Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
16 февраля, 14:19

Закрытие договора

12 февраля закончился пятилетний срок договора страхования жизни "династия" 500 тыр. Не понравилось: далеко ехать потратил половину дня (для сравнения в другой страховой компании всё оформил дома дистанционно перечислили деньги на счёт и всё). Долго общался с сотрудником компании я в зимней одежде в тёплой комнате минут 40 в результате оформлено заявление на 1 листе формата А4, думаю это можно сделать было 5 - 10 минут. Сотрудник так и не сказал мне какой я получу доход, но активно предлагал не забирать деньги, а опять вложить их в данную компанию. Потом был намёк, что доход будет подсчитан позже(у другой страховой компании я свой доход видел сразу после окончания договора в личном кабинете) и что его величина будет незначительна(дополню отзыв после того как получу, что-то. Странный человек этот сотрудник, говорит что дохода не будет по завершившемуся практически и тут же предлагает заключить новый, рисует какие-то таблицы и обещает 15℅ дохода в будущем. В общем кругом обман видимо с этими договорами страхования жизни. 500000 руб даже при минимальных процентах на депозите за пять лет принесли круглую сумму
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    17.02.2023 19:51
    Уважаемый vdw39chechb, спасибо за ваш отзыв. Ваше желание прояснить ситуацию абсолютно понятно. Очень жаль, что информация и графики в личном кабинете не помогли разобраться самостоятельно. Результат по каждой программе индивидуален и всегда соответствует заявленным условиям договора. Иногда действительно результат - гарантированная страховая сумма, без дополнительной суммы, но с сохранением средств. При личной встрече в нашем офисе мы можем найти варианты разрешения ситуации. А кроме того, более детально показать действия по договору. Мы обязательно свяжемся с нашим офисом и проверим действия сотрудника. Что касается сроков и объема выплаты, срок выплаты согласно полисных условий - до 30 дней, но мы постоянно работаем над ускорением и уверены, что выплата поступит вам раньше максимальных сроков. В тоже время у нас действительно действует уникальное предложение для наших клиентов, в случае продления договора/ открытия нового, поэтому наш сотрудник сделал вам такое предложение. Жаль, что наше предложение оставило негативное впечатление, обещаем провести работу над ошибками. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    07.03.2023 23:21
    Сегодня 07.03.2023 мне вернули 500000 руб., но никакого инвестиционного дохода мне не выплатили. Попользовались моими деньгами бесплатно. Банки крупные: Сбер, Газпробанк и др. создали более изощренную систему отбора денег у народа. Так по депозиту нужно выплачивать процент, который оговорен в договоре, а по договору страхования жизни банкам можно использовать деньги народа и ничего за это не платить ну нет мол дохода по вашим деньгам и все и в договоре указано, что доход может и не быть. Не нужно вестись на завлекалки сотрудников банков-всякого рода персональных менеджеров( я бы их называл иначе), а держать деньги в пределах застрахованных сумм на депозитах или еще каких инструментах в зависимости от способностей каждого, но ДСЖ это полная фигня
  • Ренессанс Жизнь
    10.03.2023 19:22
    [quote][b]vdw39chechb[/b] пишет:Сегодня 07.03.2023 мне вернули 500000 руб., но никакого инвестиционного дохода мне не выплатили. Попользовались моими деньгами бесплатно. Банки крупные: Сбер, Газпробанк и др. создали более изощренную систему отбора денег у народа. Так по депозиту нужно выплачивать процент, который оговорен в договоре, а по договору страхования жизни банкам можно использовать деньги народа и ничего за это не платить ну нет мол дохода по вашим деньгам и все и в договоре указано, что доход может и не быть. Не нужно вестись на завлекалки сотрудников банков-всякого рода персональных менеджеров( я бы их называл иначе), а держать деньги в пределах застрахованных сумм на депозитах или еще каких инструментах в зависимости от способностей каждого, но ДСЖ это полная фигня[/quote] Здравствуйте, проверив корректность страховой выплаты по вашему договору, уточняем. Условия договора выполнены. Для вашего договора дополнительная сумма не превысила сумму взносов, поэтому выплата была перечислена в размере страховой суммы по основной программе. Выбранная вами программа - это инструмент накоплений, с помощью которого вы формируете резервный фонд для себя и своих близких, находясь все 5 лет под надежной защитой по рискам договора. Мы понимаем и также ожидали существенный рост портфеля, но сложившаяся ситуация на фондовом рынке не позволила увеличить сумму накоплений на дополнительную негарантированную сумму. Но мы уверены, что рост продолжится и если вы готовы рассмотреть наше персональное предложение, будем рады вам его направить. Дайте, пожалуйста, обратную связь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Записалась в офис на 11:00 на 25 марта 2025 года. Позвонила и написала персональному менеджеру Б-ву Максиму в мессенджере. Решила открыть по его рекомендации продукт на 3 месяца «Смарт Плюс». Вложила 700 000 рублей. Планирую в дальнейшем открыть прод…
25 марта, 12:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года пришла без записи в офис в г. Калуге улица Суворова, дом 121 офис 123, БЦ "Московский" для внесения взноса по договору "Вск линия жизни" он перешёл в Ренессанс Жизнь на сумму 50 000 рублей. Максим выдал справки для …
24 марта, 17:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась 20.03.2025 на гор линию для отказа от страховки, которую навязал сотрудник м-видео, сказав, что можно позвонить на гор линию и отказаться от страхования. Но не так всё просто. После 10 обращений в страховую ренесанс мне в КЦ говорили, …
24 марта, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-в Максим для приглашения в офис для закрытия договора от страховой компании «ВСК Линия жизни». Записал меня на 15:00 по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123, БЦ «Московский». Максим выдал мне с…
24 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Месяц не могут выдать справку для налогового вычета! В личном кабинете выгружается справка с неверной суммой. По горячей линии говорят технические проблемы! Срок подачи декларации скоро закончится. И в налоговую пришли (предзаполненная декларация) да…
24 марта, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела полис по программе страхования «Поколение. Ведение беременности и роды». Аналогичный полис с аналогичными условиями и названием программы есть у другой страховой компании, но я по ошибке выбрала Ренессанс. Запросила справку для налогово…
23 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123 к менеджеру Б-еву Максиму. Максим мне выдал новую справку для получения налогового вычета. Также рассказал про новы…
20 марта, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
25 декабря 2024 открыл договор у менеджера Б-ва Максима на 3 месяца второй раз. Смарт плюс рекомендую всем. Также открыл у Максима Гарантированный доход на 5 лет на сумму 100 000. Максим позвонил 17 марта 2025 года и пригласил меня в офис. Записался …
18 марта, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года заканчивается договор Смарт Плюс который открывала у персонального менеджера Б-ва Максима 24 декабря 2024 года. Максим записал меня на 18 марта на 16 часов без очереди для написания заявления на выплату моих денег. Очень удобно рас…
18 марта, 17:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники страховой компании Ренессанс жизнь обещают много, чтобы заключить пятилетний договор страхования, а потом отказываются от своих слов. 1. Обещают оформить второй раз полис Смарт на три месяца по высокой ставке, но не ранее 14 дней с мом…
17 марта, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
ОБМАН! Никогда не обращайтесь в эту организацию! Эта организация самая ужасная из всех, куда приходилось обращаться. При открытии вклада в банке был навязан полис страхования на 5 лет (позиционировался как способ сохранить свои деньги + заработат…
14 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
№ 5****0 Завершен 28.02.2025 г. Было подано заявление 1.03.2025 г. на возврат денежных средств. На 14.03, уже было 2 обращения в колл-центр, 7.03 и 14.03 оба раза одна и та же информация, что заявление передано в работу. На 14.03 выплата так и не…
14 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис "Смарт плюс" оформил по совету своего сына, у которого уже был заключен такой договор страхования в этой СК. Договор мной был оформлен 01.11.24 на 3 месяца сроком действия с 02.11.24 по 01.02.25 по ставке 25 процентов годовых. По оконча…
12 марта, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.10.2024 года я оформил договор накопительного страхования жизни "Смарт Плюс" от СК "Ренессанс Жизнь" сроком 3 месяца. На тот момент процентная ставка по этому продукту составляла 23%. Офис страховой компании находится в старом цент…
12 марта, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь постоянным клиентом компании. Узнала о ней через банк, в котором ранее обслуживалась. Менеджер пригласил в офис и предложил открыть программу с пополнением и гарантированным доходом. Ставки по программам выше банковских, есть страхование жи…
12 марта, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад по совету работника банка под повышенный процент по полугодовому вкладу заключила никому не нужный договор страхования жизни. Работник банка указала, что это "очень выгодный" продукт, который и гарантирует получение выплаты по…
10 марта, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, К-на Ирина Н., 3 марта 2025 года обратилась в региональное отделение страховой компании "Ренессанс Жизнь" в Архангельске по адресу: ул. Урицкого,47 к персональному менеджеру Елене С. П-к за справкой об оплате в 2024 году ежегодного взноса …
10 марта, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
7 января 2025 запросила справку для налоговой. Срок обработки заявления до 30 рабочих дней. Сегодня 8 марта, прошло два месяца, справка до сих пор не предоставлена. Обращалась в контактный центр. Оператор отвечает, что по техническим причинам пок…
8 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита буквально навязали оформление страховки жизни и здоровья в Ренессанс жизнь. На руках анкета, где я не проставляла галочку, позволяющую хоть как- то понять, что согласие дано. Согласие не было дано! О том, что м…
5 марта, 10:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.08 открыл страховой полис "Процент плюс". 27.02 договор завершался. Во-первых, нету возможности за ранее оставлять заявление на выплату. Хотя на сайте есть возможность ручной отправки заявлений. 28.02 статус полиса был "Завершен…
4 марта, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.12.2024 заключен договор № ******9555 Смарт плюс на 3 месяца под 25% годовых. 1 марта этого года договор завершился. Каково же было мое удивление, что придя по указанному адресу - единственный офис компании в г. Мурманск - закрылся. Как сообщили н…
3 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
12.11.2024 поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г.Оренбург, заключила Договор по программе страхования "НСЖ с кешбэк". 13.11.2024 со моего счета в Газпромбанке на счет страховой был перечислен первый взнос в сумме 200 тыс. рублей. Дома,…
3 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года умер отец кредит был застрахован у страховой компании ренессанс жизнь! Наступил страховой случай по страховому продукту ренессанс жизнь, страховая компания не выходит на связь, уведомление получили, но продолжают игнорировать! Юрис…
27 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ранее мой отзыв с оценкой 1 не засчитали, а от меня отмахнулись шаблонными отписками. Спасибо большое Центробанку РФ, к которому я обратилась с жалобой на СК Ренессанс Жизнь и на их действия. Они разобрались в ситуации и заставили Ренессанс закрыть о…
24 февраля, 18:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть