Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Согласие

Страхование здоровья

, Москва

3 марта, 13:44

Некомпетентный врач-куратор

Name: Клиетское подразделение - визитная карточка компании
Item: Согласие
Rating: 1

Хочу оставить отзыв о кураторе Е. Н. П. По деликатному вопросу пришлось обратиться к нескольким врачам разной специализации. Один из них рекомендовал обратиться к неврологу. Невролог провела осмотр и настоятельно рекомендовала сделать МРТ головного мозга, чтобы исключить рассеянный склероз. Мною и клиникой был сделан запрос на проведение МРТ головного мозга. Был получен отказ с формулировкой, что нужно провести другие исследования и лечить заболевание у других врачей. Невролог написала обоснование, снова отказ. На этот раз с отсылкой на установленный диагноз аденома гипофиза. (МРТ гипофиза с контрастированием я делала ранее за свой счет) Какая связь между диагнозом эндокринолога и невролога? Какая связь между МРТ головного мозга и МРТ гипофиза с контрастированием? Вот такие кураторы следят за здоровьем. Нужно ли такое ДМС?

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Согласие
03.03.2023 15:07
Добрый день! Для уточнения информации просим Вас направить обращение в адрес отдела по работе с клиентами ДМС pultdms@soglasie.ru на проверку действий сотрудника офиса СК. В письме Вам необходимо указать: — номер договора страхования; — дату обращения в СК; — ФИО сотрудника, оказавшего услугу (по возможности); — приложить документы, полученные в лечебном учреждении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
03.03.2023 15:31
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Для уточнения информации просим Вас направить обращение в адрес отдела по работе с клиентами ДМС pultdms@soglasie.ru на проверку действий сотрудника офиса СК. В письме Вам необходимо указать: — номер договора страхования; — дату обращения в СК; — ФИО сотрудника, оказавшего услугу (по возможности); — приложить документы, полученные в лечебном учреждении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Письмо отправила.
Администратор Народного рейтинга
11.03.2023 14:22
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
Автор отзыва
13.03.2023 09:59
Добрый день! Всю информацию направила в тот же день. О чем написала здесь в комментарии.
Администратор Народного рейтинга
19.03.2023 08:10
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1548022]mov220184[/url], спасибо за дополнение. Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Не смогла вернуть страховку, при отмене рейса

Не смогла вернуть 100% страховки при расторжении договора на мед.страхование в путешествии. Авиакомпания Победа отменила рейсы, соответственно в путешествие мы не улетели, написала заявление на расторжение мед. страховки, до момента начала ее действи…

Читать полностью

2 ноября, 07:03

2 услуги

Экстрим страхование

Я занимаюсь экстремальными гонками на аквабайках, этим летом ездил погонять в Португалию в Миранделу, нашел новую медстраховку для экстремального спорта от Согласия, в которую включены гонки на аквабайках. Не зря озаботился, потому что получил травму…

Читать полностью

7 сентября, 13:14

3 услуги

Экстрим условия от страховой

Из страховой попросили отзыв оставить про программу «Экстрим» для туристов. Очень удобная и редкая нынче опция. Я люблю сёрфингом заниматься, хлебом не корми, в море – значит на доску. Раньше на свой страх и риск отдыхал, однажды сильно попал на день…

Читать полностью

23 июля, 17:28

Не влияет на рейтинг

5 услуг

Не смогли оформить полис ОСАГО даже в офисе и потом невозможно решить проблему

Пользовался услугами "Согласия" более 5 лет - ОСАГО, страхование жизни и имущества, страхование путешественников и с каждым годом сервис ухудшался... Пока сегодня он не зашел в тупик. После безуспешных попыток купить полис ОСАГО онлайн (система тр…

Читать полностью

11 июля, 15:50

Отзыв проверен

Страхование здоровья

Пока вылечишь что-то по ДМС, можно испортить нервы

Воевала с (Не)Согласием два дня, к счастью, успешно, но послевкусие осталось значительное. Страховая и клиника, где я решила обслуживаться по ДМС, живут как два совершенно не связанных ничем учреждения, в колл-центре страховой радостно посылают в кли…

Читать полностью

13 марта, 19:34

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Проблема решена

Заявление о расторжении договора страхования написано 29 августа

Добрый день! 27.08.2017 был заключён договор от несчастных случаев и болезней "стиль безопасности", 29.08.2017, в отделении, на улице Гиляровского 42, было написано заявление о расторжении (копии с печатями о принятии в работу на руках), прошли не …

Читать полностью

26 сентября, 16:03

Отзыв проверен

2 услуги

Некомпетентность

Из машины украли все документы и страховки. Восстановил ВУ, звоню в страховую по 8 800 755 00 01, спрашиваю можно ли получить дубликат полисов ОСАГО и "Зеленый свет+" с изменениями номеров документов, на руках новое ВУ, удостоверение личности, загр.…

Читать полностью

8 июля, 16:19

2 услуги

Клиетское подразделение - визитная карточка компании

Считаю необходимым поделиться с сообществом о впечатлении от общения с клиентской службой СК "Согласие". Сегодня мне как представителю юридического лица (топ-10 в своей отрасли бизнеса) позвонил некий сотрудник Герман и в очень привольной манере, пер…

Читать полностью

22 июня, 22:25

Не влияет на рейтинг