Добрый день !
Уже второй раз приходиться обращаться в "тинькофф страхование" по причине наступления страхового случая (не по моей вине)! Обслуживанием остался доволен, все решают быстро и в пользу клиента.
Через приложение отправил фотографии с места дтп и фото заполненого европротокола. В течение полу часа позвонила сотрудница страховой фирмы "[b]Татьяна Ш[/b]", попросила отправить недостоющие документы.
После выходных, утром [b]Татьяна Ш[/b] позвонила, озвучила сумму, которую мне собиралась выплатить страховая компания. Я посчитал данную сумму не достаточной т.к. в сервисе, в которую я обратился, сумму назвали в [b]2.5 раза больше[/b]. Далее попросил увеличить компенсацию либо отвезти в СТО, с которым у тинькофф страхование есть догоренность.
Вечером [b]Татьяна Ш[/b] перезвонила и озвучила сумму в [b]2-раза больше[/b], я выразил своё согласие. На следуший день приехал их представитель, забрал все необходимый документы и уже к вечеру я получил компенсацию.
Все было быстро, без лишней волокиты, и в пользу клиента. Сервис отличный, меня все устрайвает.