 14:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля решил расторгнуть полис КАСКО. Заявление о расторжении было направлено Почтой России и получено ВСК 25.07.2021 г. Выждав некоторое время я позвонил в ВСК чтобы узнать статус расторжения полиса и мне сказали, что заявление в р…
27 августа, 10:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.08.2021 с моим автомобилем Тойота РАВ-4 2021 года выпуска произошел страховой случай( треснуло лобовое стекло) Через приложение оформил страховой случай по Каско. По нему было создано дело № **61. Было выдано направление на ремонт № **36 на СТО "Т…
25 августа, 14:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
05.08.2021 произошло дтп, в припаркованный авто совершили наезд, в итоге повреждения: бампер, правая фара, правое крыло и повреждено рулевое управление о чем свидетельствует показания датчиков и движение авто, обратился в страховую ВСК по КАСКО, по н…
23 августа, 19:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
08.08.2021г. я припарковала свою машину возле подъезда, утром 09.08.2021 я обнаружила на ней повреждения, было разбито боковое стекло, повреждена пластиковая рама стекла, поврежден металл вокруг  рамки стекла на крыле.  Я обратилась в страховую компа…
20 августа, 14:06
Каско
starstarstarstarstar
Когда пришла за своей машиной, находящейся в парковочном кармане, обнаружила, что какая-то жёлтая машина шоркнула мою при этом повредив крыло и  пластиковый подкрылок. Оформила в приложении страховой случай №***90. Имея уже положительный опыт взаи…
19 августа, 19:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В начале августа произошел страховой случай - попал камень в лобовое стекло. Все заявил через приложение и сразу возник вопрос - по полису обслуживание у оф дилера, а список сервисов далек от официальных. Думаю, ну ок. Быстро выдали направление. Напр…
19 августа, 13:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел оформить полис КАСКО через приложение, а также через дистанционные продажи. И там и там меня заверяют что ремонт, в случае чего, будет на СТОА официального дилера, но в самом полисе это не прописывается.  В правилах же страховщи…
18 августа, 07:28
2 услуги
starstarstarstarstar
На днях узнал, случайно, что по моему предыдущему адресу прописки пришло уведомление о подаче судебного иска связанного с возмещением ущерба, по дтп которое состоялось почти год назад. Номер дела 78RS0002-01-2021-***-67. Дело подали без уведомлен…
17 августа, 21:45
Каско
starstarstarstarstar
Не дают направление на стоа выбранную через л.к. при регистрации заявки №****. от 29.07.2021. причины не называют. прошёл первичный осмотр авто. на выбранной стоа. написал заявление. вечером на мейл от И-вой Е.-сообщение -" К сожалению, на СТОА Мэйдж…
10 августа, 20:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
4.08 было отправлено через приложение Обращение о бое лобового стекла (Заявка ****3). В полисе четко указано - обращение ПНПС (не подтвержденное справками). 10.08 пришел отказ от выплаты. Горячая линия ничего пояснить не смогла. Звонок в страховую…
10 августа, 18:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис №*** 5 от 30.07.2021, но приложение так и не смогло обработать все документы, связался с банком, переделали, девушка оформила новый полис №***2 от 03.08.2021, но корректно не смогла скопировать данные которые вносил в предыдущий полис …
10 августа, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. обращаюсь к администрации вск страховой дом. 23 апреля 2021 года мной был приобретен автомобиль в кредит. 8.07.21 г. кредит был погашен. 2 августа 2021 года вам по почте России был вручен пакет документов для прекращения договора страхов…
9 августа, 16:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В семье застраховано 2 автомобиля в ВСК.  1-ый случай произошел в марте, камень попал в лобовое, заменили за 5 дней, все идеально, очень доволен. Но вот второй случай (полис 2***7) просто не может адекватно восприниматься. 09.06.2021 - произошло …
6 августа, 20:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Через ВСК решала вопросы ремонта после аварии. Хочу отметить, что у компании отлично обученный персонал. Уже после первого звонка получила много развернутой информации о том как подать заявление на ремонт и из чего состоит процесс получения страховой…
2 августа, 23:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть