Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
17 февраля, 12:36

Очень странные дела

Так как приближается момент продления страховки по ипотеке и сумма страховой премии (чуть меньше 50 тыс за ипотеку на примерно 6 мил в МКБ) кажется мне избыточной занимался подбором страховой для того чтобы "не преплачивать". Делаю это регулярно, мне кажется абсолютно нормальная практика, но всегда предлагаю предыдущему страхвщику выйти с "конкурентным" контр-предложением.  В общем это лирика. Две недели назад попал на глаза баннер карты мир о 15-20% кэшбэке при оплате страховой премии в абсолюте картой мир. Вот думаю, во первых немного на премии "скощу", плюс кэшбэк - заживем. Кликнул на баннер, оформил заявку, жду. Никакой реакции. Позвонил, сказали посомотрят и перезвонят. Две недели так ждал. Потом (сроки то уже поджимают) перезвонил еще раз. И еще раз. Не буду вдаваться в детали, как я в итоге вышел на сотрудников нужного отдела, но если вкратце это была нетривиальная задача и попал я на них не с первого раза. И сотрудник мне говорит, мы Вам две недели назад ответ высылали (действительно высылали, но блин письма в пятницу после обеда никто не читает, это же основы деловой переписки, даже дату назвал 3 февраля), только сумма там большая получилась, Вас она врядли устроит. Уже понимаю, что вариант гнилой, я все же спрашиваю, а какая сумма то? Ответ: после анализа вашей анкеты, андреррайтеры назначили премию в полтора миллиона. У меня прям урановый стержень из рук выпал и ртуть из стакана разлилась. - Сколько-сколько говорите? - Полтора миллиона. - Вы, говорю, не перепутали. У меня смертельных болезней нет (тьху-тьху три раза через левое плечо). Я не работаю на опасном производстве. И кредит не на 300 миллионов, а на 6 всего. - Нет говорят, такое вот решение, мы сами не понимаем почему и отлично понимаем, что оно Вас не устроит. Такие вот дела. З.Ы. Я сомневаюсь, что страховая считает мой износ настолько существенным, что оценивает вероятность моей скоропостижной кончины в течении страхового периода (в ближайший год) в 25% (это бы обосновывало страховую премию в 1.5 мил от остатка в 6 мил). Скорее всего это заградительное условие, чтобы оно меня точно не устроило. А причина баланальна - никто кэшбэк платить не будет, а персональные данные компания собрала и может их в дальнейшем использовать для спама своих услуг
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    17.02.2023 13:29
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение! Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста,  фамилию, имя и отчество, а также номер телефона, с которого Вы звонили в "Абсолют Страхование". Вы можете прислать эту информацию по электронной почте: otziv@absolutins.ru или связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 . Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Абсолют Страхование
    20.02.2023 11:06
    Уважаемый клиент! Страховая компания вправе оценивать свои риски перед принятием на страхование. По результатам рассмотрения Заявления-анкеты по ипотечному страхованию, была сформирована и озвучена тарифная ставка для принятия Вас на страхование. Уверяем Вас, что ООО «Абсолют Страхование», в соответствии со 152 – ФЗ «Федеральный закон о персональных данных» соблюдает и обеспечивает защиту прав и свобод клиентов при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и уж тем более, передача их третьим лицам ни в коем случае недопустима. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Алексей
    Автор отзыва
    20.02.2023 11:31
    Никто не спорит с Вашим правом оценивать свои риски, но если даже Ваши сотрудники понимают, что рассчитаная сумма неприемлема для клиента, значит что-то не так с формулами рассчета страховых премий  (и оценкой рисков).  Как отозвать соглашение о персональных данных?
  • Абсолют Страхование
    20.02.2023 14:14
    [quote][b]user7489513[/b] пишет:Никто не спорит с Вашим правом оценивать свои риски, но если даже Ваши сотрудники понимают, что рассчитаная сумма неприемлема для клиента, значит что-то не так с формулами рассчета страховых премий  (и оценкой рисков).  Как отозвать соглашение о персональных данных?[/quote] Уважаемый клиент!   Для отзыва соглашения по обработке персональных данных Вам необходимо направить заявление (претензию) в адрес Компании. Скан-копию заявления Вы можете направить на электронный адрес Компании [url=mailto:info@absolutins.ru]info@absolutins.ru[/url]. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    28.02.2023 22:59
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснением страховой компании, решение по отзыву пересмотрели.
  • Абсолют Страхование
    09.03.2023 14:30
    Уважаемый клиент!   Обращаем также Ваше внимание, что после заполнения заявки, оператор озвучил сроки предоставления обратной связи. При этом оператор не конкретизировал, что обратная связь будет предоставлена именно посредством телефонного звонка. Таким образом, обратная связь была предоставлена в озвученные сроки посредством электронной почты. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    09.03.2023 14:32
    Уважаемый Администратор!   Касаемо Вашего комментария, по зачтенной оценке, поясняем, оператор контактного центра сообщил клиенту, что обратная связь по заявке будет предоставлена в течение 1-2 рабочих дней. Оператором при этом не было конкретизировано, что обратная связь будет предоставлена именно посредством телефонного звонка. Заявка была направлена 01.02 в конце рабочего дня. Обратная связь была осуществлена посредством электронной почты 03.02 в озвученные клиенту сроки. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Из года в год я обращаюсь в компанию "Абсолют Страхование" за страховым полисом. И каждый раз менеджеры очень отлажено, четко и в короткие сроки выполняют свою работу. И сейчас, когда возникла необходимость застраховать имущество, вопрос выбора страх…
19 октября, 13:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После долгого поиска остановилась на этой страховой и не пожалела. Цены всегда ниже чем в других страховых компаниях. Приятно была удивлена, когда меня бесплатно проконсультировали по случаю ДТП, хотя на тот момент страховка была сделана еще в другой…
18 октября, 08:19
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купил страховку в Абсолют Страховании для предоставления в Сбербанк для получения ипотеки.  Отмечу: 1. выгодную стоимость; 2. Оперативность работы страхового специалиста Т-вой В. и команду Абсолют  в решении форс мажорных вопросов во время прове…
15 октября, 18:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
25.01.2021 я оплатил в пользу «Абсолют Страхование» очередную страховую премию по договору ипотечного страхования на год, число начала страхового периода  10.02.2021. 27.09.2021 я в полном объеме погасил задолженность перед банком по кредитному догов…
14 октября, 11:52
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Гуманные цены, без всякой головной боли посчитали мне стоимость полиса. Подсказали и рассказали)). Все онлайн оформил. Сотрудница Валерия терпеливо выдержала мой неопотность. И самое главное очень милая сотрудница, с очень приятным голосом)) спасибо …
5 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Рад, что выбрал СК «Абсолют Страхование» для ипотечного страхования, компанию с многолетним опытом работы. Отдельную благодарность хочется выразить С-вой Э. С. за оперативность и профессионализм в своём деле. Все быстро, по делу и без очередей, т.к. …
15 сентября, 20:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я стала клиентом Абсолют-Страхование по комплексному ипотечному страхованию.  Вся работа - расчет премии, согласование с банком, оплата и выдача полиса - была проделана оперативно и на высоком профессиональном уровне! Благодарю И. Р-го и Г.у К-ую…
15 сентября, 18:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Для перестрахования ипотеки выбор пал на страховую компанию "Абсолют страхование".  На сайте компании был произведен предварительный расчет суммы страховки, хотелось бы отметить, что сумма была ниже, чем в других СК, и через личный кабинет составлена…
13 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Да, тарифы дешевле, чем у многих, быстро все оформили, все хорошо, пока ТЫ платишь деньги. А теперь главное! Погасила большую часть ипотеки единовременно, закон об ипотеке гласит надо пересчитать и вернуть разницу. Сумма не превышает 15к. Вцепили…
13 сентября, 11:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С данной компанией работаю полноценно второй год. Заключала договор страхования жизни и здоровья и имущества при оформлении рефинансирования ипотеки. Хочу выразить благодарность менеджеру М-ой О. - профессионал своего дела! Всё подробно расскажет, об…
13 сентября, 06:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
У меня появилась необходимость застраховать квартиру по ипотечному страхованию. Выбор пал на страховую компанию "Абсолют страхование" из-за привлекательной стоимости. После того как я оставила заявку на сайте,  со мной оперативно связалась Т-ва Валер…
10 сентября, 10:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась в ООО «Абсолют страхование» по ипотечному страхованию недвижимости, оформляла полис Т-ва Валерия, рассчитала  предварительную сумму в день обращения, в отличие от других СК, сумма намного меньше, так же не нужно ехать на подписание договор…
9 сентября, 16:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ООО "Абсолют Страхование", г. Саратов не первый год. Ипотечное страхование. За все время сотрудничества, по всем возникающим вопросам, решение находилось быстро. Спасибо за это, [b][i]Г-кой Е. В.[/i][/b]! Профессионально и качественн…
8 сентября, 10:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Нужно было заключить новый договор страхования жизни для ипотечного кредита. Обращались в страховые, к брокерам, но цена была значительно выше и нужно было ехать в офис, чтобы заключить договор. В Страховой Абсолют менеджер за 1 мин сделала расчё…
3 сентября, 14:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Выбирал компанию для страхования ипотеки банка ВТБ. Разброс цен на полисы составлял от 23000 до 45000. Абсолют застраховал за 23000, это был минимальный тариф по результату обзвона 8-ми компаний. Если в следующем году тариф не взлетит, тогда продо…
3 сентября, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Остались положительные впечатления: - По заявке перезвонили вовремя, все хорошо объяснили - Вовремя выслали нужные документы - Сравнивал с 8 другими страховыми, с учетом скидки получилось выгоднее всего. Особенная благодарность Т-вой В.А., ко…
28 августа, 13:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляю ипотечное страхование в этой компании уже 4 год. Нареканий нет. Очень вежливые менеджеры. Всегда заранее позвонят и напомнят об окончании срока полиса. В этот раз заключала дистанционно. Все очень быстро и качественно. С менеджером общал…
26 августа, 14:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пришло время продлить полис комплексного ипотечного страхования, по рекомендациям выбрал компанию "Абсолют страхование". Со мной работала специалист отдела андеррайтинга и заключения ипотечных договоров Т-ва В. А. Я был подробно проинструктирован по …
25 августа, 14:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Не первый раз обращаюсь в АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЕ.  Высокое качество и оперативность в работе за адекватные деньги по сравнению с конкурентами.  Особая благодарность Т-вой В. А. за помощь и профессионализм, за то что она задержалась после окончания р…
24 августа, 06:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Благодарю за помощь в оформлении ипотечного страхования Дарью Скорик. Быстрый отклик на любые вопросы связанные с страхованием, все сделано удаленно без посещения офиса в городе. Срок оформления составил один рабочий день, цены на страховку адекватны…
23 августа, 13:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
С компанией первый раз познакомилась при оформлении ипотеки в 2018 году. Сумма оплаты по итогу оказалась меньше, чем у друзей знакомых, кто страховался в других компаниях. Через полтора года я решила рефинансировать ипотеку в другом банке. Там ус…
20 августа, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Ставлю 5, т к по почте и по телефону с самого начала отвечают очень оперативно-в рабочее время буквально в течении часа по почте, а по телефону менее 5 минут. Все дистанционно, кроме первого оформления договора. Дистанционно в де…
11 июля, 18:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
"Абсолют Страхование" лучшая страховая компания в городе Саратове. Уже  очень долго пользуюсь её услугами, потому что здесь приемлемые цены и высокий профессионализм сотрудников. Работать с этой компанией очень легко и приятно, вежливый персонал всег…
3 июля, 13:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
13.01.2021 я оплатила ООО «АбсолютСтрахование» очередную страховую премию по договору ипотечного страхования на следующий год . 10.06.2021 я в полном объеме погасила задолженность перед банком по кредитному договору, для заключения которого я обращал…
16 июня, 10:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! С компанией "Абсолют Страхование" сотрудничаю не первый год. Ежегодно за месяц до окончания срока страхования по договору ипотечного страхования приходит смс - оповещение. Стоимость и условия услуги устраивает. Хочу выразить благодарнос…
19 мая, 19:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть