Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 февраля, 14:41

Навязывание услуги

5 февраля приобрела ноутбук в рассрочку, я у девушки, которая оформляла мне ее, уточнила, есть ли страховка на рассрочку или нет, она сказала, что нет. В итоге, 7 февраля мне приходит чек на страховку. Никаких документов, полисов "Медицинская защита" у меня нет на руках, я ничего не подписывала и в курсе стала только, когда пришел чек. Оказывается в рассрочку входит эта страховка, я еле как нашла контакты ВКС, написала на почту,  только тогда мне скинули страховой договор. После со мной созвонились, сказали куда звонить, позвонила туда, девушка по телефону сказала, что нужно отправить документы в Москву 08.02. документы отправлены, 14.02 документы вручены получателю. Девушка по телефону сказала, что в течение 10 рабочих дней будет осуществлен возраст средств. 10 дней рабочих уже прошли.  До сих пор нет никаких уведомлений и какой либо информации о расторжении со стороны страховой компании
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.02.2023 16:05
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Заявление о расторжении договора страхования 23000MVV00****3663 направленное Вами Почтой России, получено САО ВСК 14.02.23. Срок рассмотрения заявления о расторжении договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. (На момент публикации Вашего обращения срок рассмотрения еще не вышел, идет 8-ой рабочий день рассмотрения заявления). Информируем, что на текущий момент договор страхования 23000MVV00****3663 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    07.03.2023 14:58
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств? Если да, то укажите дату возврата? Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url]. 18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg]https://i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//fastpic.org/view/115/2021/0729/_97cc…
29 июля, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ВСК. Брала в конце декабря 2020г автокредит и плюс заключила договора страхования жизни и здоровья. Кредит удалось закрыть раньше срока, после закрытия и получения справки из банка сразу же поех…
28 июля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, приобрели телефон в рассрочку в магазине Эльдорадо через банк Тинькофф, пришли домой начали все внимательно читать и увидели, что нам оформили страховку от которой мы ОТКАЗАЛИСЬ! Вопрос как нам отказаться о страховки? И можно ли это с…
27 июля, 08:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер договора ***. В конце июня обратился с пакетом документов и заявлением о возврате оставшейся части премии по автокредиту. Заказное письмо было получено 28.06.2021.09.07.2021 на почту пришел E-mail c текстом: Добрый день! В ответ на Ваше …
23 июля, 13:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Кредит брали при покупке автомобиля в салоне Чехия авто г. Рязань..Это было в июле 2020г. При оформлении договора менеджер в буквальном смысле навязала мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы, сказав, что без полиса мне просто не…
21 июля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брали машину в кредит, где было обязательным страхование жизни от совкомбанка совместно с вск. При заключении договора несколько раз было обговорено, что при досрочном погашении кредита, можно будет расторгнуть договор и вернуть деньги з…
19 июля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.07.2021 оформил полис страхования жизни для оформления ипотеки. Полис не пришел на почту. Денежные средства списались с карты, квитанция об оплате высветилась на их сайте, номер договора появился в личном кабинете *** . Самого полиса нет ни на поч…
16 июля, 17:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я,К-ва Н.Г.,16.05.2021 года приобрела товар в рассрочку у банка, вместе с этим был составлен договор на страхование жизни и здоровья и страхование от финансовых рисков, не спросив даже меня имею ли я желание оформить страховой полис. Далее 21.05.…
15 июля, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.07.2021 оформил полис страхования жизни для оформления ипотеки. Полис не пришел на почту. Денежные средства списались с карты, квитанция об оплате высветилась на их сайте, номер договора появился в личном кабинете *** . Самого полиса нет ни на поч…
15 июля, 00:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.02.2020 брала кредит в МТС БАНКЕ сроком на 5 лет (60 месяцев) и оформила страховку по этомукредиту в ВСК. Номер договора страхования № **** от 12.02.2020Страховая премия составила  58752руб. Кредит был досрочно погашен 25.04.2021.18.06.2021 оформи…
13 июля, 00:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.12.2020 брал кредит в ДОМ.РФ сроком на 2 года (24 месяца) и оформил страховку по этому кредиту в ВСК. Номер договора страхования №**** от 23.12.2020. Страховая премия составила [b]78 947,35 руб. [/b]Кредит был досрочно погашен 24.03.2021. 26.0…
12 июля, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.06 я направила заявление постой в Вск на расторжение договора страхования, 07.07.2021 в крайний день выплаты, мне пришло письмо, что нет моих реквизитов, хотя они были указаны в заявлении и приложены к заявлению, на горячей линии мне …
8 июля, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10 декабря 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни и здоровья сроком на 5 лет, несмотря на то, что мной было изначально заявлено о досрочном погашении кредита в течении 1 год…
6 июля, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что являюсь постоянным клиентом данной компании и совершенно не ожидал, что со мной произойти такая ситуацию. Ко мне на телефон позвонила девушка, которая представилась С. и пообещала оформить страховой полис комплексного ипотечного стр…
6 июля, 05:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года я произвел досрочное погашение автокредиту. 23.06.2021 я написал заявление в ВСК на расторжение полиса страхования жизни и здоровья и возврат страховой премии согласно пункту 8.2.2 правил №167/1 от 18.12.2017 г. Девушка в офис…
6 июля, 00:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.06 лично в офисе было подано заявление о прекращении договора страхования жизни по автокредиту в связи с выплатой кредита. Согласно 483-ФЗ (договор заключен после 01.09.2020), а также пункта 5.3 Приложения к договору (возврат производится в течени…
2 июля, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплаты по досрочном погашении кредита не соответствуют пропорции использования страховки. Я не согласен с суммой возврата , за неиспользованный период , страхования жизни от несчастных случаев заёмщика кредита ПАО Банк Зенит N-полиса страховки *** о…
30 июня, 18:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 июня 2021г в приложении оформлял полис на страхование жизни и имущества, полис завис на стадии в оформлении, а деньги сняли. переписка. почему ваши сотрудники не решают эту проблему! Служба поддержки 0, телефон горячей линии 0, обманщики верните м…
27 июня, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июня на сайте оформил полисы страхования жизни и имущества по ипотеке. Один полис пришёл, другой нет. Приложение ВСК в мобильном  выдаёт ошибку, полисы не показывает. Специалисты кол-центра  не могут решить этот вопрос, шлют писать письма на почту.…
21 июня, 22:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Живу в Екатеринбурге, вот не думала, что захочу написать отзыв о чем то, но реально очень рада. В ванне на скользком полу упала и сильно ударилась. Я и забыла, что полис пришлось принудительно-добровольно купить при покупке мобильного. Хорошо, что се…
21 июня, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день 16.05.2021 взяла кредит на телефон в магазине Эльдорадо навязали мне страховку решила ее вернуть.                                                      30.05.2021 сходила на почту , отправила заявку на возврат  никакого ответа , денег…
17 июня, 15:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.04.2021 мною был оформлен потребительский кредит в Банке. 13 мая я написала заявление на отказ от договора страхования и выплате дс. Заявление приняли и сказали что возврат будет осуществлен в течение 30 дней, но через 14 дней необходимо позвонить…
16 июня, 14:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
добрый день! удалость мне познакомиться с ВСК , 08.05.2021 в сети Связной приобретался мобильный телефон в рассрочку , при этом как обычно впихнули страховку от этой компании, в последствии конечно решила отказаться от данной навязанной услуги, 21.05…
11 июня, 13:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал рассрочку в мвидио, соответственно в кредит добавили страховку вск, оформлена страховка была 16 мая, 19 мая пришел в офис вск расторгнуть договор 2****MVV**********9 заведение было написано, сказали что деньги придут в течении 14 дней, 24 мая пр…
8 июня, 11:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
8.04.2021 года я оформлял автокредит в автосалоне (так думал я оказалось это договор индивидуального потребительского кредита-оферта), мне была оформлена страховка на автомашину КАСКО (с этой страховкой я согласен) и так же был оформлен [i][u]договор…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть